İstanbul genelinde Göz Kliniği / LASIK ortalaması 4,6
1.357
Yorum
Buradaki ortalama 383
#24
Sıralama
İstanbul genelinde 383+ yorumu olan 43 klinik içinde
Açık
Şu anda
Gün boyu açık
Emsalleri arasında bu klinik
Puan olarak bu, İstanbul için tipik bir Göz Kliniği / LASIK kaydı: 4,4, bölgedeki 198 kliniğin ortalaması 4,6. Ayrıca çoğundan çok daha fazla dayanağı var — 383 bölge ortalamasına karşı 1.357 yorum.
Sıralama, İstanbul genelinde en az 383 yorumu olan 43 klinik arasında yapıldı; yani benzer koşullardaki klinikler karşılaştırılıyor.
Bu kliniğe burada henüz yorum yapılmamış. İlk siz yazabilirsiniz.
tremrahcelik
Eşimin Smile Lazer Göz Operasyonu Prof. Dr. İhsan Yılmaz tarafından başarıyla gerçekleştirildi. Muayene sürecinde son derece detaylı ve anlaşılır şekilde bilgilendirildik. Uzun zamandır bu kadar kapsamlı açıklama yapan bir doktorla karşılaşmamıştım. Kendisi oldukça bilgili ve güven vericiydi.
Lazer operasyonu sonrası kontrol muayenemizde Deniz Marangoz ile görüştük. Kendisi çok güler yüzlüydü ve süreçle ilgili detaylı bilgilendirmelerde bulundu.
Ayrıca Göz Sağlığı ve Hastalıkları bölümündeki hemşireler ve banko çalışanları da son derece güler yüzlü ve yardımseverdi.
Randevu saatlerine sağdık değiller.
Birimler arasında haber yok. Birbirlerini şikayet ediyorlar.
Hasta 3.4. Sırada öncelikte önce evrak kürek ve para tahsiliyle uğraşıyorlar.
50 kere hadi ne oldu hadi diye ite kaka anca işlerini yaptırtıyorsun.
Yazık…
Koşu yapan ve düzenli sporla ilgilenen biri olarak kalbimi kontrol ettirmek amacıyla Mehmet Vefik Yazıcıoğlu’ndan randevu aldım. Özellikle spor açısından EKO ve efor testi değerlendirmesi yaptırmak istiyordum. 4 ay önce kapsamlı check-up ve kan tahlilleri yaptırmış olmama rağmen yeniden son derece gereksiz ve abartılı şekilde geniş kapsamlı kan testleri istendi ve toplamda 9 tüp kan alındı.
Uzun süre aç kaldıktan sonra verilen bu kadar kanın ardından çok kötü şekilde bayıldım. Buna rağmen süreç boyunca tamamen küçümseyici ve empatisiz bir tavırla karşılaştım. “9 tüp kan bir kahve fincanı bile etmez”, “biz 15-20 tüp alıyoruz”, “anksiyete/iğne korkusudur” gibi son derece rahatsız edici ve hastayı ciddiye almayan söylemler kullanıldı. İnsanların fiziksel sınırlarının farklı olabileceğini anlamayan, hastanın yaşadığı durumu küçümseyen bir yaklaşım vardı. Bu halde doğal olarak asıl hastaneye gelme amacım olan efor testine girmek istemedim.
Daha sonra yapılan EKO sırasında da kendimi oldukça kötü hissediyordum ve tansiyonum 16/7’ye çıkmasına rağmen yaklaşım değişmedi. Bayılmış, bitkin düşmüş ve tansiyonu yükselmiş bir hastaya karşı sakinleştirici ve güven veren bir iletişim kurulması gerekirken tam tersine gergin, üstten ve anlayışsız bir tavır sergilendi. Bir kalp doktorunun hastayı sakinleştirmesi gerekirken daha fazla strese sokması gerçekten çok anlamsız ve rahatsız ediciydi.
Doktorun iletişim dili son derece gergin ve anlayışsızdı. Ayrıca “özel hastanedesiniz, burada devlet hastanesi gibi değil geniş inceleme yapılır” şeklindeki yaklaşım da tamamen gereksiz tetkik isteme ve son derece rahatsız edici bir bakış açısıydı. Kendimi sağlık kontrolüne gelmiş bir hasta gibi değil, ne kadar fazla işlem yapılabilirse yapılmaya çalışılan biri gibi hissettim.
Asistan Bengisu Hanım ile iletişim de maalesef oldukça sorunluydu; söylediklerimizin farklı aktarılması, hasta psikolojisini anlamayan tavırlar ve hasta ilişkilerindeki yetersiz yaklaşım süreci daha da olumsuz hale getirdi.
Hasta iletişimi, empati ve insani yaklaşım açısından benim için oldukça kötü bir deneyim oldu. Özellikle sporcu kontrolü amacıyla gidecek kişilerin bunu bilmesini isterim.
Ulviye Hanlı hocam ile doğumum gerçekleşti Ulviye hocam muhteşem bir hekim çok çok güzel geçirdik süreci Ulviye hoca olduğu sürece yine tercih ederiz. Ayrıca emzirme danışmanı Gizem Hanım da hastanedeki şansımız oldu çok bilgili donanımlı ve yardımsever. Kendisine de teşekkür ediyorum. Hastane güzel temiz fakat kadın doğum servisinde bazı sıkıntılar var koca serviste tek bebek hemşiresi var ve yetişemiyorlar böyle bir hastanede olacak iş değildi. Sarılık sebebiyle fototerapide kaldığımız gece bebeğin beslenme saatinde bile bir kaç kere çağırmanız ve beklemeniz gerekiyor o konuda hiç memnun kalmadım ve çok kötü bir gece geçirdik.
Şubat ayında Ulviye Hanlı hocamın kontrolünde doğum yaptım. Tüm kontrol sürecinde inanılmaz ilgili ve süreçler hakkında bilgi ve ilgi veren güleryüzlü müthiş bir doktor. KendisiTüm süreci güzel ve kolay hale getirdi. İyi ki karşımızda çıkmış. Doğum arasında müthiş bir uzman kadro var. Gerek ebeler gerek hemşireleriyle. Ancak özellikle ilk gece özellikle anne ve bebek için hem bilinmez hem zor bi gece. Bu süreci de bize bu kadar ilgili ve kolay geçirmemizi sağlayan özellikle Dilay Tarık hemşire çok teşekkür ederim. Doğum sonrası ise hem çocuk doktoru hem de emzirme danışmanlığının önemini kızım bana öğretti diyebilirim :)
Çocuk doktrumuz Selami Bayrakdar, hem doğum sürecinde bebeği takip etti hem de doğum sonrası hastanede kaldığımız 3 gün boyunca bebeğimiz ile birlikteydi. Hastaneden çıktıktan sonra bilinmezlik bir anne için en zoru sanırım. Ancak kendisi telefonunu vererek gece gündüz her soru ve endişemize bıkmadan ve hızlı bir şekilde cevap verdi.. hastaneden çıktıktan bir süre sonra emzirme problemleri ve mastit riski yaşadım. Selami hocamız da bizi bir diğer mucizemiz Gizem hanım ile tanıştırdı. (Emzirenol) haftasonu demeden eve gelerek mastit tedavisi uyguladı ve beni kurtardı. Sonraki sürecimde de bebeğim ile bizi çok güzel bir emzirme eğitim ve desteği sağladı. Ağlayarak ve acı çekerek emzirme sürecime şifa oldu. Liv vadi ve uzman kadrosu benim için her zaman koca bir iyi ki olacak, işini severek ve iyi bir şekilde yapan tüm ekibe çok teşekkür ederim
Annemizin ameliyat sürecinde göstermiş olduğunuz ilgi, alaka ve profesyonellik için sonsuz teşekkür ederiz. Özellikle doktorumuz Ahmet Cem Dural’a minnettarız. Tiroid bezleri ameliyatını büyük bir başarı ve güvenle gerçekleştirdi. O kadar başarılı ve rahat bir süreç geçti ki annem ameliyatı çok kolay atlatmış gibi hissetti. Doktorumuzun tecrübesi, sakinliği ve hastaya yaklaşımı bize büyük güven verdi.
Ayrıca Vezire Krusha’ya da özel olarak teşekkür etmek istiyoruz. Süreç boyunca bizimle çok yakından ilgilendi, her konuda yardımcı oldu ve her zaman güler yüzlüydü. Onun ilgisi ve desteği sayesinde kendimizi çok rahat ve güvende hissettik.
Hastanenin tüm ekibine ve çalışanlarına da teşekkür ederiz. Gösterilen hizmet, ilgi ve misafirperverlik sayesinde kendimizi adeta evimizde gibi hissettik. Her şey için Prof. Dr. Ahmet Cem Dural’a, Vezire Krusha’ya ve hastane ekibine gönülden teşekkür ederiz.
Şık ve modern bir hastane. Muayene ücretleri yüksek olsada aldığınız yüksek düzey hizmetle bunu unutmanız mümkün:) tamamlayıcı sağlık sigortasının geçmediği ancak özel sağlık sigortasının kullanıldığı bir sağlık merkezi
29 Kasım tarihinde kızımı çocuk kardiyoloji muayenesi için Vadi İstanbul Live Hospital’a, Meki Bey’e götürdüm. Yaklaşık 8 yıldır çocuk kardiyolojiye gideriz ve farklı hastanelerde pek çok doktor tecrübemiz oldu, bu hastaneye ise ilk kez gelmemize rağmen yaşadığımız deneyim beklentimizin çok altında kaldı.
Muayene sırasında doktor, “notlarımı alacağım, devam edeceğim” diyerek muayeneyi yarıda kesti ve odadan çıkmadan bilgisayardan notlarını aldı, ardından yaklaşık 2 dakika sonra “tamam, yeterli” diyerek muayeneyi sonlandırdı. Bu kadar kısa ve yüzeysel bir muayene ile yetinilmesi, sorularımıza net cevap alamamamız ve detaylı bir açıklama yapılmaması bizi çok rahatsız etti ve güvensiz hissettirdi.
Ayrıca hastaneye girişte bizden 14.000 TL ücret alınacağı bilgisi verildi, ancak çıkışta 23.000 TL tahsil edildi. Girişte söylenen tutar ile çıkışta alınan ücret arasındaki bu ciddi fark bize hiçbir şekilde önceden belirtilmedi ve açıklanmadı. Yanımda kızım olduğu için o anda üzerine gidip detaylıca sorgulamadım ancak bu durumun etik olmadığını düşünüyorum.
Muayene sürecindeki yetersiz bilgilendirme ve ücretten kaynaklı mağduriyetimizin incelenmesini, aradaki ücret farkı ile ilgili tarafıma açıklama yapılmasını , ayrıca benzer durumların başka ailelerin başına gelmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
