Bu kliniğe burada henüz yorum yapılmamış. İlk siz yazabilirsiniz.
Horatiu Kapa
În data de 10 mai, la ora 23:20, am apelat repetat numărul de telefon pentru urgențe 24/7 fără ca cineva să răspundă. Ulterior m-am deplasat la clinică, am sunat la sonerie, însă nu a venit nimeni să răspundă sau să ofere asistență.
Consider această situație inacceptabilă pentru un serviciu care se prezintă ca fiind de urgență. Vă rog să vă asigurați că, în cazul în care nu există personal medical de gardă, acest lucru este comunicat clar în prealabil, astfel încât pacienții să nu fie puși în situația de a se deplasa inutil și să știe din timp că trebuie să se adreseze direct serviciului de urgență.
Buna, recenzia aceasta este pentru cei angajați. Am obținut o programare la acupunctura la ora 10. Am fost acolo cu 30 min mai devreme si cineva cu programare după mine a primit un bon de ordine înaintea mea. Mi-am așteptat randul ca să întru in cabinet pana la ora 12:30 si când sa întru mi s-a comunicat ca dacă sunt noua mai trebuie sa aștept..problema a fost ca medicul are pauză de masa..deci sa aveti in vedere acest neajuns. Nu știu cum medicul dar organizarea este asa..poate unora li se pare normal, dar poate este util pentru cei care au timpul limitat. Sa fim sănătoși si sa nu fim nevoiți sa ajungem sa avem nevoie de servicii medicale.
Am apelat la serviciile clinicii Medo pentru examenul medical bi-anual de carnet marinar + offshore OEUK.
Informatii detaliate comunicate in prealabil prin e-mail; programarea respectata la data si ora stabilite.
Tot personalul, de la receptie/cabinete/dna. Simion/ dl.Manager, degajă amabilitate, promptitudine si profesionionalism.
Personal, recomand 100% !
Am avut o experiență foarte plăcută în această clinică. Întregul personal medical a dat dovadă de profesionalism, empatie și răbdare pe tot parcursul consultației. Am primit explicații clare, am fost tratată cu respect și atenție, iar atmosfera a fost una calmă și primitoare.
Doamna Carmen va multumesc pentru tot ajutorul acordat
Bună ziua
Din păcate astăzi doamna doctor Rusu, fosta
Bejenariu, a avut o atitudine total neprofesionala.
Am ajuns mai curând cu 10 minute fata de ora programata și am stat la ușa cabinetului 45 de minute, fără sa fiu primita, cu toate că nu mai era nici un pacient în afara de mine.
Am plecat fără sa fiu consultata.
În decurs de o luna, este a doua experienta de genul acesta cu doamna doctor. Nu recomand acest medic.
Foarte profesioniști și bine organizați. Mi-am făcut toate analizele medicale pentru carnetul de marinar rapid și fără probleme. Personal amabil, servicii rapide și totul a fost gestionat foarte bine. Recomand cu încredere.
Lipsa totală de empatie din partea peronalului medical si nu numai, medici lipsa de la program si se asteapta mult pentru o adeverpe care o si platesti, medici absenti de pe weekend la centrul de permanență. Dupa mai bine de 7 ani mutam medicul de familie de la ei din cauza lipsei de profesionalism si empatie.
Bună ziua, toată stima pentru întreaga echipă, întotdeauna m-am simțit bine primit la Medo, până astăzi… am dorit să iau o trimitere spre oftalmolog pentru copilul meu care mă aștepta liniștit în fața cabinetului Doamnei doctor Bejenariu, am îndrăznit să bat la ușă și să intru, nu era nimeni la coadă sau programat. Doamna ținea morțiș să știe care îmi este urgența, ( clinica din câte știu nu este una de urgență, eu având nevoie de un medic de familie), i-am explicat frumos ca am programare la specialist, dar am nevoie de acea trimitere prin CAS. S-a înduplecat într-un final să-mi elibereze adeverința, menționând din nou ca asta nu este vreo urgență, după care s-a ridicat și a plecat nervoasă spre recepție, certând doamnele de la recepție ca mi-au permis să intru la cabinet și să o deranjez fără programare, continuând să-mi adreseze cuvinte jignitoare, acesta nefiind primul incident de acest gen, este foarte cunoscută pentru atitudinea ei.
