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Marco Guerra
Staff simpático, boas instalações no geral.
Relativamente à médica que me atendeu, tenho sentimentos mistos. Apesar de a mesma ter sido cordial e parecer competente, houve coisas que me chamaram à atenção:
1 - Em primeiro lugar, acho sempre de mau tom um médico criticar o trabalho de um colega sem saber o histórico do tratamento e os seus respectivos detalhes.
2 - Fui à procura de uma solução menos invasiva e que evitasse a colocação de facetas. A primeira coisa que a médica fez foi fazer um mockup para aplicar facetas.
Mal saí da consulta recebi também logo mensagem para avaliar a clínica no Google, e aí consegui perceber que as boas reviews aqui não são feitas por iniciativa própria dos pacientes.
Um dos motivos que me levou a procurar a clinica foi exatamente as boas reviews que li, mas mais uma vez aprendi que nem tudo o que é 5 estrelas no digital, é 5 estrelas na realidade.
Tive uma experiência maravilhosa na consulta de higiene oral com a Dra. Beatriz Silva. O atendimento foi excepcional! Ela é super delicada, atenciosa com cada detalhe e, acima de tudo, escuta de verdade as necessidades do paciente. Ela faz um raio-x detalhado, avalia tudo com cuidado e faz a gente se sentir segura. Recomendo de olhos fechados.
Sou seguida há já alguns anos na The Oral Lab e posso, com toda a confiança e segurança, recomendar o profissionalismo e a flexibilidade de toda a equipa, mas em particular da Dra. Sofia Soares e da Júlia.
A competência técnica e a amabilidade com que cuidam e tratam os utentes é excepcional - e isso vê -se, e não é só nos sorrisos, mas também na fidelização que garantem!
Desde 2024 que sou seguida na clínica e todas as consultas são sempre uma experiência absolutamente excelente!
Uma clínica de referência, onde a qualidade e o bem-estar do paciente estão claramente em primeiro lugar. O espaço é moderno, impecavelmente limpo e muito acolhedor, o que transmite logo uma grande sensação de confiança.
O equipamento é de última geração e os profissionais que consultei, Dr. José Gouveia e Dra. Laura Rua são extremamente competentes, atenciosos e explicam tudo com clareza, o que faz toda a diferença no tratamento.
Fui sempre tratada com simpatia, respeito e profissionalismo por toda a equipa da clínica, sem excepção.
Recomendo a The Oral Lab vivamente, sem qualquer hesitação.
Adorei a clínica e a Dra. Beatriz Silva, é super cuidadosa e tem umas mãos de fada, fiz higiene oral com ela e foi a primeira vez que praticamente não senti qualquer desconforto. Serviço 5 estrelas. Recomendo!
Fui a minha 1° vez na clínica the oral lab com o Dr João Gouveia e senti me desde o momento que entrei , muito bem recebida e em todo o tratamento uma confiança total . O atendimento de excelência começou no dia da marcação com as assistentes .
Gostaria de agradecer pelo atendimento tão atencioso que recebi na clínica . Desde a recepção até o atendimento,fui muito bem tratada,com carinho,profissionalismo e respeito.E muito bom encontrar onde a gente se sente acolhida.
Muito obrigada para toda equipe ❤️
Muito boa experiência de atendimento no geral, muito cuidadoso e com muita simpatia. Foi tudo bem explicado para que pudessse acompanhar o tratamento. Recomendo sem duvida.
