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Ana Isabel Martín Caparrós
Salimos encantadas. Recomiendo 100%.
Son todas unas personas agradables, encantadoras y muy profesionales!
Te lo explican todo con una paciencia infinita y con una atención impecable.
Te hablan con sinceridad, no intentan "venderte" nada que no sea necesario.
Te realizan todo tipo de pruebas necesarias para obtener un diagnostico completo y fiable.
Da gusto tratar con gente así, además de que te transmiten tranquilidad y seguridad para afrontar la intervención en caso necesario.
Me la habian recomendado muchos amigos, pero ya he comprobado el porqué de su buena fama.
Excelente experiencia en la Clínica Novovisión de Murcia. Trato muy profesional y cercano. El doctor Ramón es un cirujano experto que transmite total confianza. Muy satisfecho con el resultado. Totalmente recomendable.
Trato y atención EXCELENTE por parte de todo el personal de la clínica!! Grandísimos profesionales y a nivel humano un 💯. Me operé de Miopía con laser hace 8 años, todo perfecto!! En la actualidad, han operado a mi madre de los dos ojos, uno de ellos le habían explicado en otras clínicas que era una operación bastante delicada, afortunadamente el Dr. Ramón Gutiérrez, con su grandísima experiencia lo hace todo más sencillo. Un millón de gracias por todo. Totalmente recomendable!!
Me operé de icl hace ya 15 años y desde entonces se convirtió en mi clinica de referencia. La verdad es que cuando uno vuelve le da muchísimo gusto encontrarse las mismas personas con la misma sonrisa al recibirte. Tanto Bea como Amanda hacen que apetezca volver y sientes que estas en las mejores manos. Lo dicho, un lugar donde no solo te sientes un paciente más, si no que sientes que realmente se interesan por ti. Actualmente en tratamiento de ojo seco y como siempre, espectacular.
Solo puedo tener palabras de agradecimiento para D. Ramón. Acudí con mi hija a una revisión anual rutinaria porque es miope para que la volvieran a graduar y en el caso de haber cambiado comprar unas nuevas gafas para acomodarlas a su visión actual.
Mi sorpresa fue mayúscula cuando me dijeron que no es cuestión de revisar y esperar a que no suba o suba un poco, sino que ellos trabajan FRENANDO la miopía. Me explicaron que frenar la miopía supone reducir de una forma mayúscula las posibilidades de que mi hija pudiera desarrollar enfermedades oculares en un futuro.
Estoy encantado de saber que mi hija ahora está siendo tratada de forma adecuada gracias a esta novedosa solución que frena la miopía infantil.
Eternamente agradecido y la Unidad de Oftalmología Infantil, a D. Ramón Gutiérrez y a todo su equipo.
Mi experiencia con esta clínica ha sido mala. Me operé con ICL el año pasado con el doctor Ramon, la operación fue bien pero los problemas vinieron después. Tuve diversas complicaciones de queratitis y ojo seco recibiendo numerosos tratamientos con diferentes colirios que no me funcionaron. Llamaba para pedir cita urgente debido a mis dolores y no había casi citas contando con que cada vez me atendía un médico diferente y me dieron el alta aún teniendo ese problema de sequedad y queratitis que yo antes de la operación nunca había tenido. Ha pasado 1año y sigo con molestias por supuesto me he cambiado de clínica y por fin veo resultados. No recomiendo esta clínica para nada.
Muy decepcionada con el trato recibido.
En una visita hace dos meses se olvidaron de mí en una sala y estuve allí dos horas y media. Pensando que todo el mundo se equivoca y dándoles una segunda oportunidad, en la próxima visita me citan media hora antes de que llegue el médico ( no tenían que hacerme ninguna prueba previa), me entero al llegar, y tras una hora esperando (se supone que soy la segunda paciente según me dicen y es rápido porque son revisiones …. ) decido marcharme.
Aún me dicen que la próxima cita me la da en septiembre 😂
Se ve que su tiempo es importante pero el mío no. Lo dicho, una tomadura de pelo y una enorme falta de respeto.
No alcancé siquiera a ser visto por primera vez. El sitio es recóndito en el centro de Murcia, es incómodo llegar, congestionado (al lado de un Corte Inglés, iluso pensar otra cosa), no hay donde aparcar, como no sea de pago, y yo creo que para una consulta de optometría/óptica de 60 EUROS -que no de oftalmólogo-, ya podían tener algún tipo de convenio o algo que facilitara la vida a los clientes/pacientes. Tras 20 minutos dando vueltas tratando de aparcar, he llamado a cancelar mi cita, con tantas ópticas hoy día, el esfuerzo no vale la pena
