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Frequento il centro Pamafir da parecchi anni e si conferma ogni volta una struttura di eccellenza. Il laboratorio di analisi è rapidissimo e l'organizzazione interna è impeccabile. Un ringraziamento speciale va al Dottore La Rosa, alle signore Maria Giovanna e Erina della reception e all'infermiera Claudia. Con la loro straordinaria gentilezza, competenza e infinita pazienza riescono sempre a far sentire il paziente accolto e seguito.
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Da tempo frequento il punto prelievi PAMAFIR di via Serradifalco (PALERMO) e non posso che esprimere la mia totale ammirazione per la qualità del servizio. La struttura è pulitissima e molto ben organizzata. Sebbene a volte i tempi di attesa non siano brevissimi, la cosa è ampiamente giustificata dalla grandissima affluenza di utenti che scelgono questo centro proprio per la sua affidabilità. Un elogio davvero speciale alla Signora Roberta, la colonna portante dell'accettazione. Trovare una professionista come lei oggi è una rarità; accoglie ogni paziente con un'empatia straordinaria, un'educazione d'altri tempi e una professionalità impeccabile. Nonostante il grande flusso di persone da gestire, riesce a mettere chiunque a proprio agio anche con un semplice sorriso. Il personale sanitario, dal canto suo, si dimostra sempre all'altezza della situazione: la professionista addetta ai prelievi è dotata di una delicatezza incredibile e di una competenza tecnica impeccabile, doti che rendono il momento del prelievo rapido e del tutto indolore. Cinque stelle meritatissime!
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Avevo una visita prenotata alle 10, con prova in pdf della confermata prenotazione. Avevano sbagliato a segnare l’orario della visita, inserendo 11:15, non hanno accennato ad alcuna comprensione e ho dovuto attendere più di un’ora e mezza dall’orario previsto prima di essere visitata. Hanno fatto entrare prima di me gente con prenotazione alle 10:30,11:00, nonostante gli avessi mostrato la conferma da parte dell’azienda che mi aveva fissato la visita
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Vengo al Pamafir da molti anni e mi sono sempre trovato bene. Ultimamente avevo già notato un peggioramento. Oggi hanno toccato il fondo in quanto mi è stato annullato impropriamente un vaucher adducendo la giustificazione che la prestazione autorizzata era diversa da quella prescritta. In realtà sarebbe bastato e ne avevano comunque l'obbligo di chiedere la rettifica all'istituto assicurativo. In tutto questo entrambe le addette sono state molto scortesi e non mi hanno permesso neanche di capire
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Ottimo Centro. Personale accogliente e qualificato. All'accettazione Erina e Giovanna sempre disponibili, attente e pronte a venirti incontro per ogni singolo problema. Preparate, scrupolose, sempre ligie al lavoro . Nello specifico mi sono sempre relazionata con loro, nulla togliendo all'altro personale altrettanto disponibile. Infermieri ottimi e instancabili. Complimenti a tutti. Consigliato.
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Da diversi anni, ormai, io e mio marito frequentiamo questo centro per il nostro check up annuale. Anche oggi ci siamo recati lì e, oltre a trovare come sempre medici competenti, empatici e sorridenti, al desk dell' accettazione abbiamo avuto il supporto di due angeli : Giovanna ed Erina. Con grande gentilezza e professionalità ci hanno aiutati a risolvere un problema burocratico piuttosto antipatico e la mattinata, cominciata malissimo, si è conclusa nel migliore dei modi. Collaboratori così sono veramente preziosi per un'azienda. Infinitamente Grazie!!
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Qualità dei dottori da rivedere. Procedo a fare una visita ortopedica per dolore all' alluce: l' ortopedico è stato a tutto il tempo a cercare su google la traduzione della mia rx. La recensione di oggi decido di farla per il dottor Vigneri, Gastrointerologo, inizialmente sembrava una persona preparata e attenta al paziente. Nonostante la inefficiente cura per il reflusso, procede a prescrivermi degli esami. Il risultato è che il medico ha smesso di rispondere alle chiamate e messaggi che lui ha acconsentito per notificarlo dell' esito degli esami. Praticamente pazienti abbandonati con la cura che non funziona
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Personale munito di pazienza, gentilezza, professionalità ed empatia. Ringrazio soprattutto Erina la quale é riuscita ad aiutarmi in una situazione davvero delicata.
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