Samsun genelinde Özel Hastane kategorisindeki klinikler arasında Liv Hospital Samsun Hastanesi üst sıralarda: karşılaştırılabilir 4 klinik içinde 2. sırada; çevresi 3,6 ortalarken bu klinik 4,7 puanda. Puanın arkasındaki veri alışılmadık ölçüde geniş: 2.428 yorum, bu gruptaki kliniklerin ortalaması ise 564.
Bu kliniğe burada henüz yorum yapılmamış. İlk siz yazabilirsiniz.
Ahmet Kutsi Günaydın
Her adımda sızlayan, her oturuşta kendini hatırlatan, insanı hem bedenen hem ruhen yoran bir süreç…
Ama insanın acısıyla karşılaştığı yer, aynı zamanda şefkatle karşılanabildiği bir yer olabiliyormuş. Bunu bu hastanede öğrendim.
Kapıdan ilk girdiğim andan itibaren, sadece bir “hasta” değil, gerçekten hisseden, zorlanan bir insan olduğumu fark eden bir ilgiyle karşılandım. Doktorumun gözlerindeki dikkat, söylediklerimi sabırla dinleyişi, en küçük detayı bile önemsemesi… Bunlar sadece mesleki bir görev değil, insana dokunan bir özenin yansımasıydı.
Ağrının en yoğun olduğu anlarda bile, birilerinin bunu anladığını bilmek, yükü hafifletiyor. Bir hemşirenin nazik sesi, bir görevlinin yönlendirmedeki inceliği, temizlikteki titizlik… Bunların her biri, aslında insanın içindeki yalnızlık hissini sessizce azaltıyor.
Orada sadece bir tedavi süreci yaşamadım. Aynı zamanda, acının içinde bile insanın yalnız bırakılmayabileceğini gördüm.
Belki bedenimde hâlâ bir iyileşme süreci var… Ama içimde, o ilginin ve anlayışın bıraktığı çok daha hızlı bir iyileşme başladı bile.
Bu yüzden teşekkür etmek, kelimelerle sınırlı kalıyor.
Ama yine de söylemek isterim:
İyi ki varsınız. Çünkü bazen bir insanın iyileşmesi, sadece verilen ilaçlarla değil, gördüğü insanlıkla başlıyor.
Liv Hospital Samsun için aldığımız randevu deneyimi tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu.
5 aylık bebeğimiz için saat 10:00’a randevu almamıza rağmen, yaklaşık 1 buçuk saat geçti ve hâlâ muayeneye alınmadık. Özel hastane tercih etmemizin en önemli sebebi düzenli, planlı ve zamanında hizmet alabilmekken, yaşadığımız durum tam tersini gösteriyor.
Bir bebeğin bu kadar uzun süre bekletilmesi kabul edilebilir bir durum değildir. Bu sadece bir “gecikme” değil, açıkça kötü bir organizasyon ve hasta önceliğinin göz ardı edilmesidir. Üstelik bekleme süresiyle ilgili doğru düzgün bir bilgilendirme de yapılmadı.
Randevu sistemi bu şekilde işleyecekse, neden saat veriliyor? İnsanların zamanı bu kadar değersiz mi görülüyor?
Sağlık hizmeti sunan bir kurumdan beklenen şey sadece doktor kalitesi değil; aynı zamanda planlama, iletişim ve hasta saygısıdır. Maalesef bugün bunların hiçbirini göremedik.
Bu deneyimden sonra tekrar tercih etmeyi ciddi şekilde sorguluyoruz.
Merhaba geçen hafta Dr Yunus Karadavut ile kulak burun boğaz bölümünde randevum vardı randevum geldim 1 saat civarı kapıda bekledim içeri doktor geldiğinde şikayetlerim Anlattım ancak Doktor ilgisiz de hasta ile iletişimi iyi değildi yani problemlerini anlatmak için gitmiştim ancak bir ilaç yazıp yolladı desem yeridir yaklaşık olarak 3 dakika görüşebilir doktorla kendi şahsıma Memnun kalmadım hayatım boyunca daha gidemeyeceğim doktordur Tahminimce herkese Geçmiş olsun.
Doktorlar iyi olsa da asistanlar ve poliklinik danışma masalarındaki personel asla güler yüzlü değil. Zar zor cevap alıyorsunuz. Parayla hizmet veren bir hastane ancak devlet hastanelerinden daha mutsuz çalışanlar. İster istemez hemen işinizi bitirip hastaneden ayrılma isteği uyandırıyorlar.
Çocuğumu yuksek ates nedeni ile daha once havale gecmisi oldugundan samsun liv e getirdik iyi dediler hastahane icin bayram dolayisi ile geldik samsun a 2 koldan 2 bilekten bir ayaktan delik deşik ettiler damar yolu acamadilar sonra çözüm olarak fitil verdiler ben zaten evdede veriyorum her neyse sıkıntı yaşadık su an hastahanedeyiz bekliyoruz
Her gün ve her hafta yaptırmak zorunda olduğum iğneler vardır. Her seferinde yanma ve agrı olurken sadece Liv Hospital tuana hemşire de, ne yapılırken yanma ne de sonrasında agrı olmuyor. Hayat kalitemde hiç değişim olmuyor. Bugün yine iğne yaptırdım. Tecrübesi ve ilgisi için özellikle teşekkür etmek istedim.
Annem Emine Gökçe için Liv Hastanesi'ne Yunus Amasyalı doktorumuza geldik. Hocamızın uzmanlığı sayesinde tedavi sürecinin başarılı bir şekilde ilerliyor. Kaldığımız 6.katta bulunan tüm çalışanların ilgisi ve güler yüzüde bunu destekliyor. Hastanenin mimarisi ve rahatlatıcı etkiside eklediğim fotoğraflarda belli oluyor. Herkese tavsiye ederiz.
Bu kadar iyi bir hastanenin bu kadar kötü kafetaryası olabilir. İnanılmaz suratsızlar bir bardak istiyorum bardak pislikten görünmüyor yenisini istediğimde arkası bardak dolu olmasına rağmen kalmadı deniyor. Hem bu kadar pahalı olup hem de hizmetin berbat olması üzücü. Acil müdahale edilmesi şart !!
