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Michelle
Una vera vergogna! Il medico che era di turno quel giorno è stato maleducato e disgustoso, mentre facevamo il "colloquio" con mio figlio di 3 anni, questo individuo fumava iqos e sigarette dentro lo studio in faccia a noi. Inoltre urlava e offendeva personale e pazienti. Mi dispiace solo di non aver fatto un video altrimenti oggi sarei andata alla polizia per una bella denuncia! Dovevamo fare il ricovero ma siamo fuggiti di fronte a tanta disumanità e scarsità igienica. Prenderemo l'aereo e andremo a Roma. Vergogna.
Mio figlio è stato operato presso l’ospedale, proprio alla clinica ortopedica, esperienza super positiva, tutti gentilissimi e pronti ad aiutarti al meglio delle loro possibilità. Professionalità: dal direttore sanitario agli oss. Complimenti dott. Pavone sta creando un centro che finalmente ci invidieranno. Grazie
Esperienza più che positiva nel reparto di Clinica Pediatrica. Tutto il personale preparato e dotato di grande sensibilità: primario, medici, specializzandi, infermieri, ecc. fino ad arrivare al personale di pulizia e vitto. Stanze confortevoli con: frigo, TV e lettino per le mamme.
Consiglio a tutti.
So bene che c'è carenza di personale, che il pronto soccorso è spesso sotto pressione e non mi sognerei mai di commentare l'operato di medici e operatori, per rispetto verso di loro e delle competenze di ciascuno, ma tenere i familiari dei pazienti in sala d'attesa per sei, otto ore, senza dare alcuna informazione sullo stato di salute e sul percorso previsto, tenerli sostanzialmente in ostaggio in un disagio fisico e psicologico che quasi eguaglia quello dei malati, questo è insensato, imperdonabile, frutto di disorganizzazione e sciatteria, di mancanza di rispetto per gli impegni, il benessere e la dignità di persone che meriterebbero un minimo di attenzione, non foss'altro per le preoccupazioni e le ansie che sicuramente le affliggono. È umanità e manca; i tagli lineari, per una volta, non c'entrano.
Più che altro, la mia, è una recensione a sfavore del CUP.
Se non riesco a prenotare non rie
uscirò a fare nemmeno una recensione sull'ospedale e sui medici.
È da mercoledì 21 gennaio 2026 che continuo a chiamare il CUP del policlinico in diversi orari della giornata e mi viene sempre detto che tutti gli operatori sono momentaneamente occupati.
Oggi è il 23 gennaio 2026 e non sono ancora riuscita a parlare con nessuno.
Questa mattina abbiamo avuto il piacere di conoscere la dottoressa Claudia Crimi davvero straordinaria durante la visita pneumologica di mia suocera al policlinico di catania.
Fin dal primo momento si è distinta per la sua grande professionalità, ma soprattutto per la sua umanità e gentilezza. Ci ha accolti con un sorriso e una disponibilità rara, facendoci sentire subito a nostro agio in una situazione che per noi era delicata.
Ha dimostrato una competenza eccellente, spiegando tutto con chiarezza e pazienza, senza mai farci sentire affrettati. La sua capacità di ascolto e la sua attenzione verso il paziente fanno davvero la differenza.
Ci ha letteralmente “aperto le braccia”, offrendoci non solo una visita medica accurata, ma anche supporto umano e rassicurazione.
Un grazie di cuore per la cura, la dedizione e la passione che mette nel suo lavoro ogni giorno. Professionisti così sono rari e preziosi.
Consigliatissima!
Voglio raccontare a malincuore l esperienza di oggi presso l’ ufficio pagamento ticket. Io gravida al nono mese di gravidanza mi reco per pagare il ticket. La gente in attesa gentilmente mi ha dato l ok per poter passare. Arrivata allo sportello l’ addetto più giovane ( non raggiungeva nemmeno i 30 anni) mi ha negato il pagamento e mi ha detto che dovevo attendere poiché il ticket era a nome di mio padre e non mio. Ho spiegato che avevo accompagnato mio padre anziano che in quel preciso istante stava poco bene ma lui non ha voluto sentire ragioni negandomi ancora una volta la precedenza. La gente in attesa capendo la situazione si e’ inalberata e gli hanno detto che esplicitamente di farmi passare. Lui sentendosi rimproverato ha addirittura chiuso il box negando così il pagamento a tutti. Mai vista una situazione del genere. Un atteggiamento del genere deve essere messo all attenzione del lavoratore che e’ lì pagat per adempiere al lavoro. Ha perso più tempo a fare polemiche e a chiudere il box
piuttosto che a farmi pagare il ticket che poi milito gentilmente mi ha fatto pagare il collega del box accanto
Caro Dottore Alberto Terminella non ci sono parole sufficienti per ringraziarla di aver restituito la serenità alla nostra famiglia. Vedere mio padre affrontare un intervento così complesso e riprendersi grazie alle Sue mani esperte è per noi un dono immenso. Grazie per la Sua competenza, ma soprattutto per l'umanità e la sicurezza che ci ha trasmesso in un momento così difficile.🙏
