Nasıl yardımcı olabiliriz?

Hastalar için

Nasıl klinik bulurum?

Klinik listesinden başlayıp ülke, bölge ve uzmanlığa göre daraltın ya da isimle arayın. Her ilan puanını, arkasındaki yorum sayısını ve aynı bölge ve uzmanlıktaki kliniklerle nasıl kıyaslandığını gösterir — bu, tek başına puandan daha kullanışlıdır; çünkü üç kişiden gelen 5.0 ile dört yüz kişiden gelen 4.6 aynı şey değildir.

İlandaki "doğrulanmış" ne anlama geliyor?

İlan bilgilerini elimizdeki kaynaklarla teyit ettiğimizi ve klinik sahiplenme talebinde bulunduysa onu kontrol ettiğimizi. Klinik bir onay değildir: bina denetlemiyor, sonuçları incelemiyor, hekim değerlendirmiyoruz. Bir ruhsatı kontrol etmek için o ülkenin düzenleyici kurumuna başvurun.

Telefon numarasını görmek için neden giriş yapmam gerekiyor?

Yorumların tek bir hesaba bağlanabildiği kişilerden gelmesi ve iletişim bilgilerinin toplu olarak toplanmaması için. Numaranızı SMS ile bir kez doğruluyorsunuz, sonra tekrar sorulmuyor.

SMS kodu gelmedi.

Numarayı ve yanındaki ülke kodunu kontrol edip "Tekrar gönder"i deneyin. Kod bir dakika sürebilir. Yine gelmiyorsa numara, operatörün otomatik mesajlara kapattığı bir numara olabilir — numarayla birlikte bize yazın, ne olduğuna bakalım.

Nasıl yorum yazarım?

Kliniği açın, ClinicPicker yorumları sekmesine gidin ve oradaki formu kullanın. Giriş yapmış olmanız gerekir ve her kliniğe bir kez yorum yazabilirsiniz.

Yorumum neden görünmüyor?

Her yorum yayımlanmadan önce bir moderatör tarafından okunur, o yüzden bir bekleme var. Durumunu profilinizden görebilirsiniz — inceleniyor, yayında ya da yayımlanmadı.

Yorumumu düzenleyebilir veya silebilir miyim?

Profilinizden istediğiniz zaman düzenleyebilirsiniz. Düzenlenen yorum yeniden moderasyona gider, yani tekrar okunana kadar klinik sayfasından kalkar. Silmek için bize yazın.

Bunların bir ücreti var mı?

Hayır. Arama, karşılaştırma, yorum yazma ve klinikle iletişime geçme hastalar için ücretsiz. Tedaviden komisyon almıyoruz.

Klinik sayfasındaki bir bilgi yanlış.

Bize söyleyin. İlan bilgilerinin çoğu halka açık kaynaklardan derlenir ve eskiyebilir — klinik taşınır, saatlerini değiştirir ya da kapanır. Hastalardan gelen düzeltmeler kliniklerden gelenlerle aynı şekilde kontrol edilir.

Hâlâ takıldıysanız: klinikleri gezin,profilinize bakın ya da formdan bize sorun.

Klinikler için

Kliniğimi nasıl listeletirim?

Büyük ihtimalle zaten listedesiniz. İlanları, kliniklerin kaydolmasını beklemek yerine halka açık bilgilerden oluşturuyoruz; yani kaydolunacak bir şey ve bulunabilir olmak için bir ücret yok. Önce kliniğinizi aratın.

İlanımı nasıl sahiplenirim?

İlandaki "Bu klinik size mi ait?" bağlantısını kullanın. Görevinizi ve bir kurumsal e-posta adresi yazın — kliniğin kendi alan adındaki bir adres en hızlı kontrol edebileceğimiz şey. Listeyi devretmeden önce doğruluyoruz.

Kliniğimizi başkası sahiplenmiş.

Klinik bilgisi ve görevinizi gösteren kanıtla bize yazın. Yanlışlıkla onayladığımız bir talebi geri alırız; bu bir formalite değil bir karar, o yüzden elinizdeki her şeyi yazın.

Kötü bir yorumu kaldırtabilir miyiz?

Kötü olduğu için hayır. Bir yorum, yayımlanmış bir kuralı ihlal ettiğinde kaldırılır — hakaret, kişisel bilgi, ziyaretle ilgili olmayan içerik. Bu kural klinik bize ödeme yapsa da yapmasa da aynıdır ve buradaki iyi bir puanın bir anlam taşımasının sebebi de budur.

Bir yoruma cevap verebilir miyiz?

Henüz değil. Bir yorumun olgusal olarak yanlış olduğunu düşünüyorsanız yaşananları bize yazın, bir moderatör yeniden değerlendirsin.

Sponsorlu yerleşim neyi satın alır?

Liste sayfasının üstünde bir konum — ve göründüğü her yerde "Sponsorlu" etiketi. Puanı değiştirmez, yorum kaldırmaz, rozet vermez ve altındaki organik sonuçlarda sizi yukarı taşımaz; oradaki sıralama puana ve yorum ağırlığına göredir, ödeme onu etkilemez.

Bilgilerimizi nasıl düzeltiriz?

İlanı sahiplenin, sonrasını kendiniz yönetebilirsiniz. Sahiplenme sürüyorsa ve şu anda yanlış olan bir şey varsa düzeltmeyi bize gönderin, aradaki süre için biz uygulayalım.

İlanların, sahiplenmenin ve sponsorlu yerleşimin nasıl işlediğihakkımızda sayfasında ayrıntısıyla yazılı.

Gizlilik ve veriler

Ne tuttuğumuzu görmek, düzeltmek ya da sildirmek için KVKK ve GDPR sayfası hakları ve nasıl kullanılacağını açıklıyor. Bir kısmını profilinizden kendiniz yapabilirsiniz.