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Hospital Universitario Vithas Madrid La Milagrosa, Madrid genelinde Özel Hastane kategorisinde listelediğimiz kliniklerin en güçlülerinden biri. Benzer ağırlıkta yoruma sahip 12 klinik içinde 3. sırada; puanı 4,0, bölge ortalaması ise 3,3. Rakamın arkasında hatırı sayılır bir birikim var — bölge ortalaması 2.233 iken 2.860 yorum.
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Eduardo G. C.
Tengo una cita de revisión , me citan a las 10:10 , son las 10:54 y me dicen que la doctora a llegado a las 9:30 y que estaba con la primera paciente , esto no es cierto la doctora ha llegado a las 10:15 y la paciente ha entrado a las 10:35 y acaba de salir es decir a las 10:56 , todavía me quedan dos pacientes por delante . He tenido que anular una cita médica que tenía y espero llegar a tiempo a la rehabilitación que tengo a las 12 horas . Soy consciente que nos tienen que atender correctamente pero esta demora me parece por encima de lo normal . Una señora me ha mostrado un cartel y poco menos que no tengo derecho a protestar , me siento tan mal que no tengo por menos que poner esta reseña , es lo único que nos dejan hacer cuando parece ser que cuando vienes a una revisión de una cura de hace 3 meses tienes que ser sumiso otra cosa no es aceptable
La Dra. María Anguita tiene un excelente currículum. De 10.
En el trato personal no está por debajo:
Produce confianza porque es clara en sus explicaciones y es cercana, algo que los pacientes agradecemos mucho.
Enhorabuena por esta extraordinaria profesional de cardiología.
La persona que me atendió en recepción:
Empático, educado y agradable.
Tenía cita con el otorrino del Hospital Universitario Vithas Madrid La Milagrosa el miércoles 4 de marzo a las 19:20 con el doctor Ignacio Toribio, reservada desde hacía semanas. Semanas esperando. Llegué puntual. A las 19:27 el médico ya no estaba. Y sinceramente, a saber si se fue a y 20, a y 21 o incluso antes.
Ni siete minutos de margen. Ni lo que dura un mísero cigarro. Para una cita confirmada a las 19:20.
Es una vergüenza. Si tu agenda marca 19:20, lo mínimo es estar a las 19:20. Los pacientes reorganizamos nuestro trabajo, nuestros compromisos y nuestra vida para acudir a tiempo. Parece que ese nivel de compromiso no es recíproco.
Me voy con un malestar de oídos increíble, después de semanas esperando esta consulta, y con la sensación de que al profesional simplemente no le importó lo más mínimo. Cero margen, cero consideración y una falta absoluta de respeto por el tiempo y la salud del paciente.
Empleados con esta actitud lo único que hacen es dañar la reputación de grupos hospitalarios como Vithas. Porque al final la experiencia del paciente es lo que construye (o destruye) la imagen de una institución.
Desde luego, ni yo ni mis conocidos volveremos a acudir.
Muy decepcionante.
Ayer acudí a este hospital para realizarme una endoscopia y me gustaría agradecer el excelente trato que recibí por parte de todo el equipo.
Desde la recepción hasta el momento de salir del hospital, todas las personas que me atendieron fueron amables, cercanas y muy profesionales. La enfermera que me recibió, la anestesista, que me explicó todo con claridad y tranquilidad, el doctor y el enfermero que me acompañó durante la recuperación hicieron que una situación que normalmente genera nervios se viviera con mucha más calma.
Además, pude comprobar que ese trato no era algo puntual. Mientras esperaba y durante la recuperación observé cómo atendían al resto de pacientes con la misma empatía, respeto y humanidad.
Cuando uno se somete a una prueba médica, sentirse informado, escuchado y bien tratado tiene un valor enorme. Por eso quería dejar constancia de mi agradecimiento y felicitar a todo el equipo por el magnífico trabajo que realiza.
Urgencias es una pena, llevo más de una hora con dolor, sentada sin atención. Pregunté a dos personas que trabajan aquí y que no saben, esto ya es demasiado. Uno paga por un seguro privado para tener una mejor atención y termina siendo el mismo insulto que ir a la seguridad social. Pedire el libro de reclamos. Abusadores, inconscientes.
Muy agradecidas por el trato, amabilidad y profesionalidad de Pablo de admisión. Tuvimos un incidente con la aseguradora y en todo momento se mostró dispuesto y muy pendiente a ayudarnos y a ofrecernos soluciones. Ojalá más profesionales cercanos e involucrados como él. Gracias.
ANÁLISIS CLÍNICOS NO FUNCIONA. POCO PERSONAL. LENTAS. muy muy muy muy lentas. PEDIR NÚMERO PARA ESPERAR Y QUE TE DEN OTRO NÚMERO Y VOLVER A ESPERAR. horrible. FATAL. IMPOSIBLE LLEGAR A SER ATENDIDO SI NO TIENES UN DÍA ENTERO QUE PERDER. habéis logrado que la Seguridad Social sea más eficiente que vosotros
Mi marido (q.e.p.d.), fue atendido en oncología por el dr. Jesús Rodríguez Pascual. Este doctor iba de amable cuando todo iba bien, pero cuando vio que ya no había nada que hacer, le mandó unas pastillas a mi marido y le dio a entender que ya no volviera a la consulta, que le llamaría a casa unos días después para hablar con él. El dr. no llamó, entonces mi marido llamó al hospital y le dijeron que el dr. había estado muy ocupado, pero que le llamaría dos días después. Tampoco le llamó. Por desgracia, mi marido falleció el pasado diciembre. Cuando vimos su correo electrónico, tenía un mensaje del dr. muchos días después preguntándole cómo estaba. Considero una falta de profesionalidad y de humanidad total por parte de un médico, en una situación tan gravísima.
En lo referente a las enfermeras del hospital de día, el trato fue muy bueno, de ahí la estrella que es por ellas.
