Bu kliniğe burada henüz yorum yapılmamış. İlk siz yazabilirsiniz.
OPI
Moje doświadczenia z leczeniem w Novum pod opieką dr. Lewandowskiego były bardzo rozczarowujące. Miałam wrażenie, że doktor zapomina o swojej roli lekarza, a bardziej skupia się na budowaniu własnego autorytetu. W trakcie leczenia prowadzenie mojego przypadku w dużej mierze zostało przekazane innej lekarce, która zalecała mi odmienne dawki leków. W moim odczuciu doprowadziło to do problemów podczas stymulacji i pękania pęcherzyków.
Po kilku nieudanych procedurach, zamiast szukać dalszych możliwości leczenia, wielokrotnie sugerowano mi skorzystanie z komórki lub zarodka dawcy, mimo że miałam wtedy zaledwie 34 lata. Było to dla mnie bardzo obciążające psychicznie i sprawiło, że zaczęłam wierzyć, iż nigdy nie zostanę matką.
Kierowano mnie również na kosztowne badania genetyczne i konsultacje realizowane w tej samej klinice. Ostatecznie podczas konsultacji genetycznej usłyszałam, że wykryte zmiany nie mają większego znaczenia klinicznego i wiele osób posiada podobne warianty.
Na szczęście historia zakończyła się dla mnie dobrze. Po roku przerwy zdecydowałam się na leczenie w Czechach. Już po pierwszym transferze zaszłam w ciążę i zostałam mamą. Co więcej, nadal mam dwa zamrożone zarodki, więc być może w przyszłości nasze dziecko doczeka się rodzeństwa.
To pokazuje, że warto szukać drugiej opinii i nie tracić nadziei, nawet jeśli po drodze spotkają nas bardzo trudne doświadczenia.
Z całego serca polecam Panią Doktor Ewelinę Koch.
Jestem w ciąży pod Jej opieką i naprawdę nie mogłam trafić lepiej. Pani Doktor jest niezwykle ciepłą, uważną i zaangażowaną osobą. Zawsze wszystko dokładnie tłumaczy, pyta, jest profesjonalna i daje ogromne poczucie spokoju.
Najbardziej doceniam to, że kiedy potrzebuję porady poza wizytą, nigdy nie zostawia mnie bez pomocy zawsze oddzwoni, wysłucha i doradzi. W dzisiejszych czasach to naprawdę bezcenne.
Czuję, że jestem w dobrych i troskliwych rękach. Dziękuję Pani Doktor oraz całemu wspaniałemu zespołowi Novum za serce, opiekę i ciepłą atmosferę, którą tworzą w tak ważnym dla mnie czasie
Czytam opinie i w zasadzie jak wynika z ich treści, niewiele albo nic się nie zmieniło. Początki kliniki to już ponad 30 lat. Byliśmy chyba jednymi z pierwszych pacjentów bo było to w latach1995-1996. Wtedy też przyjmował dr Lewandowski. Po kilku wizytach, badaniach, stymulacji hormonalnej, stwierdziliśmy ze mamy do czynienia z ludźmi którzy niezbyt biorą sobie do serca to czym się zajmują. Wtedy wszystko było odpłatne, ile żądali tyle płaciliśmy. Niemniej po kilku miesiącach, praktycznie zaczęli nas zniechęcać do kontynuacji całego procesu. Przekładanie wizyt, powtórki badań, urlopy lekarzy, itp. Było to bardzo traumatyczne i szczególnie trudne dla mojej żony. Trochę to wszystko było bardzo dziwne bo od początku było wiadome że brak naturalnej ciąży leżał po stronie ilości i jakości plemników. Miało być niby bezproblemowo ale po tych doświadczeniach, zrezygnowaliśmy. Może Opatrzność miała dla nas inny plan? Chyba tak. Obecnie mamy dwójkę dorosłych dzieci, z adopcji. Czekaliśmy kilka miesięcy ale już bez tych traumatycznych huśtawek. Ten proces adopcji dla dwójki dzieci sam uważam za CUD.
Ograniczanie dostępu do lekarzy pacjentów w programie rządowym jest niezgodne z programem! Klinika kombinuje jak najwięcej zarobić przy obecnej refundacji. Zmieniłam klinikę na inną, gdzie mam dostęp dla wszystkich lekarzy. W Novum wszystko było robione na szybko byle szybciej zakończyć procedurę. Jedna z procedur została przerwana pochopnie za wcześnie (opinia innych lekarzy), druga poszła dość dobrze, ale niestety część komórek uwolniła się przedwcześnie przed punkcją, a trzecia została rozpoczęta, gdy było bardzo mało pęcherzyków na początku cyklu no i niestety klapa. Transfery miałam tylko świeże i trzydniowe. Przygotowanie przed procedurą sprowadzone do minimum. Sama na własną rękę robiłam badania. Klinika nie sprawdza biopsją stanu endometrium po leczeniu. Chciałam bardzo spróbować protokół długi, ale żaden lekarz się nie zgodził. Na plus dobre obstawienie transferu, tutaj złego słowa nie mogę powiedzieć. Organizacja też dobrze, bardzo pomocne położne. Niestety w rejestracji trochę kręcą odnośnie terminów w programie.
Jesteśmy wielkimi szczęściarzami, że trafiliśmy na klinikę Novum i jej wspaniałych specjalistów: lek. Piotra Lewandowskiego, lek. Marcina Draba, lek. Piotra Zamorę oraz cudowne położne.
Od 6 lat staramy się o dziecko. W pierwszej kolejności trafiliśmy do kliniki, która zlecała nam kolejne badania, nie mówiąc nic o dalszym działaniu. Dzięki naszej mamie i historii opowiedzianej przez Panią Małgorzatę Rozenek-Majdan trafiliśmy właśnie tutaj, do kliniki Novum, na początku roku.
Na pierwszej wizycie nie było kolorowo — moje wyniki oraz bardzo niska rezerwa (0,225) nie napawały optymizmem. Dzięki badaniu lek. Piotra Lewandowskiego okazało się, że mam endometriozę (diagnoza w wieku 35 lat). To był kolejny cios, ale już od pierwszej wizyty zaczęły się konkrety.
Dostaliśmy wytyczne, między innymi dotyczące diety, suplementacji, oraz informację, że mamy nie więcej niż 30% szans. Dzisiaj mamy maj i 11. tydzień za nami. Mimo pobrania tylko jednej komórki udało się za pierwszym razem.
To nie był dla nas łatwy czas, ale bardzo pomogło nam racjonalne i profesjonalne podejście specjalistów z kliniki. Nikt nie próbował nas pocieszać pustymi słowami ani opowiadać „bajek” — za każdym razem słyszeliśmy konkrety i fakty, czasem trudne do zaakceptowania. Z perspektywy czasu widzimy jednak, że wszystko miało sens.
Do Doktora Łukasz Jóźwiaka trafiliśmy po trudnej drodze leczenia niepłodności. Po wcześniejszych doświadczeniach w innych miejscach dopiero u Pana Doktora poczułam, że jestem naprawdę wysłuchana i zaopiekowana. Od początku zwrócił uwagę na kwestię, których nikt wcześniej nie dostrzegł, dzięki czemu odkryliśmy przyczyny niepłodności. Przeprowadził nas przez cały proces in vitro, a następnie prowadził moją ciążę. Przez cały ten czas dawał mi ogromne poczucie bezpieczeństwa, dokładnie tłumaczył każdy etap leczenia i rozwój ciąży, a także ogrom spokoju. Również po ciąży otrzymałam potrzebna pomoc i nadal czuję, że jestem pod najlepszą opieką. To lekarz z ogromna wiedzą, doświadczeniem i indywidualnym podejściem do pacjentki. Jestem ogromnie wdzięczna za wszystko, co dla nas zrobił i z całego serca polecam każdej kobiecie.
O ile większość personelu medycznego jest miła i profesjonalna, o tyle jakość obsługi pacjenta oraz podejście jednego z lekarzy są na bardzo niskim poziomie. Placówka zajmująca się wspieraniem niepłodności powinna przeprowadzać pacjenta przez proces 'za rękę', tymczasem tutaj czułam się pozostawiona sama sobie.
Moje główne zastrzeżenia:
Podejście lekarza: Podczas wspólnej konsultacji lekarz zignorował moją historię leczenia i wyniki badań. Partnera traktował z lekceważeniem, nie nawiązując nawet kontaktu wzrokowego przy omawianiu zaleceń. Mimo zdiagnozowanego PCOS, nie zaproponowano mi szczegółowego i dostosowanego dla mnie planu działania a ogólne dyspozycje mam wrażenie, że wydawane każdej pacjentce , przepisano jedynie suplementy za grubo ponad tysiąc zł i herbatki ziołowe ( takimi rzeczami leczyłam się sama od wielu lat) a o lek np. na wywołanie cyklu musiałam upomnieć się sama bo lekarz nie pomyślał że skoro miesiączka potrafi mi się pokazać po 3/4 miesiącach to proces będzie się dłużył… i wydłużył do 5 miesięcy na dwa badania.. ponieważ nie przekazano mi, że trzeba w konkretnym dniu i na konkretnych zasadach je wykonać a ja błądziłam jak dziecko we mgle przez ten czas i dowiadywałam się samodzielnie z Internetu - bo na klinikę liczyć nie można.
Obsługa klienta i komunikacja: Panie na infolinii/recepcji wykazują brak kompetencji i empatii. Po badaniu do którego dążyłam - nikt nie poinstruował mnie, co robić dalej po badaniach. Musiałam wręcz 'walczyć' o wyznaczenie terminu wizyty, który i tak był niedostosowany do mojego cyklu. Czułam się jakbym nękała telefonami i mailami klinikę o to co sami powinni zrobić. Bo skoro można sprawdzić i wydać zalecenia w tym cyklu i dać szansę na to aby skrócić ten ciężki czas starań to Novum to jedynie utrudnia.
Brak planu leczenia: W tej klinice przez 5 miesięcy odbyłam jedną konsultację i dwa badania. Dla porównania: po zgłoszeniu się jeszcze tego samego dnia do poprzedniego specjalisty: mój poprzedni lekarz na jednej wizycie sprawdził karty z novum oraz badania , porozmawialiśmy o moich oczekiwaniach , zbadał mnie, wdrożył leki na wywołanie miesiączki oraz owulacji i rozpisał konkretny plan przygotowań do inseminacji dla mnie i mojego partnera oraz wyznaczył dni w których mam się u niego zjawić między pacjentkami. I to jest opieka jakiej brakuje w Novum.
Jako pacjentka byłam gotowa na duże koszty, ale nie w miejscu, które sprawia wrażenie nastawionego jedynie na zysk, a nie na realną pomoc. Zrezygnowałam z dalszych wizyt, bo z takim tempem i podejściem proces leczenia trwałby latami.
Chcielibyśmy z całego serca podziękować całemu zespołowi kliniki za opiekę, wsparcie i profesjonalizm, które towarzyszyły nam na naszej trudnej drodze do rodzicielstwa.
Nasza historia to prawie 4 lata starań. Ogrom wykonanych badań i brak jednoznacznej diagnozy. Po 3 nieudanych transferach w poprzedniej klinice zdecydowaliśmy się pójść do Novum i to była najlepsza decyzja jaką podjęliśmy. Już 2 transfer okazał się tym szczęśliwym.
Dziś, będąc w 22 tygodniu ciąży, czujemy ogromną wdzięczność i wzruszenie. Szczególne podziękowania kierujemy do Pani doktor Anny Kaczyńskiej za przeprowadzenie nas przez całą procedurę oraz wykonanie udanego transferu.
Dziękujemy za każdy gest wsparcia, dobre słowo i profesjonalną opiekę na każdym etapie leczenia. Dzięki Państwu nasze największe marzenie zaczyna się spełniać🩵
