Tekerlekli sandalyeyle erişim oturma alanı, otoparkı ve tuvaleti için sağlanıyor. Randevu konusunda randevu almanız öneriliyor. Ödeme kredi kartı ve banka kartı ile yapılabiliyor. Klinik LGBTQ+ dostu olduğunu ve trans hastalar için güvenli alan olduğunu belirtiyor.
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Guilherme Prata Ribeiro
Muitas mentiras quanto ao serviço prestado...
Gestor de Pacientes que não contacta nem sabe o nome dos pacientes. Não devolve chamadas, etc.
Documentação solicitada há cerca de 15 dias que se recusam a entregar.
Não há médico dedicado ao tratamento dos pacientes. É feito com o médico que estiver disponível. (3 ou mais médicos durante o procedimento...!!!)
A clínica não tem disponibilidade para agendamento de tratamentos durante os procedimentos. (Propõe agendamentos para mais de um mês de distância, e consequentemente adiam etapas de tratamento acordadas à priori com os pacientes)
E ainda tem outros factos por explicar que irão ser oportunamente partilhados.
Finalmente, conseguem responder aos comentários como tratado, mas das nossas questões, nada se encontra tratado.
Solicitamos historial clinico a 19.11.2025 e a 02.12.2025 ainda não recebemos nada. Dessa forma, e contrariamente ao colocado pela Ferticentro no comentário em baixo, desafio a Ferticentro a provar a entrega dos elementos.
Por estes e mais motivos, não é recomendável a nenhum paciente que necessite de recorrer a este tipo de serviços.
Minha experiência foi terrível. Cheguei a Ferticentro através de uma pesquisa na internet. Marquei 1° consulta pois foi a clinica mais recomendada. Para nossa decepção a médica, Dra Paula Retroz nos atendeu com uma antipatia, falta de empatia e ainda por cima sem paciência. Nem nos deixava terminar de falar e já falava por cima. Durante ultrassom não explicava nada do que se passava comigo (sendo que eu tenho histórico de quistos nos ovários e suspeita de endometriose), ou seja, saí sem saber de nada, igual, zero. Paguei 110€ e nem o resultado do meu ultrassom tive. Tenho baixíssima reserva ovariana, estou correndo contra o tempo e ainda temos que passar por isso. Além de tudo, a médica foi super indelicada dizendo que íamos perder tempo e dinheiro tentando com meus próprios óvulos, tendo em vista o resultado do meu AMH. Tem formas e formas de falar isso! Eu saí de lá extremamente nervosa e arrasada. Nessa fase delicada da vida, nesse momento de pura tensão e ansiedade tudo o que precisamos é de acolhimento, empatia e delicadeza, e nada disso essa médica passou. No fim da consulta ainda estávamos falando e ela dizendo que o tempo da consulta tinha acabado. Fora isso ainda susurrou "que chatas" na nossa frente quando as secretárias ligaram para o consultório. Terrível, nítidamente amargurada. Tristeza é o que resume essa consulta!
Nossa experiência não poderia ter sido melhor. Equipe maravilhosa sempre dispostos a nos ajudar e a dar todo apoio possível. Conseguimos realizar o nosso tão desejado sonho da maternidade e não poderia deixar de agradecer a todos e principalmente a Dra. Claudia Zennaro por todo seu afeto, empatia e sua energia positiva que nos fez acreditar que seria possível.
Não recomendável. Encontramo-nos há 7 dias úteis à espera do historial clínico que se recusam a entregar. Totalmente indescritível. Uma forma de atendimento pré e pós pagamento totalmente diferente. Tem gestores "exclusivos" para os pacientes, que não devolvem chamadas ou não dão resposta. Inclusive nem o nome dos pacientes conseguem acertar. Atendimento é feito por médicos diferentes consoante a disponibilidade. Poderia detalhar muito mais, mas o essencial é que não é de todo recomendável.
Gratidão define tudo 🤍
Desde o primeiro contacto com o Ferticentro sentimo-nos verdadeiramente acolhidas, com respeito, empatia e uma sensibilidade enorme. Mesmo à distância, a Maria Tinoco foi o nosso primeiro ponto de apoio,sempre disponível, atenciosa e incansável na marcação das consultas, no esclarecimento de dúvidas e na organização de todo o processo.
Ao longo de todo o percurso, tivemos o privilégio de ser acompanhadas pela Doutora Cláudia, uma profissional extraordinária, de uma humanidade e sensibilidade raras. Sempre clara, tranquila e empática, transmitiu-nos segurança e confiança em cada etapa, fazendo-nos sentir respeitadas, compreendidas e cuidadas.
Um enorme obrigada também às meninas da receção, às enfermeiras, ao Tiago do laboratório e a toda a equipa, sem exceção. Cada pessoa contribuiu com profissionalismo, carinho e dedicação, criando um ambiente onde nunca nos sentimos sozinhas neste caminho.
Aqui não somos apenas pacientes, somos pessoas, somos um casal com sonhos. E isso sente-se em cada gesto. Recomendamos de coração 💕✨
Só posso agradecer à Ferticentro por todo o carinho, profissionalismo e apoio ao longo deste processo! Senti-me sempre acompanhada, acolhida e tratada com muita humanidade por toda a equipa. Hoje estou finalmente a viver o meu sonho!
Clínica 5* a todos os níveis e critérios. Super recomendo esta clínica, com equipas e profissionais igualmente e todos eles 5*****
Um enorme agradecimento a todos eles pelo tratamento, cuidado, clareza em ajudar e explicar, tirar dúvidas e pela preocupação com os clientes.
A minha experiência foi fantástica, atendimento excelente, tudo feito com muita tranquilidade, cuidado e humanismo. Senti-me muito bem acolhida e hoje tenho a minha benção comigo, graças à Deus e a Ferticentro, um muito obrigada especial à Dra. Nisa que é uma simpatia.
