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Llevamos a nuestra perrita westie que estaba muy mal, tuvieron que ingresarla y tras varias pruebas detectaron que.. ¡se había tragado dos patitos de goma! Esa misma noche la operaron de urgencia y hoy nuestro angelito se encuentra mejor que nunca, es un regalo seguir teniéndola con nosotros. Gran equipazo! Siempre os estaremos agradecidos por salvarle la vida a nuestra Cleo.
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Hemos tenido que acudir de emergencia en dos ocasiones a Anicura. La primera vez fue el año pasado con nuestra perrita Brandy que comenzó a convulsionar y recientemente hemos tenido que regresar con nuestra otra perrita, Lola, que se ha complicado debido a unos sangramientos y hubo que realizarle una transfusión de sangre. En ambos casos, nos sentimos bien atendidos. Los veterinarios son muy dedicados y te explican todo con claridad y detalle y lo más importante: las perritas han recibido la atención necesaria y se han recuperado muy bien.
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Por desgracia no es la primera vez que me toca acudir al veterinario de urgencias pero si que ha sido la primera vez aquí en San Vicente del Raspeig y no puedo estar más encantada, fueron rápidos y todo el equipo con el que he podido hablar son la definición de soles. Se nota que les gusta su trabajo. Me mantuvieron al tanto de como progresaba mi gato Desnatat y fueron muy muy amables pese a que fui un poco pesada llamando, Tienen toda mi confianza y gratitud. Gracias a todo el equipo que cuidó de mi bebito 🫂❤️
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Le pongo una estrella porque no le puedo poner menos; nos estafaron +3500€. Hace un año llevé a mi gato porque se puso muy amarillo, no quería comer y estaba quieto todo el rato, al ser domingo, me tocó en horario de urgencia. Nos tuvieron casi 2h esperando para luego decirnos que después de varias pruebas, parecía tener un cuerpo extraño en el intestino. Me dijeron que tenía que dejarlo hospitalizado hasta el día siguiente para operarlo, pero que cabía la posibilidad de que lo tuvieran que operar de madrugada (subiéndome así la factura por el plus de urgencias). A todo esto, no lo dejaban hospitalizado hasta que no abonara los 2400€ o dejar un primer depósito de 300€ en ese mismo momento, sino ya me podía llevar al gato a otro sitio. Al día siguiente fui a ver cómo estaba y me dijeron que le habían quitado la vesícula porque estaba obstruida. 3 días después nos lo llevamos a casa con una sonda alimenticia que le pusieron desde el cuello hasta el estómago. El gato en casa estaba atendido 24/7, la sonda se le movía a pesar de estar "bien" cosida, lo que muchas veces nos hizo volver a ir de urgencia (+210€) ya que lo alimentabamos por la sonda y al moverse, el alimento no le llegaba al estómago y se le quedaba a mitad, haciendo que el gato vomitara todo. Al cabo de dos semanas de consultas (+41€ por consulta + cambios de medicación etc, total la consulta más barata que tuve fue de 200€) el gato empeoró muchísimo, perdió muchísimo peso, no jugaba, nada. Lo volvimos a llevar y nos dijeron que quizás el problema era del hígado, que tenían que volver a abrir al gato pero que en su estado era muy posible que no saliera de quirofano, ese mismo día nos enteramos de que SEGUÍA TENIENDO LA VESÍCULA, la supuesta causa del principal problema por el que supuestamente le habían tenido que operar de urgencia. Nos dijeron que seguramente tendrían que probar con quimio pero que eso serían +600€ sin contar la operación que por sí sola ya costaba +1500€. Nos dieron 2 semanas de vida para el gato. Un día antes de pedir cita para dormirlo decidí no llevarlo, quitarle toda la medicación y dejarle comer lo que quisiera, no la comida de Royal Canin que nos dieron ellos. Mi gato un año después está vivo, gordito y sano. He obviado muchos más detalles porque si no la lista sería interminable, pero esta fue la estafa, hasta donde pudieron sacarnos; casi más de 3500€ en total y casi la vida de mi gato, vergüenza debería daros seguir manteniendo el negocio, estafadores, que solo miráis por el dinero y por vuestros bolsillos.
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Llevamos a nuestro carlino de 10 años porque tenía un problema serio en la columna y apenas podía mover las patitas traseras. El doctor Javier le hizo una operación y, después de un par de meses, ¡nuestro pequeño vuelve a correr feliz como antes! 🐾 Estamos súper agradecidos con la clínica, todo el personal y especialmente con el Dr. Javier por su profesionalidad, cariño y dedicación. ¡Gracias por devolverle la alegría a nuestro peludo!
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Quiero expresar mi más sincero agradecimiento por la atención , profesionalidad y dedicación con la que han atendido a mi perrita Dharma .En momentos de preocupación e incertidumbre , el Dr Jorge mostró un trato cercano , claridad al explicarme la situación . Su implicación fue fundamental para darme tranquilidad y confianza .Mas allá de la competencia profesional que indudablemente tiene , valoro su sensibilidad y humanidad , tanto con los animales como con quienes les queremos . Aprovecho también para agradecer a la Dra Esperanza por su colaboración . Gracias por vuestra vocación , vuestro compromiso y por el cariño con el que realizáis el trabajo
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Llevé a mi galga de urgencia con heces con sangre y vómitos, una situación grave para cualquier perro. Salí con 315€ menos y con la sensación de que no hicieron nada útil por ella. La atención fue poco empática, sin explicaciones claras ni un plan que transmitiera confianza. Pagas una cantidad altísima esperando ayuda real, y te vas igual o más preocupado que cuando entraste. No volveré. No lo recomiendo si de verdad te importa que atiendan a tu animal con seriedad en un momento delicado.
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1 estrella por qué no me deja poner 0 Llevamos a mi perro urgente desde el hospital de Alfaz del pi por qué ahí no había un cirujano veterinario ya habiendo echo la consulta y sabiendo lo que tenía el perro el médico de Alfaz del pi llamo avisando lo que tenía mi perro para que llegásemos y lo comenzasen a operar para no perder más tiempo por riesgo, llegamos a sanvicente y se llevan rápido al perro dentro hasta ahí bien. La chica nos comenta el presupuesto (2800€) Obviamente nos quedamos impactados pero decidimos pagarlo la chica TRANQUILAMENTE nos explica que hay la opción de financiación pero que máximo era (2400€) le hago una transferencia inmediata de 400€ y comenzamos a hacer la financiación mientras tanto escuchaba a mí perro llorar de dolor tras 1 hora y media intentando conseguir la financiación por problemas con la app y el teléfono de madre Derrepente escucho a mi perro llorando otra vez y le pregunto que por qué no estaba dormido mi perro si hemos venido URGENTEMENTE desde Alfaz del pi siendo avisados por el médico de esta tienda para que comenzasen la operación (TORSION DE ESTOMAGO) y cuanto más tiempo pasase más peligroso era y menos posibilidades de sobrevivir tenía mi perro Ahora lo que no entiendo si VENGO URGENTE HAGO UN PRIMER DEPOSITO DE 400€ Y ME DISPONGO A HACER LA FINANCIACION Y TRAS 1 HORA Y MEDIA NO ES NADIE CAPAZ DE AVISARNOS ANTES DE QUE SI NO SE PAGA AL COMPLETO NO SE EMPIEZA LA OPERACION DEJANDO A MI PERRO MURIENDOSE Y SUFRIENDO DURANTE CASI 2 HORAS OBVIAMENTE AL ENTERARNOS DE ESO HICIMOS UNA TRANSFERENCIA INMEDIATA DEL DINERO RESTANTE PERO ME PARECE VERGONZOSO Y DE POCO HUMANIDAD HACER LO QUE HICIERON POR CIERTO ME COBRARON LA CONSULTA EN ALFAZ DEL PI Y CUANDO LLEGUE A SANVICENTE ME COBRARON DE NUEVO LA CONSULTA SABIENDO YA LO QUE LE PASABA AL PERRO Y METIENDOLO DIRECTAMENTE A LA SALA DE OPERACIÓNES ESPERO NO TENER QUE VOLVER NUNCA MAS AQUI .
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