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Uwe Dahlke
Nach erfolgreicher OP möchte ich mich bei dem Schwestern , Ärzten und dem OP Team des DHZ herzlich bedanken. Besonders hervorheben möchte ich Schw.Franzi und die Lernschwester Dervika sowie alle ungenannten Schwestern der Station H1 .Ich fühlte mich professionell umsorgt und der Mensch im DHZ ist Mittelpunkt was man auch gemerkt hat .lch kann das DHZ unbedingt empfehlen( professionelles ,umsichtiges Personal) Sollte ich notfalls noch einmal ein Kardiologiches Problem haben komme ich gerne wieder.
Die Aufnahme in das Herzzentrum sollte um 08.30 Uhr starten. Jedem ist bewusst, dass es dauert. Dass man allerdings um 16.00 Uhr immer noch sitzt und sich niemand mehr für einen berufen fühlt, ist mehr als traurig. Zunächst war eine Übernachtung im Gästehaus vorgesehen, nach langem hin und her und verschiedenen Aussagen von Pflegekräften und Ärzten, sollte es dann doch eine Aufnahme auf der Station geben. Ist ja auch okay, aber dann muss man dem Patienten auch Bescheid geben, auf welcher Station man aufgenommen wird. Aber um 15.00 Uhr schloss die Anmeldung im 1. OG und niemand war mehr aufzufinden. Aus purem Zufall wurde eine Schwester um 16.00 Uhr aufmerksam, die dann die Station mitteilte. Ansonsten würde man wahrscheinlich immer noch sitzen. Im Allgemeinen gab es viele unterschiedliche und widersprüchliche Aussagen. So wie es Wochen zuvor besprochen wurde, war es im Nachgang zu 0,0%. Das gibt keine Sicherheit für Patientinnen und Patienten. Es ist eher ein drunter und drüber. Und sowas erwarte ich von solch einer Klinik einfach nicht. Zumal alles Wochen zuvor geplant wurde.
Vor knapp 1 Jahr wurde ich aus Nauen kommend im DHZC operiert. Die Aortendissektion rettete mir damals mein Leben.
Besonders toll fand ich die Betreuung durch die Schwestern, die Tag und Nacht für mich da waren und mir halfen so manche Krise zu überstehen. Gerade die Bezugspflege war mir sehr wichtig.
Vielen Dank für eure Pflege und Betreuung. 👍
Seit drei Tagen versuche ich, einen Termin für eine mögliche Herz-OP zu vereinbaren, doch das gestaltet sich äußerst schwierig.
Man hängt bis zu drei Stunden in der Warteschleife, bevor man entnervt aufgibt. Hat man dann endlich jemanden erreicht, ist man jedes Mal falsch verbunden. Es werden neue Nummern genannt, bei denen man angeblich richtig sei. Dort erfährt man wiederum, dass die Person nicht zuständig ist, aber eine weitere Nummer nennen könne. Und so geht es Stunde um Stunde weiter.
Offenbar ist eine einzige Frau, Frau G., für die Terminvergabe des gesamten Herzzentrums zuständig. Sie ist seit Tagen nicht erreichbar und reagiert auch nicht auf E-Mails.
Ich bin mehr als frustriert. Mein Vertrauen in die Kompetenz dieser Einrichtung ist bereits jetzt erheblich geschmälert.
Hallo und herzlich willkommen auf meinem Tweet.
Tja...... Leider musste ich durch einen Notfall ins Krankenhaus eingeliefert werden und bin ins das Deutsche Herzcentrum Wedding gekommen.
Nach der umfangreichen Untersuchung in der Rettungsstelle kam ich auf die Station H1 WDK1.
Wo Fang ich an? Die Zimmer sind sehr schön gestaltet und jeder hat einen kleinen Fernseher und es gibt gratis WLAN.
Das Personal ist überdurchschnittlich angagiert, freundlich, hilfsbereit und absolut kompetent.
Egal, Lehrkräfte, Schwestern, die Essensausgabe oder das Reinigungspersonal, alle waren immer gut drauf und haben ihr bestes geben.
Denkt auch bitte immer daran, so wie ich in den Wald rufe, schalt es auch wieder heraus.
Ich persönlich fand das Essen sehr gut reichlich und qualitativ sehr ansprechend. Es ist immer noch ein Krankenhaus und kein Hotel !!
Negativ zu bewerten habe ich nur, dass es auf der ganzen Station nur 2 Toiletten gibt, die sich alle Patienten teilen müssen.
Zudem ist die Kommunikation zwischen Patienten und Arzt etwas sperrlich. Man muss schon Fragen stellen andernfalls kommt keine Informationen.
Zum Abschluss, ich habe mich sehr sicher und gut aufgehoben gefühlt und dass ist ja nun mal mit am wichtigsten.
Ach liebe Patienten und zukünftige Patienten, lernt auch mal bitte wieder den Satz Dankeschön dem kompletten Personal gegenüber und nicht immer nur den Satz ist will etc.
Herzkatheter Eingriff mit ASD Verschluss bei Prof.Dr.Berger auf der Station H4!
Mein großer Dank geht an das gesamte Team der Station H4!
Ich habe noch nie in einem Krankenhaus soviel Fürsorge, Aufmerksamkeit, Mitgefühl und Liebe zum Job erleben dürfen. Das gesamte Team ist unheimlich toll, bei all dem Elend und Leid was viele der kleinen Patienten dort ertragen müssen sind sie der Lichtblick die sich um alle Sorgen von Kleinen und auch großen Patienten kümmern.
Die Betreuung ist wirklich super, unfassbar wieviel Zeit sich genommen wird!! Ich hatte große Angst vor der Vollnarkose auf Grund schlechter Erfahrungen vorher, aber das war total unbegründet. Ein super Team von Anästhesisten half mir wunderbar dadurch!
Sie haben da wirklich ein super tolles Team - was rund um die Uhr sich um alles kümmert! Jeder einzelne macht seinen Job mit voller Fürsorge für den Patienten!
Liebe Schwester Esther, nochmal ganz ganz vielen Dank für die super Betreuung nach meiner OP!! Sie glauben gar nicht wie sehr sie mir den Tag erleichtert haben mit Ihrer fröhlichen und liebevollen Art!
Bestes Krankenhaus für Herzpatienten! Mir wurde dort das Leben gerettet und dafür bin ich immer noch unendlich dankbar. Komme immer wieder gerne zur Kontrolle zurück und freue mich immer sehr, das großartige Team wiederzusehen.
Auf der Intensivstation nimmt das Personal keine Rücksicht auf das Ruhebedürfnis der Patienten und führen laute Unterhaltungen.
Wäre es möglich das Personal dahingehend zu sensibilieren?
