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Vasco Câmara Martins
Quero deixar um testemunho muito positivo sobre a forma como fui atendido na Clínica FACES.
Logo no primeiro contacto, fui atendido de forma extremamente gentil e muito expedita pela Ana Barroso. A Clínica FACES, e em particular o Dr. Miguel Oliveira, tinha-me sido recomendada pela Clínica Maló. A Ana solicitou de imediato que lhe enviasse os exames que já tinha realizado, com o objetivo de agilizar o diagnóstico e a preparação da consulta, o que demonstrou grande profissionalismo e atenção. Após o envio dessa informação, recebi um telefonema do próprio Dr. Miguel Oliveira, que me explicou, com toda a clareza e disponibilidade, que a situação em causa não necessitava de qualquer cuidado especial e que, por esse motivo, a consulta seria desnecessária. É muito raro encontrar tamanha disponibilidade, cuidado e, acima de tudo, honestidade. Fiquei verdadeiramente impressionado com a forma como fui tratado na Clínica FACES e não queria deixar de registar este meu sincero testemunho de agradecimento.
Primeiro o meu muito obrigado pela forma que fui atendido.
Em relação ao problema que expus ao Dr Miguel Oiveira tive um excelente atendimento , esclarecimento e muito interesse sobre o assunto .
Parabéns pelo vosso trabalho
Obrigado
Sendo idoso e sem grande histórico de procedimentos médicos sérios, fiquei bastante preocupado quando notei o crescimento rápido de um “caroço” na região do maxilar, abaixo da orelha. A pesquisa na internet logo indicou a possibilidade de um tumor na parótida, diagnóstico que foi confirmado por ecografia.
Comecei então a procurar hospitais e clínicas com experiência, competência e disponibilidade para conduzir todo o processo rápido – desde exames complementares e diagnóstico detalhado até a cirurgia e recuperação – e que também tivessem procedimento especial em minimizar os riscos de afetar nervos faciais.
Foi assim que encontrei a clínica Faces. A resposta à minha comunicação foi praticamente imediata, e desde o primeiro contato, a atenção e simpatia da Sra. Ana Barroso foram marcantes e numa postura que me passou grande tranquilidade.
A consulta por videochamada com o Dr. Miguel Oliveira esclareceu todas as minhas dúvidas sobre o procedimento, riscos e expectativas, e me deixou confiante em seguir adiante. Em menos de 30 dias, passei pelos exames necessários e de forma eficiente e cuidadosa.
No dia da cirurgia, realizada na clínica, fui atendido por profissionais de primeira linha, desde rececionista, anestesista, enfermeiros e toda equipe. Todo o procedimento correu de forma muito tranquila. Acordei sem dores, num ambiente calmo e seguro, sentindo-me sempre amparado.
A recuperação foi muito tranquila e sem qualquer complicação – as cicatrizes praticamente desapareceram já no primeiro mês após a intervenção.
Agradeço de coração pelo serviço de primeira categoria que recebi. Recomendo fortemente a clínica Faces e a equipe do Dr. Miguel a quem precisar passar por um procedimento semelhante. Um verdadeiro exemplo de competência, humanidade e cuidado.
Contacter o Dr. Miguel Oliveira enviado pelo dentista na sequência de uma dramática infecção maxilar na sequencia da tentativa de colocação de um implante que correu mesmo muito mal. A infecção alastrou rapida e de tal maneira que fiquei quase irreconhecivel. Fui recebido na Faces de maneira inexcedível. Estou grato a todo o matavilhoso pessoal, com destaque para a D. Ana que apoia o Dr. Miguel. Naturalmente há que referir o Sr Dr Miguel Oliveira pela sua grande competência mas, muito especialmente, a sua simpatia, especial empatia e enorme disponibilidade. Bem hajam.
Higuinaldo Neves
Gostaria de deixar o meu agradecimento pelo excelente atendimento. Recorri à clínica para a remoção de uma lesão na pálpebra e correu tudo muito bem. Toda a equipa foi muito acessível e prestável desde o primeiro contacto. Quero destacar o trabalho do Dr. Miguel, que foi muito direto ao assunto e ajudou-me a solucionar o meu problema de forma eficaz. Recomendo vivamente a quem procure um serviço profissional.
Precisei recentemente, de fazer uma cirurgia maxilo facial. O meu dentista, Dr. João Nabais, descobriu que por baixo de um dente estragado que era preciso tirar, eu tinha dois dentes inclusos, um malar e um ciso e que precisava fazer uma cirurgia delicada para resolver a situação.
Fiz consulta com o Dr. Miguel Oliveira, que depois de ver todos os exames que foi necessário fazer, me explicou com toda a paciência e detalhadamente tudo o que precisava ser feito e que havia alto risco de fractura do maxilar durante a cirurgia.
Felizmente, a operação correu da melhor maneira, não houve fractura e tenho tido um óptimo restabelecimento.
O Dr. Miguel foi impecável, como cirurgião e como pessoa, sempre simpático, paciente e acessível. Recomendo vivamente a quem precisar de cirurgias idênticas.
A sua assistente foi de uma simpatia e disponibilidade impecáveis. Assim como as enfermeiras e todo o pessoal que estava e passou pelo bloco operatório.
De salientar ainda a honestidade da clínica .
A todos a minha enorme Gratidão 🌟
Necessitei de uma intervenção cirúrgica a um quisto com alguma dimensão no maxilar superior. Agradeço o profissionalismo e toda a disponibilidade sempre do Dr. Miguel Lopes Oliveira, que desde a primeira consulta se mostrou sempre disponível na resolução do assunto, e a sua equipa desde à recepção, enfermeiras(os), anastesista, empregadas de limpeza, tudo com um profissionalismo de enaltecer. Uma palavra também para a assistente Dna Ana Barroso que independente do dia/hora esteve sempre disponível para ajudar e esclarecer e sempre com uma simpatia excepcional.
São pessoas como estas que nos fazem confiar a nossa saúde.
OBRIGADO
Adorei o Dr. Miguel e a D. Ana, e toda a equipa, os enfermeiros, anestesista, rececionista. Tudo impecável. Fui muito bem tratada.
Fiz uma cirurgia, nomeadamente excisão de quisto no maxilar e enxerto. Correu tudo bem.
Ainda agora, passou um mês e meio da cirurgia, continuam a ligar para saber como está a ser a recuperação. Aconselho vivamente. Bem hajam.
