Bu kliniğe burada henüz yorum yapılmamış. İlk siz yazabilirsiniz.
Ramona C
Recenzia mea este una buna! Posibil sa nu rezonam cu toată lumea, de aceea părerile sunt împărțite. Am fost la dna dr Marin(pediatrie), am facut de câteva ori analize, ceva imagistica dar cel mai des merg la dna dr Voicu! O minunăție de medic! O apreciez maxim, atentă la actul medical.
Programările durează peste tot, clinica este mare, personalul este in funcție de nr de specializări. Sunt si liste de așteptare, uneori am beneficiat de loc mai rpd pt ca au fost anulari.
Am avut ieri o programare pentru RMN și doresc să mulțumesc întregii echipe pentru profesionalism și amabilitate. În mod special, îi mulțumesc domnului Alin Morcov pentru implicare, răbdare și modul în care m-a liniștit înainte și în timpul investigației. Datorită dumnealui, totul a decurs perfect și m-am simțit în siguranță pe tot parcursul procedurii.
De asemenea, apreciez personalul de la recepție, care a fost foarte drăguț, atent și implicat, oferind toate informațiile necesare cu amabilitate și profesionalism.
O experiență foarte plăcută, pe care o recomand cu încredere!
Nu am crezut vreodată ca voi scrie o recenzie dupa ce voi face o colonoscopie .O echipa exceptionala,dr Alina Morosanu si asistent Petronela Moraru la Dorna Medical Iași Atentie,răbdare, colaborare intre doi profesioniști care m-au facut sa trec aceasta experiența fara frica,durere sau tensiune. As spune fara rezerve ca experiența nu a fost deloc traumatianta(fara sedare) si as repeta la.nevoie cu aceeași echipa ,la aceeași clinica, aceasta procedura.Multumiri.
Vreau să pun aici experiența de la aceasta clinică, mai cu seamă relatez conexiunea cu recepția, unde în urma unei programări stabilite de către mine-pacient, am avut marele soc înainte cu 3 zile sa aflu că mi s-a anulat programarea "din motive neckare" sau "ROBABIL chiar eu am efecruat aceasta anulare" ! Am întrebat-o de reprezentanta de la recepție, cum crede ea, de ce tocmai o sunasem? Pentru a confirma validarea acelei vizite și dacă este trimiterea încă valabilă. Nu am primit NICIUN răspuns logic, mai mult, NU mi s-a oferit o alternativă sau scze de rigoare, având în vedere că așteptarea a durat 2 luni ! DOUĂ LUNI !!!
Este a 3 a experiență a mea la Clinică, unde s-a încurcat/greșit atașarea datelor mele de contact corecte sub nume în fișa pacientului.
O altă experiență, precum că am "ratat" după spusele doamnei recepționere intrarea la un specialist în ziua când am venit să primesc analizele din recepție, iar eu nu am inițiat o programare la medic. Doar să iau fișa cu analize.
Regretabil.
Timp pierdut!
Nu mai apelez la acea clinică.
Servicii de calitate, atentie deosebita fata de pacient si nevoile acestuia si dorinta de a ajuta si de a rezolva orice problema astfel ca intreaga experienta sa fie una cat mai pozitiva. Absolut tot personalul cu care am interactionat are un focus exceptional pe pacient si experienta acestuia. Recomand si voi mai reveni! Multumesc
Policlinica e destul de mare dar accesul din păcate e mai greu datorită locurilor de parcare. Locația e ultra centrală accesul pietonal se face si din pasajul subteran
Pentru cei care cauta un medic ORL, recomand cu incredere pe doamna doctor Fartaes Ana-Maria de la Dorna Medical (cu bilet de trimitere). Din primele interactiuni, am apreciat implicarea si modul atent in care abordeaza problema medicala, urmarind nu doar tratarea simptomelor, ci si identificarea cauzelor.
Consultatia se desfasoara intr-un mod calm si respectuos. Doamna doctor asculta cu rabdare, explica clar pasii urmatori si are o atitudine blanda si grijulie in ceea ce face. In acelasi timp, reuseste sa creeze o atmosfera relaxata in cabinet, fiind deschisa si apropiata de pacient, inclusiv printr-un simt al umorului bine dozat, care contribuie la confortul discutiei. :))
Si experienta in clinica a fost una placuta. Spatiul este curat, bine organizat si ofera toate conditiile necesare, chiar daca pare sa nu se intinda pe o suprafata foarte mare (holurile si scarile interioare fiind mai inguste), posibil sa fie o chestiune de preferinta personala legata de spatii mai largi.
Personalul de la receptie, precum si cel auxiliar, este politicos si prietenos. Am intalnit deschidere si disponibilitate de a oferi indrumare, chiar si in situatii care nu tineau strict de atributiile lor.
Multa sanatate tuturor, sa auzim de bine!
Profesionalism,calitate și încredere .Recomand cu încredere serviciile acestei clinici ,peste așteptări ,am avut de făcut un RMN personalul foarte empatic și rezultatul foarte repede deși au menționat ca durează de la 1-7 zile în 2zile m-au contact deci recomand!
