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Yami Lla
stella. Darei 0 se potessi.
Esperienza pessima. Al telefono mi danno un orario e mi dicono 100€ per la visita neurologica. Arrivo e mi fanno aspettare più di un’ora per il turno fisico, nonostante l’appuntamento.
Finita la visita mi comunicano che devo pagare 150€, non 100€. Alla mia domanda sul perché, mi rispondono che “hanno aggiunto altre cose” senza avvisarmi prima né chiedermi il consenso.
Non ha senso: se chiedo una visita specifica, non puoi decidere tu di aggiungere altri esami/consulti e poi presentarmi il conto a fine visita. Mancanza totale di trasparenza sui prezzi e rispetto per il tempo delle persone. Non ci torno e sconsiglio.
Dottore Galluffo. M.
Dottore professionale chiaro e gentile. Mi ha dedicato tutto il tempo necessario spiegando ogni passaggio della diagnosi e della terapia in modo esaustivo e comprensibile. Mi sono sentita ascoltata e seguita con grande cura.
Visita accurata, indicazioni pratiche e piano terapeutico chiarissimo. Gentilezza e competenza rare da trovare insieme.
Esperienza davvero positiva: personale gentile e professionale, ambiente pulito e organizzato, medici attenti e disponibili. Ti fanno sentire ascoltato e seguito con cura. Consigliato.
Usufruisco dei servizi di questa struttura per la convenzione con Unisalute;il 18 marzo mi sono recata per una mammografia di controllo; le operatrici gentili professionali e empatiche. Considerando era solo un esame per prevenzione tutto sommato è andato tutto bene, ma di sicuro non sceglierei questo centro per la pulizia. Le parti comuni il bagno i corridoi oserei definirli molto gentilmente indecorosi . Ed era solo le 12. Non oso pensare al.pomeriggio. no, decisamente non ci siamo
Il centro Salus è stato presente in ogni fase della prenotazione, dalle informazioni alla celerità nel trovare una data disponibile compatibile con le esigenze personali.
Nello specifico, Il dottor Guccione, oltre alla sua professionalità, è stato in grado di mettere a proprio agio il paziente, rassicurando e consigliando al meglio. Professionale ed empatico, tenendo conto della possibile agitazione del paziente che ha di fronte.
Sono stato qui a Gennaio per una visita gastroenterologa. Apprezzo la gentilezza e tutto però abbiamo pagato completamente a vuoto senza un minimo di aiuto sensato, io avevo l'Helicobacter Pylori che mi ha causato sintomi tipici della bronchite e del reflusso. Sono stato liquidato in pochi minuti di visita, dopo aver atteso l'ira di Dio con ansia e fastidio retrosternale (e ovviamente quando ci vado io ci sono sempre problemi di ritardo nell'orario) con la giustificazione che la bronchite è stata inventata dai medici dell'ospedale Cervello giusto per scrivere qualcosa nella diagnosi e che io non avevo il reflusso (o quantomeno i sintomi) nonostante io abbia spiegato i sintomi e tutto il resto. Cinque minuti di visita senza significato e con un forte caso di negligenza medica, la cosa che mi preoccupa è che le recensioni online sono tutte positive. Ma sempre io incontro i sedicenti medici bravissimi che non riescono mai ad aiutarmi in maniera corretta? Il bello è che io vengo trattato come un bambino di cinque anni "ti mostro dove si trova lo stomaco". Ma seriamente? Ok che io sono Asperger ma saprò almeno dove si trova lo stomaco? Oppure vengo percepito sempre con difficoltà gravi mentali quando in realtà io riesco a ragionare bene come tutti?
Salve, premetto che è una recensione solo x migliorare il servizio non per attaccare il centro.
Qualche giorno fa' ho prenotato una visita oculistica x oggi alle ore 11:30 ( a pagamento ) presso il centro.
Ieri sono stato contattato x anticipare la visita alle ore 11 dove io ho accettato.
Oggi presentandomi all'accettazione alle ore 10: 45 circa mi sono presentato e mi hanno fatto accomodare in sala d'attesa dicendomi di attendere, alle 11:30 mi alzo dalla sedia e chiedo tempi d'attesa x quanto riguarda la mia visita, la signora all'accettazione mi chiede tessera sanitaria e mi chiede di accomodarmi all'interno dietro la porta 11 dove mi ritrovo l'attesa di tre pazienti....
Quindi trovo inaccettabile la lunga attesa sottolineando che le visite sono a pagamento e non in convenzione.
Mi auguro che il servizio venga migliorato
Saluti
Tempi di attesa lunghi , direi proprio non rispettati gli orari prestabiliti di visita, usano una forma di presa in giro, arrivati all'orario di visita fanno passare dalla sala d'aspetto , all'interno davanti la porta del medico , dove aspetterete come bestie .
Usano la parola DAVANTI PORTA 4 , PER ESEMPIO.... AVENDO ASPETTATO GIÀ MEZZ'ORA IN SALA , ASPETTERETE ALTRI 40 MINUTI FIN QUANDO IL MEDICO NON SMETTE COL PAZIENTE. UN PLAUSO.
Esperienza negativa
