Bu kliniğe burada henüz yorum yapılmamış. İlk siz yazabilirsiniz.
Vâju Dan
Evitați acest laborator. Pentru o banală recoltare de sânge am pierdut aproape o oră, între 7 și 8 dimineața. După 20 de minute de stat la coadă la recepție, am aflat „din greșeală” că mai există o a doua recepție, la etaj — evident, fără nicio semnalizare sau informare minimă. În cabinetul de recoltare era o singură persoană, deși fluxul de pacienți era mare. Organizare haotică, lipsă totală de respect pentru timpul oamenilor. Servicii sub orice critică. O stea este mult prea mult pentru ce oferă.
Singura clinica din Brasov care nu m-a dezamăgit(pot spune asta despre întreaga rețea Medlife). De la medici, la personal, la timpul de așteptare, seriozitate, curatenie, recomandări, investigații si lista continua. Mereu am avut experiențe foarte bune aici și am simțit profesionalism și grijă față de pacient. Recomand cu drag!
Am fost la consultatie la Oftalmologie, la dna. Dogar. Doream doar schimbarea lentilelor, pentru ca nu mai vedeam chiar bine. Dansa mi-a gresit reteta de ochelari, pe baza careia am si facut ochelarii la un magazin de specialitate. Chiar de a doua zi de cand am luat ochelarii mi s-a parut ca vad si mai rau decat cu cei vechi, dar am considerat ca poate este nevoie de obisnuirea ochiului. Dupa o luna am mers la dl. Iouras, tot Medlife Vulturului. Dansul a zis ca e ok ce a recomandat colega lui, desi i-am spus ca nu vad. Mi-a recomandat sa port acei ochelari inca vreo 2-3 luni, ca nu e obisnuit ochiul. Mentionez ca la ambele consultatii am dus toate documentele anterioare, unde dioptriile erau mai mari decat ce au prescris ei. La cateva zile dupa consultatia de la dl. Iouras, am mers la cabinetul unde mergeam de obicei si s-a crucit dna doctor de ce reteta mi s-a facut, facandu-mi dansa una corecta. A trebuit sa imi refac ochelarii, cheltuind dublu, o data reteta Medlife si o data cea corecta. Am facut sesizare la Medlife pentru a imi recupera aproape 900 de lei cheltuiti pe primii ochelari, dar au zis ca ei considera ca doctorii au lucrat bine. Asa de buni angajati ai, incat mi s-au adresat cu "domnule". Feriti-va de oftalmologii lor (eu am mers pentru ca am abonament), ca daca nu sunt in stare sa prescrie corect niste ochelari, cine stie ce prostii recomanda la alte probleme.
Vezi asa review si te gandesti ca nu este ceva promitator.Dar ajungi, dna de la receptie este amabila,asistentele atente si chiar am reusit sa termin mai devreme decat am fost planificat.
Poate cine stie dupa ce ne asculta toate fitele si talentele,poate nu mai au nici ei rabdare,ca sa justific in sinea mea review negativ...
De la call center până la medic, experiența a fost dezamăgitoare. Lipsă de profesionalism, comunicare slabă și atitudine necorespunzătoare față de pacient. Ești luat peste picior și trimis acasă chiar dacă ai o urgență medicală!
Nu o recomand pe doamna Dr. Ramona Spulber. Am fost șocată să văd că a râs de situația mea în momentul în care îmi comunica un diagnostic dificil. Este inadmisibil ca un cadru medical să dea dovadă de atâta aroganță și cruzime față de un pacient.
Sunt tatăl copilului și doresc să menționez experiența neplăcută avută cu doamna Spulber Ramona. Aceasta a refuzat să citească și să explice morfologia de trimestrul I realizată la o altă clinică, motivând că investigația nu a fost efectuată la dânsa, ci într-o unitate unde costul a fost mai mic. Consider acest comportament lipsit de profesionalism, mai ales în contextul unei sarcini, unde părinții au nevoie de informații clare și sprijin medical.
