Hospital Ribera IMSKE | Traumatología y Rehabilitación
4,1
Puan
Valencia genelinde Özel Hastane ortalaması 3,5
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Rafa Peiro
Seguimos en el Hospital IMSKE por la operación de mi mujer y, en un momento así, uno llega con nervios, incertidumbre y muchas dudas. Por eso queríamos agradecer de corazón el trato recibido.
El Dr. Kiko Espí nos transmitió tranquilidad desde el primer minuto, destacando por su gran profesionalidad, la seguridad con la que trabaja y la claridad al explicar todo. Ponerte en sus manos te da la confianza que necesitas en un momento tan delicado, y ver que todo está yendo bien y que la recuperación avanza es el mayor alivio.
Las instalaciones del hospital son modernas, cuidadas y pensadas para el paciente, algo que también ayuda mucho a sobrellevar estos días.
Y algo que nos ha marcado especialmente ha sido encontrarnos con Amparo. En medio de papeles, gestiones y preocupaciones, su forma de tratar a las personas —con paciencia, empatía, disponibilidad y una sonrisa siempre— cambia completamente la experiencia. Nos ha hecho sentir acompañados de verdad, como si no fuéramos un número más.
Gracias a todo el equipo por demostrar que un hospital no solo es tecnología y medicina, sino también personas que cuidan de personas.
Quería compartir mi experiencia. Ayer fui a urgencias y la verdad todo genial, el médico me trató perfectamente y rápido pero al darme los documentos olvidó apuntar la dosis de los medicamentos. Esta mañana he hablado con el hospital a las 9 de la mañana y a las 20:15 horas sigo sin respuesta, según me dijeron me llamarían de urgencia la persona que está de guardia hoy. He hablado con ellos por teléfono porque estoy sin tomarme la medicación y con gran dolor. No recomiendo para nada este hospital. Habrán grandes profesionales pero hay otros que bajan la media. Es una pena.
Para añadir más ayer tenía cita con el mismo doctor para ver los resultados de la resonancia. Mi sorpresa fue que cuando llegué allí lo vi hablando con otra persona vestido de calle, y en la recepción me dijeron que se había tenido que ir. Claro sin avisar, salgo antes del trabajo para nada. Sin comentarios…. No volveré nunca más!
Un hospital estupendo de trauma, que pena que no haya más especialidades. Limpio, amplio, nuevo, buena atención, rápidos... Lo único que que las pantallas de la sala se espera no se actualizan cuando llaman a alguien por megafonía y es complicado de seguir. Espero sea algo puntual.
Cancelan y reprograman citas como les da la gana sin importar que el paciente esta con dolor. Juegan con la salud de la gente. Llevo mas de 1 mes esperando la cita y me la cancelaron 3 veces. Pedi cambio de medicos por si eso era un problema y no, mismo problema. Para que dan citas si despues no pueden mantenerlo? VERGÜENZA de instituto. Con la salud no se juega
Fatal el servicio de radiología.
El día 8/5/26 nos citan a las 12 para una ecografía con vejiga llena, casi 1 hora y media de retraso sin llamar y llaman a gente de la sala de espera que tenían a su hora.
Se lo decimos a la señora que salía a llamar y nos dice que eso no depende de él si no, del médico que coge expedientes.
Si las citas van por expedientes deberíais organizarlo mejor y no hacer pasar un mal rato con la vejiga llena y esperando.
Fatal .
Más de 40 minutos con cita previa y al final la tengo que anular.
No soy medico pero también trabajo.
Me explico.
Tengo cita a las 8 y30 porque por mi trabajo tengo que ir a primeras horas al médico.
A las 9 y 10 pregunto en recepción y como no saben decir nada anuló la cita.
Yo entiendo 10, 15, 20 y hasta media hora de retraso por alguna urgencia, pero no es normal que los 40 minutos nadie me pueda decir nada.
Todos trabajamos no solo los médicos, y no puedo permitirme el lujo de estar una mañana entera Esperando.
Suerte 🍀
El mes pasado me hicieron una resonancia en este hospital y no pude salir mas contenta, pese a que me da bastante miedo verme metida en la máquina. Todo el equipo fue muy paciente y amable conmigo, atendiendo en todo momento mi discurso de lo nerviosa que estaba e incluso permitiéndome realizar la prueba de una manera más cómoda para mi, todo ello con muchísima paciencia, cercanía, atención y cariño. Un 10 para estos profesionales. Gente joven con ganas de hacer bien su trabajo.
Mas personal así necesitamos, en general en atención al publico, y sobre todo cuando se trata de salud.
Felicidades por vuestra gran labor humana!!!!
Desde que entre por la puerta, todo el personal fue muy amable, todo muy limpio, sin esperas y con muy buena atencion.
Mi experiencia con el Doctor Bruno Capurro: es un buen cirujano y buen médico. Buen cirujano ya que realizo con mucha pericia y precisión una operación compleja: prótesis de cadera con reconstrucción de tendones al glúteo (los cuales tuvo que crear nuevos tomandolos de la parte superior del muslo).
Buen médico porque me receto una suplementacion muy necesaria para reforzar mi sistema musculo-esquelético, y medicación apropiada para paliar los dolores post-operatorios.
Con estas dos premisas, ha sido la mejor recuperación que he tenido de todas las habidas anteriormente. ¡¡GRACIAS DOCTOR CAPURRO!!
También tengo que añadir los 5 meses de rehabilitación habidos con Andrea, gran profesional y con paciencia, animándome en todo momento. ¡¡GRACIAS ANDREA!!
Pilar Ciriano
