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Alexia Rt
Super centre ! Je suis venue pour renouveler mes lunettes après 2 ans. Très bonne prise en charge, de À a Z. La prise de rendez-vous est simple, délais très courts, les secrétaires vous rappellent le rendez-vous en amont, et la consultation est complète ! Avec de nombreux tests et vérifications (même la photo des yeux !) j’étais rassurée de cette prise en charge. On m’a dit que ma précédente correction était trop forte et expliquait sans doute l’inconfort que j’avais. Merci !
Extrêmement déçue de mon expérience, je ne reviendrai plus jamais, ambiance et dialogue froid dans le centre, de l’accueil avec les secrétaires jusqu’a la prise en charge finale. Le rendez-vous avec l’ophtalmo a duré 3min maximum : aucune explication vis a vis de mon problème, ne parle quasiment pas français donc je n’ai pas compris le diagnostic, me dit 3x « c’est fini » en me montrant la porte -> l’objectif était surement de me faire partir le plus rapidement possible…
Si vous voulez avoir des réponses à des questions et des renseignements clairs, n’allez pas la bas, vous risquerez de sortir encore plus confus.
Honteux, à fuir.
Rdv pris à 12h20, le rdv Doctolib indiquait de 12h20 à 12h30 dans l'agenda.
j'ai été pris en rdv à 12h45 puis j'ai encore patienté pour voir le docteur. Je suis sorti du centre à 13h10.
La priorité n'est clairement pas le patient mais la rentabilité. Je ne recommande pas.
je suis satisfaite de mon rendez vous .
je n'ai simplement pas compris à quel moment je devrais éventuellement refaire cet examen du fond de l'oeil !
car le médecin ne parle vraiment pas bien le français . dommage !
et je ne peux pas dire laquelle des 2 c'était car ce n'est pas précisé ...
ce qui est appréciable c'est la prise de rendez-vous extrêmement rapide. beaucoup de créneau sur doctolib et pas besoin d'attendre 3 mois ou + pour un rdv
Cela c'est déjà plusieurs fois que je vais chez eux pour des urgences pour changer mes lunettes j'ai jamais eu de problème avec eux toujours bien accueilli bien conseillé
Ils m’ont accueilli avec gentillesse.
Tout était parfaitement organisé, le matériel était impeccable et chaque détail a été très bien expliqué.
The center was very clean with nice staff
Très efficace j'y vais une fois par an pour ma myopie/astigmatisme et tension intraoculaire. La prise de rdv sur Doctolib est fluide et proposition de rdv qui permet de ne pas attendre des mois pour avoir de la place. Enfin, l'ensemble du personnel est bienveillant. Je recommande !
