Hôpital Purpan, Occitanie genelindeki Özel Hastane kliniklerinin altında puan alıyor: burada 3,0, orada listelediğimiz 18 kliniğin ortalaması 3,7. Puan 336 yoruma dayanıyor. Buradaki klinikler ortalama 2.178 yorum taşıdığı için bunu oturmuş bir sonuç değil, ilk izlenim olarak okumak daha doğru.
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déçu … par le service gynécologie ! dans l’attente depuis 5h et 1 h sans autres patients dans la salle d’attente et juste deux en chambres impossible de me prendre en charge . juger que je peux patienter … je le comprendrais bien si les chaises étaient remplie de monde mais elles sont vides … déçu et surtout quand on as mal c’est interminable d’attendre sans aucun retour ni patient malade .
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Je souhaite témoigner de mon profond mécontentement concernant la prise en charge au service de toxicologie (URM, 4e étage). Une jeune patiente particulièrement fragile psychologiquement a été hospitalisée dans ce service après une intoxication médicamenteuse. Nous avons eu le sentiment que sa souffrance physique et psychologique n'a pas été suffisamment prise en compte. Aucune prise en charge adaptée de ses crises de détresse n'a semblé être mise en place. Alors qu'elle pleurait durant la nuit, une aide-soignante lui aurait parlé de manière agressive au lieu de la rassurer. Nous regrettons également l'absence de coordination avec les professionnels qui la suivent habituellement. Son traitement antidépresseur n'aurait pas été administré pendant son hospitalisation, malgré son importance dans son suivi médical. Chaque patient mérite d'être traité avec respect, écoute et bienveillance, même lors d'un séjour de courte durée. J'espère que ce témoignage permettra une réflexion sur les pratiques de prise en charge des personnes en situation de grande vulnérabilité.
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Je prends le temps d'écrire quelques mots témoignage de mon expérience. J'ai eu un accident de vélo en février 2025. J'ai été reçue aux urgences de Purpan. La radio a montré une fracture du péroné gauche et une luxation malléole interne. Je tiens à remercier le personnel médical qui a fait preuve d'ampathie, de patience, qui a pris le temps de m'expliquer, qui a pris en charge la réduction de la luxation, puis le lendemain le professeur qui m'a opéré. Je remercie les anesthésistes pour leus conseils et leur attention. Merci à l'équipe des aide-soignants et personnel d'entretien. Merci à l'un deux en particulier pour un plateau repas de la saint valentin. Merci aux infirmiers en.post op qui ont pris le temps, qui m'ont rassurée et qui ont pu faire les soins nécessaires à une bonne cicatrisation et ce malgré une forte appréhension de ma part au niveau de la douleur. Merci au CHU de purpan mais plus particulièrement à tout son personnel qui met tout en oeuvre pour un service médical de qualité. Merci l'hôpital public. Battons.nous pour garder nos services publics ! C'est une richesse inestimable.
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Ce sont des incapables !!! Vous êtes envoyé en Urgence d'un autre hôpital (1h30 de route) on vous dit de venir à 7h du matin, pour au final attendre toute une journée, puis à 20h on vous dit, non l'opération est reportée à demain. L'accompagnant repart donc pour s'occuper de son enfant !! 1h30 retour. On vous revenir demain matin il vont l'opérer tôt. Arrivé à 9h pour vous dire vous rentrez pas les visites c'est de 14h à 20h. Donc 1h30 pour rien car j'aurais pu venir plus tard. S'il y a la moindre séquelles suite à cette attente sachez que l'hôpital en sera tenu pour responsable !!! Des incompétents ! Aucunes informations que ce soit au patient ou à l'accompagnant. Fuiez tant que vous le pouvez
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Une véritable honte ! On vous dégage parce que l'hôpital a besoin de votre lit mais la jeune médecin (refusant même de donner son nom) refuse de faire raccompagner mon épouse en taxi, de lui fournir des béquilles et de mettre un feuille roulant à sa disposition pour sortir au seul motif qu'elle est venue sans. Quelle est la logique ?! Aucun respect du patient ni de ses accompagnants, ni aucune empathie.
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Je ne comprends pas le refus des urgences de l’Hôpital Purpan de me prendre en charge alors que j’y suis habituellement suivi en période de crise douloureuse. Le droit à l’accès aux soins urgents et à la continuité des soins doit être respecté conformément au Code de la santé publique. Situation incompréhensible et très pénible.
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Chère Docteure Abida, C’est avec beaucoup d’émotion que nous vous adressons ce message, à l’occasion de notre dernier rendez-vous avec vous. Vous avez suivi notre fils depuis sa naissance, et nous tenions à vous remercier sincèrement pour votre accompagnement tout au long de ces 14 mois. Votre bienveillance, votre écoute et votre attention constante envers les nouveau-nés nous ont profondément marqués. Vous êtes une médecin agréable, toujours attentive aux moindres détails, et nous avons particulièrement apprécié la qualité de la prise en charge ainsi que votre professionnalisme. Même en venant de Carcassonne pour être suivis à Toulouse, nous avons toujours été en totale confiance. Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur et de réussite dans votre nouvelle aventure à Angers. Les patients qui auront la chance de vous rencontrer seront entre de très bonnes mains. Nous vous remercions encore pour tout, et nous vous recommandons sans hésitation. Avec toute notre reconnaissance, La Famille Saubestre.
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2ème et dernière opération du dos en neurochirurgie début mars 2026: un grand merci à tout le personnel de l'hôpital pour leur gentillesse, leur bienveillance, leur attention constante par rapport à la douleur et bien sûr à leur professionnalisme. Brancardiers, aides soignantes, personnel de ménage, infirmières, anesthésiste, chirurgien: merci à vous toutes et tous. Je recommande sans réserve cet hôpital, propre et moderne, son personnel très bien formé et son équipe dirigeante !
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