Bu kliniğe burada henüz yorum yapılmamış. İlk siz yazabilirsiniz.
Flóra Szabó
Mindenkinek szívből ajánlom a klinikát!! Műtétem volt itt, majd több napot bent kellett maradnom. Mindenki nagyon kedves volt, energiát és időt nem sajnálva foglalkoztak velem. Az itt dolgozó orvosoknak tényleg a beteg az első! Az ápolók is nagyon figyelmesek és kedvesek voltak. Igaz, hogy hosszú a várakozási idő, de megéri. Sajnos sok esetben lekezelő orvosokkal találkozunk az egészségügyben, akik azt is megkérdőjelezik, hogy egyáltalán miért fordultunk orvoshoz. Sokszor olyan hangnemet engednek meg maguknak, ami elszomorító. Ezen a szemklinikán pozitív csalódásként ért, hogy mindenki nagyon empatikus, betegközpontú gondolkodással. Hozzáteszem, ha valaki sürgős problémával érkezik (például: retinalevalás), akkor igyekeznek minél előbb fogadni. Én is sürgős esettel kerültem a klinikára és szinte mindenhova elsőként hívtak be. Most kontroll vizsgálatokra járok a klinikára és itt is azt tapasztalom, hogy akinek komolyabb szemproblémája volt/van, őt előreveszik és nagyon hamar behívják. Soknak tűnhet a várakozási idő azoknak az embereknek, akik kevésbé súlyos problémával érkeznek és tudom, hogy bosszantó a hosszú várakozás, de legyünk türelemmel, hiszen én többször is láttam, hogy az itt dolgozó szakemberek egytől egyig keményen dolgoznak annak érdekében, hogy nekünk betegeknek segítsenek!! Tényleg akkor értékeljük ezeket a dolgokat, amikor van egy komolyabb probléma és az orvosok mindent megtesznek értünk. Én hatalmas hálát érzek az itt dolgozók felé, mert egy nehéz időszakban emberségesen bántak velem, amit sajnos ritkán tapasztalok az állami egészségügyben. Legyünk velük kedvesek, mert az itt dolgozók igazán megérdemlik a kedves szavakat!!❤️
Borzalmas várakozási körülmények van a kánikula kellős közepén, a folyosón ventillator, légkondi nincs, az ablak rögzített, nem nyitható. Időpontra jöttünk, igy is több, mint két óra várakozás után van a sorra kerülés. A várakozó betegeket ajuldoznak melegtől, a levegőtlenségtől fáj a fejük, izzadnak, szenvednek...Bent az orvosiban két dr. egyszerre vizsgál, a betegek hallják egymás érzékeny eü. információit, adatvédelem, betegjogok is így vicc. Tb-t mire fizetünk? Romokban a magyar állami eü. orvosok, személyzet, betegek egyaránt szenvednek benne es tőle....A főorvosnő viszont egy igazi ANGYAL, Isten áldja meg őt!❤️🙏
Anyukámat műtötték azzal nem volt semmi gond. Viszont az alagsor 28-ban lévő ajtó nyitogató és ajtó becsapkodó nő pofátlan, idősekkel udvariatlan, nem a munkájàt szerető ember. Máshol keressen munkát mert még hány embert fog megbántani megsérteni, pedig egy műtét előtt pont hogy kedvesnek kéni lenni.
Időpontra mentünk. Rendkívül sokan voltak. Az orvosok , asszisztensek dolgoznak keményen. Udvariasak voltak mindenkivel. Több vizsgálatot végeztek, rohangáltunk a különböző szintek es vizsgálók között. Néha félreértés történt, a belső kommunikáció lehetne jobb.
Majdnem 6 órát töltöttünk ott.
Nem ártana egy büfé megközelithető távolságban, nem csak kávé ill. tartósított nasi automata. A mosdó tiszta.... lenne, de néhany páciens higiéniai felkészültsége némi kivánnivalot hagy maga után.
Első látogatás a Szemklinikán (2025.08.21.)
Kivizsgálásra küldtek a SOTE Szemklinikára, ahol korábban még nem jártam. Telefonos érdeklődés során egy úr tájékoztatott, hogy időpont nélkül reggel 7:00–10:00 között van betegfogadás, de érdemes korán érkezni, mert ha túl sokan vannak, előbb lezárják a betegfelvételt.
Ezért reggel 6:06-kor érkeztem egy kísérővel – már ketten várakoztak előttünk. Rövid időn belül hosszú, kacskaringós sor alakult ki az épület jobb és bal oldalán is. 7 óráig nem lehet bemenni az épületbe, és fontos tudni, hogy csak akkor szabad belépni, ha a portás kinyitja az ajtót. Ezt mi nem tudtuk, így kissé korán indultunk be, amit a portás jelezett is – legközelebb érdemes kivárni a hivatalos beengedést.
A betegfelvételi iroda az épületen belül volt: lépcsőn fel, balra fordulva a folyosó végén. A portás úr szólt a belépéskor, hogy a műtétre érkezők menjenek előre. Személyi igazolványra, lakcímkártyára és TAJ-kártyáta szükség volt.
Mivel nem volt megfelelő szemüvegem, kontaktlencsével érkeztem. Ez nem javasolt – ezt többen szóvá is tették a helyszínen. Ennek ellenére viszonylag hamar behívtak, és minden korábbi vizsgálati eredményemet, papírjaimat megnézték. A panaszfelvétel során dioptriás lencsékkel próbálták korrigálni a látásom, majd várakozás következett, mivel a szakorvos csak 8 óra után érkezett.
A vizsgálatok során:
-Kontaktlencsét ki kellett vennem
-Pupillatágító cseppet kaptam, ami csípett, de elviselhető volt
-Szemnyomásmérés történt – nem fájdalmas, de kissé ijesztő lehet
-Többféle gépbe kellett belenézni, nem volt kellemetlen
A doktor úr elmondta, hogy a panaszom hátterében valószínűleg genetikai ok áll, és Tapasztó Beáta doktornőhöz irányított tovább. Bár a doktornő szabadságon volt, a doktor úr megpróbálta elérni telefonon, ami nagyon figyelmes gesztus volt. A vizsgálat végén írásos összefoglalót kaptam az eredményekről, valamint elérhetőséget a doktornőhöz.
💡 Hasznos tanácsok első látogatóknak:
- Érkezz korán (akár 6:00 körül), de várd meg a hivatalos beengedést
- Hozz magaddal enni- és innivalót, mert akár az egész napod rámehet a várakozásra és vizsgálatokra
- Ne viselj kontaktlencsét, ha nem muszáj – szemüveg ajánlott
- Kísérő nagy segítség lehet, főleg pupillatágítás után, amikor a látásod gyengül
Összességében még ezen a helyen csinálták a legtöbb vizsgálatot, így azt gondolom, hogy alaposak voltak, és bár a rendszer kissé zsúfolt, próbáltak segíteni. Remélem, hogy a továbbiakban sikerül időpontot egyeztetnem a doktornővel, és megtaláljuk a módját annak, hogy korrigáljuk a látásom.
Ma reggel 8-ra volt időpontom. Először jártam a klinikán és csak pozitív tapasztalataim voltak. A várakozási időt feledteti a kedves és segítőkész csapat! Külön kiemelném Dr. Somfalvi Beátát, aki alapos, precíz és kedves is❤️🥰🤗.
Nem értem a sok negatívat, bár lehet azért, mert Miskolchoz hasonlítom.
Az egyetlen negatívum a parkolás volt az tényleg igazi pesti...borzalom.
A klinika viszont rendben van, tele fiatal, lelkes orvosokkal.
Direktben kértem időpontot Dr. Dormán Péterhez és nem csalódtam.
Miskolcon vagy magánba mész, vagy akár 10 hónapot is vársz egy szemészeti vizsgálatra, itt meg egy speciálistához kaptam 2 hétre időpontot.
Sajnos pont akkor volt megbeszélés, így 1 órát csúszott a rendelés, de még így összesen 1 óra 15 percet kellett várni.
Miskolcon volt, hogy időpontottal 4 órát vártam ahhoz képest ez gyors volt.
Szóval teljesen rendben van a hely, bentről láttam, hogy a fiatal dokik és rezidensek minden tőlük telhetőt megtesznek, hogy mindenkit megvizsgáljanak.
Sajnos rendszeres látogatója vagyok a klinikának ( egy családtagom lassan 3 éve vár műtétre, havonta minimum egy kontrollra kell jönnie és én kísérem el).
Azt tapasztaltam bár a rendszer és az hely egyáltalán nem "betegbarát" az orvosok és asszisztensek mindent megtesznek még erejükön felül is.
Az egyik recepciós hölggyel volt két konfliktusom.
Várakozás közben odament szólni, hogy üres a vízautomata és nincs pohár sem. A válasz: nem az én dolgom.
Ok akkor kié?
Szóljon a portásnak.
Lehet az én hibám, hogy nem kezdtem el magyarázni, hogy ha elmegyek szólni akkor nem hallom amikor behívják a tesómat. Biztos elnézést kellett volna kérni, hogy ilyen fölösleges információval zavartam. De meglepetésemben csak annyit kérdeztem: én?
Ezután kb egy hét, két hét múlva ismét ő ült a recepción és volt némi kavarodás a vizsgálatot végző orvossal ( átírt valamit a felvételi lapon) ezt a doki közölte. Én a recepción szerettem volna megtudni, hogy az idő alatt, amíg máshol vártunk nem került-e sorra az öcsém. Nos olyan kioktatást kaptam, hogy a fal adta a másikat.
Nem hiszem, hogy tiszteletlen voltam. A hiba most az lehetett, hogy feltételeztem, hogy aki ott ül a recepción esetleg lát valamilyen belső rendszert. Szóval nagyon óvatosan és nem össze-vissza szabad információkat és kérdéseket közölni a hölggyel.
Mégegyszer mondom az orvosok és asszisztensek hihetetlen munkát végeznek. Köszönet érte.
