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Maja A.
⭐⭐⭐⭐⭐ 10/10
Die HUG ist eine hervorragende Klinik. Mein Bruder wurde dort operiert und wir sind sehr dankbar für die professionelle und einfühlsame Betreuung.❤️❤️❤️
Ein besonderer Dank gilt Dr. Mustafa Cikirikioglu – ein äußerst kompetenter und vertrauenswürdiger Arzt. Wir haben uns jederzeit in sicheren Händen gefühlt.
Klare Weiterempfehlung
Hatte eine schwere Verletzung, wurde am gleichen Abend operiert. Und super Betreut ich bin sehr dankbar für die schnelle Hilfe die Erfolgt ist. Konnte das Krankenhaus am nächsten Mittag wieder verlassen Merci
Die Abteilung Neurochirurgie im 2. OG ist das Allerletzte. Hier werden die Personen wie Tiere behandelt.
Einige Personen kommen frisch aus dem OP oder wurden verlegt in Zimmer wo 6 - 7 Personen drin sind. Vom Personal ist weder Rücksicht noch sonstigen Support zu erwarten. Die behandeln die Patienten wie Vieh.
Das Personal ist so etwas von motivationslos, gleichgültig und absolut total arrogant. Da der Grossteil in dieser Abteilung nur ältere Menschen (mit nur Grundversicherung) sind, ist es ihnen total egal wie diese in solchen Situationen behandelt werden. Empathie gleich null.
Wenn man das Pech hat im zugewiesenen Zimmer nicht am Eingang oder beim Fenster einen Platz zu bekommen, ist man auf ca. 4 qm eingesperrt getrennt durch schmuddelige, dreckige Vorhänge. Lüftung gibt es keine und wenn man nach einem Ventilator fragt, kommt ein staubiger, schmutziger und wackliger Ventilator. Ansonsten heisst es man soll einen eigenen organisieren.
Meine Lebenspartnerin, wurde nach der Chemotherapie für eine Rücken Operation dahin verlegt in eines der mittleren "Zellen".
Sie hat mich angefleht ob ich nicht etwas unternehmen kann, denn sie meinte da wird sie sicher sterben da sie durch den aggressiven Krebs schon sehr schwach ist. Dazu kommt, dass die Morphium-Dosis immer zu spät erteilt wird (bis zu einer Stunde) und wenn man nach der Hilfe ruft gehts im Schnitt noch mal 30 Minuten. (und das vor und nach der OP)
Onkololgieabteilung im UniSpital Genf ist wirklich TOP (5 Sterne), aber Neurochirugie (Pflegepersonal) im 2. OG ist absolut schrecklich schlecht. Man versteht dass das Pflegepersonal überfordert ist, aber Patienten sind auch Menschen und haben das Recht so behandelt zu werden. (hat alles auf max. 1 Stern heruntergezogen. Total unterirdisch)
Wahrscheinlich kommt von der Geschäftsleitung/Administration wie in anderen Rezensionen auch der hilflose, billige und freche Standard-Text, dass man sich an die Mediationstelle wenden soll, anstatt das Personal mal etwas zu informieren oder aufzuklären. (da bringt die Mediationstelle auch nichts)
Leider wird meiner Lebenspartnerin die Zeit nicht übrig bleiben bis es zu einem Termin kommen wird oder sich was ändert. Denn wenn es so geht wie sonst in den verschiedenen Belangen, wird viel Zeit vergehen.
Ich komme aus Zürich und hab eigentlich nach der Krebsdiagnose meiner Partnerin empfohlen nach Genf zu gehen, da ihre Familie da ist. Hätte ich dies im voraus gewusst, dann wären wir in Zürich geblieben.
Ich empfehle jeder Person im Kanton Genf unbedingt die Zusatzversicherung für freie Spitalwahl zu nehmen, dass man nicht unbedingt für Neurochirurgie dahin muss oder die Auswahl hat. Vor allem wenn man älter ist.
Ich war in der ORL Abteilung, Ambulant, ich war positiv überrascht. Die Ärztin, die sich um mich kümmerte, war so freundlich und hilfsbereit, sie suchte sogar selbst einen Behandlungs Raum, ich musste ein bisschen lange warten das ist der einzige Minus Punkt. Überhaupt waren alle sehr freundlich. Grosses Danke an alle.
Hatte einen Zika-Test in Luzern gemacht. Mir wurde von HUG ein 730.- Rechnung gestellt. Eine Kontaktaufnahme mit HUG ist unmöglich, wenn man kein Französisch spricht. Nicht einmal die Mails werden beantwortet. Eine Abklärung durch Luks stellte sich ebenfalls, als äusserst Mühsam heraus, da diese ebenfalls Probleme mit der Kontakt Aufnahme mit HUG hatten... Im Mahnung schreiben sind sie aber gut..
Viele viele Stunden musste ich bereits Hier erleben. Die Menschen Hier sind trotz Sprachbarriere (ich spreche nur schlecht Französisch) sehr zuvorkommend. Das absolute Highlight ist jedoch der Zitronenkuchen in der Cafeteria!
Das beste Spital, Personal das ich je erlebt habe. Wir waren 7 Monate hier in Pflege. Exzellent, fürsorglich und liebenswert. Merci HUG e personal . Bravo.