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Patrícia Marçal
Só tenho a agradecer por todo o processo de tratamento. Sempre bem recebida pelas administrativas, gestores de paciente, auxiliares e médicos. O tratamento correu muito bem, senti-me sempre à vontade e todo o receio desaparecia com a boa disposição e profissionalismo de todos os profissionais na clínica. Aconselho a clínica Smile Up Queluz, ambiente tranquilo e com ótimos profissionais. Não podia ter feito melhor escolha para tratar dos meus dentes
A minha experiência com a Smille Up foi e é super boa tem uma equipe 5 estrelas desde a recepção aos restantes colaboradores eu entrei na Smille up com um grande problema de dentes e de falta de osso para colocar dentes,a minha ansiedade,que era muita foi acalmada com os exames feitos e com as soluções propostas e por mim aceites ❤️o procedimento pareceu me muito complicado, mas uma vez mais o super profissionalismo da vossa equipe meteu-me super á vontade e tranquila ☺️ só tenho a agradecer o resultado mudou tudo em mim posso afirmar que hoje gosto de mim,sim voltei a gostar de mim sou um outra além de comer melhor a minha terceira dentição deu-me outra auto estima e a estética valoriza o meu rosto e aprendi a sorrir de novo 😃
Obrigada 🙏 a toda a equipe Smille Up Queluz
A minha experiência com a smile up de Queluz é exelente.
Foi por uma emergência que cheguei a eles. Foi aqui que encontrei pessoas que sabem o que fazem, que gostam de o fazer, que se preocupam com quem recebem e que estão sempre disponíveis para explicar, acompanhar, aconselhar e apoiar, seja a que hora for, no que quer que seja necessário.
O Ricardo tem sido alcançável e com uma paciência fora do normal, sempre disponível ( e eu sou muito chata) para me explicar todos os detalhes ao pormenor. Todas as minhas dúvidas esclarecidas de uma forma clara e bastante profissional.
A Rita e Alexandra são umas queridas, muito simpáticas excelentes profissionais, altamente competentes e com um cuidado extremo com os pacientes.
A Gilda tem sido muito prestável ,consegue fazer magia com os prazos pois no meu caso, estou a viver em Londres e venho de propósito a smile up de Queluz e nem sempre é fácil ficar o tempo necessário para os prazos normais.
O Dr José, médico cuidadoso muito profissional que explica com pormenor o próximo passo no tratamento, muito simpático e atêncioso.
As suas assistentes, Sabrina e Gabi também excelentes proficionais, muito atentas as minhas necessidades deixando-me sempre o mais confortável possível.
Por fim, encontrei também a dra Carolina ( que não largo mais) muito profissional, minuciosa, cuidadosa, com muita paciência e muito simpatica.
Recomendo a todas as pessoas que de alguma forma sentem 'terror' ao dentista, na smile up em Queluz vão sentir-se seguros.
Um excelente atendimento, a rececionista Rita e Alexandra são muito simpáticas e prestáveis, a Doutora Nélya que me está a acompanhar é uma profissional excelente e muito carinhosa, a Doutora Gilda é muito querida e muito profissional. Toda a equipa da Smile.up Queluz é fantástica e o ambiente da clínica é muito limpo e organizado. Recomendo que visitem a clínica e que tratem dos vossos sorrisos.
Falta de profissionalismo e falta de honestidade!
Disse que queria fazer uma destartarizacao, venderam-me a consulta de avaliação, garantindo no entanto que no mesmo dia fariam a destartarização.
Para além de me fazerem esperar 30min para dizerem que o médico estava atrasado 1h, a funcionária com o cabelo ruivo ainda falou comigo com uns modos completamente incorretos, disse-me que o médico é que decide que tratamento é que me faz (e não eu), e que eu sou mentirosa porque nunca me disse que fariam a destartarização no mesmo dia.
Enfim, fiquei completamente escandalizada com os modos e a falta de profissionalismo desta clínica. Não cheguei a fazer nenhum tratamento e é certo que nunca mais irei a uma clínica Smile Up!
Excelente!
Aconselho a todos, desde das rececionistas ( Rita, Alexandra), até às auxiliares, e os médicos (Dra Carolina e Dr. José Almeida), não existem palavras para o sorriso que tenho hoje!
É um pouco mais caro, ou não, mas é certo que vai tudo ficar melhor do que se esperava!
Obrigada a todos!