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Thi Tuyet Linh LE
J'ai accompagné ma mère à la Clinique du Millénaire pour une consultation médicale et nous avons été très bien accueillis.
Le personnel d'accueil est aimable, souriant et à l'écoute. Le médecin a pris le temps de nous recevoir avec beaucoup de patience et de bienveillance. Il a été attentif à nos questions, à l'écoute de ma mère et a su nous expliquer les choses de manière claire et rassurante.
Nous remercions toute l'équipe pour son professionnalisme et la qualité de l'accueil. Une expérience très positive que nous recommandons.
C’est pas tellement mon genre de laisser des avis.. mais je crois qu’il est parfois important de partager son expérience lorsqu’elle est positive.
J’ai été admise en ambulatoire et tiens à remercier tout le personnel qui s’est occupé de moi.
La secrétaire, le Brancardier, les infirmièr.e.s, l’anesthésistE, le docteur, franchement tous au top, à l’écoute, bienveillants, rassurants 👍👍👍
Merci pour le choix de la musique, c’était vraiment cool de partir dans les flonflons dans une ambiance connue.
J'ai étais hospitalisé en urgence le 31 janvier. Prise en charge rapide et responsable. Les personnels dans les soins intensifs, surtout les aides soignantes, ainsi que les infermières très attentionnées et compatissantes. Exception l'équipe de nuit formé de deux homme dont un certain Karim qui ne semblait pas comprendre son rôle et qui se permet de m'hurler dessus. D'ailleurs il serait souhaitable que dans tout équipé de nuit il y ait une femme aussi.
Dans le service Cardio gériatrie l'équipe formé de l'infirmier Sébastian et l'aide soignante excellente; Sébastian fait preuve de professionnalisme et compassion au même temp et il communique très bien avec le patient. L'autre équipé, l'infirmière nous rappelé l'attitude d'une gendarme plutôt.
Médecins, communication minimal avec le patient; ils semblent se préoccupé plutôt de l'ordinateur.
Je sort le 13 sans compte rendu, sans aucune explication de la suite. Je reçois un papier avec un nouveau rendez vous qui avait été changé trois fois par la suite; Et le troisième sans aucun mention de ce que va se passer. Une meilleure communication de la part des médecin et meilleur organisation des sorties est impérieusement nécessaire.
Satisfait sur la gentillesse du personnel soignant très aimable arrangeant sauf sur l infirmière de nuit qui en post op a refusé de me donner autre chose que du doliprane en perfusion après une arthrodese t2t3 et élimination bec avec kystes t2 t3 la nuit du lundi 8 juin. Attitude inadmissible je ne supporte pas la morphine cela me fait vomir donc j ai passé la nuit post op avec du doliprane j ai cru mourir de douleur....j avais bien précisé que je supportais le tramadol izalgy....ce n était pas écrit sur mon dossier alors que je l ai dit et redit à tout le monde. Donc elle a refusé, me laissant dans la torture au lieu d appeler quelqu un pour me donner un anti douleur puissant après une telle opération. Je suis donc très en colère et je ne recommanderai pas votre clinique. Voilà mon expérience.
Satisfaite et rassurée par la prise en charge médicale. Dommage que le personnel soit peu communiquant. J’ai eu très froid et j'ai demandé une couverture à l'agente qui est venue changer le sac poubelle. Le téléphone portable collé à l'oreille elle m’a répondu que c'était réservé aux patients qui passaient la nuit. Elle a coupé la climatisation mais j'avais toujours froid. C’est le seul échange que j’ai en 4h de temps dans le box.
J’ai été très vite prise en charge, puis transférée en service intensif neurologie dès le lendemain. Le personnel soignant ainsi que tous les spécialistes se sont montrés très attentifs et efficaces pendant tout le week-end. J’étais en parfaite confiance. Je recommande vivement cette clinique. Lydie.
D'excellents professionnels qui n'hésitent pas à prendre les décisions qui s'imposent à eux tout en les expliquant par le détail à leur patients. Une belle équipe soudée, spontanée, souriante, disponible et aimable. C'est presque dommage de ne pas être malade plus souvent !
Je trouve que la prise en responsabilité de tout le personnel de la clinique en commençant par les infirmières, Anesthésiste et évidemment le Praticien est très satisfaisant et professionnel. Le seul bémol pour moi c'est à niveau de dépacements des honoraires, qui sont, prolifiques et très honnereux.. c'est vraiment dans cette situation la que l'on apprécie d'avoir une bonne Mutuelle complémentaire ! On devrait pouvoir intégré tous ces frais extras, dans les salaires !
