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David Aguirre
La atención en urgencias es pésima, tienes que esperar como mínimo 4 horas para que te atiendan, uno aguantando dolor, si uno viene a urgencias es porque necesita la atención rápida...
Encima uno pasa por los consultorios y los médicos están sin pacientes conversando, las enfermas haciendo vida social...
De verdad que pésima atención.
Si haces una reclamación nunca te responden te acercas al hospital a preguntar sobre la respuesta de la reclamación y no tienen ni la más mínima idea....
La sala de urgencias estq prácticamente vacío y aún así no llaman a atender......
Citas imposibles. Consulta de Otorrino, pautan tratamiento y volver a revision. Imposible que me den cita para revisión, no hay huecos, ni con mi doctora ni con nadie. Cómo gestionamos ésto? Seguimos con el tratamiento de forma indefinida? En fin, ha perdido mucho, está ya como la Seguridad Social. Me ha pasado lo mismo con traumatología, todavía peor, porque tras una cirugía hace un par de años, la cosa se ha complicado. Tampoco hay cita con el trauna...
Buenas, paso para comentar nuestra experiencia en este centro, tomamos la decisión de llevar el parto de nuestra hija aquí por recomendación de unos amigos los cuales tuvieron un experiencia magnífica en el suyo, y realmente nos fuimos encantados, tengo que mencionar en especial a la matrona que atendió mi parto (Mercedes) la cual fue una increíble profesional, en todo momento estuvo atenta de mi, del proceso y de hacerme sentir bien y cómoda, yo había tenido una experiencia complicada en el pasado y quiero desde aquí agradecer a Mercedes por como lo llevó, y por lo muchísimo que me ayudó a que todo fuese más fácil y bonito… es una experiencia para toda la vida y algo que jamás se olvida, gracias a ella nuestra experiencia se queda como un recuerdo bonito y muy agradable… las demás enfermeras y profesionales que nos atendieron de igual forma fueron muy amables y atentos. De igual formas tema post parto , ginecología y neonatal/pediatría son muy buenos profesionales.
Esta mañana hemos operado a nuestro hijo de dos años, fue bien y el equipo quirúrgico nos transmitió confianza. Sin embargo, la experiencia posterior nos dejó bastante insatisfechos.
Nuestro hijo, de dos años, pasó una hora previa en la UCI rodeado de casos de adultos en situación grave de salud, muy impactado por el entorno cosa que considero fácilmente evitable. Eso sí, tuvieron la consideración de dejarme estar con él al dormirse y al despertarse, cosa que agradezco al equipo médico.
Al ingresar nos dijeron que podríamos dormir con él ambos padres, que había un sofá cama y una supletoria. Nuestra sorpresa ha sido que hay una butaca y un sofá que ni siquiera tiene colchón como todo acondicionamiento, y una almohada en total.
Además mi hijo se arrancó la vía sangrando mucho ya que iba poco o nada protegida y es muy pequeño para entender que no puede quitarse algo que le molesta. La mayor parte del día ha estado sin analgesia hasta que ha tenido un pico de dolor importante al final de la tarde cuando le habría venido bien poder descansar algo. Además, varias cuestiones que planteamos al ingresar (manejo del sueño tras la cirugía, control del dolor nocturno y temperatura altísima de la habitación) han sido respondidas de forma poco clara o quedaron sin resolver durante toda la noche.
Lo más frustrante no fue necesariamente la decisión médica, sino la falta de comunicación y la actitud de alguna persona del personal (pediatra de urgencias, o enfermeros). En varias ocasiones se nos indicó que se consultaría con Pediatría o con mantenimiento y hemos tenido que insistir repetidamente para obtener una respuesta. Como padres de un niño pequeño recién operado, echamos en falta una mayor anticipación, información y acompañamiento.
La sensación final fue que la cirugía estuvo bien resuelta, pero que la atención posterior y la experiencia de hospitalización podrían mejorar significativamente. CV
Acudí a la cita programada y fui atendida en un tiempo correcto. Los profesionales que me atendieron fueron muy amables y cercanos en su trato. Actuaron con total profesionalidad, explicando la prueba y resolviendo dudas de manera muy cercana. Una experiencia muy satisfactoria. Enhorabuena
He ido a urgencias por un problema que podia corresponder con una infección y el trato ha sido muy bueno y rapido, cabe destacar que habia poca gente. Pero lo que más quiero enmarcar es el maravilloso trato de la Dra. Verónica. Te hablaba con una cercanía y te transmitia una tranquilidad que la verdad son envidiables. La verdad que con personal como ella merece la pena ir. Enhorabuena!
En urgencias mal. Desde que hicieron la. Radiografía hasta la volvió a ver el médico pasó mucho tiempo. La consulta del médico en cuestión vacía, donde fue, pues no lo sé. Pregunto a la "informadora" y muy borde me dice que el médico no se ha ido a casa y que tendré que esperar. Mal por el médico pero peor por esta chica con tan poco tacto con un paciente que no está en urgencias por capricho. Día 21/5/2026 a las 19:10
Mi mujer y yo tuvimos a nuestra hija en el hospital universitario Quitón pozuelo y ha sido una de las mejores experiencias de nuestras vidas. El trato del personal y los médicos es inmejorable. Grandes profesionales para una gran atención. También llevamos todo el seguimiento del embarazo en el mismo hospital y fue excelente. El mejor centro hospitalario por el que he pasado.solo me queda decir muchas gracias a todos los profesionales que nos atendieron.
