Teşekkürler — yorumunuz moderasyonda, onaylandığında yayınlanacak.
Bu kliniğe burada henüz yorum yapılmamış. İlk siz yazabilirsiniz.
They changed the way they do consultations. They used to be faster. Now you re waiting for an hour until a nurse comes to write down what you already reported at the reception ! And then you wait for the doctor forever ! They also expect you to have an ID card with you due to recent changes of policy. Even if you are already subscribed at them. Not satisfied this time with their service.
Google tarafından çevrildi
Super accueil, temps d’attente très raisonnable pour une permanence sans rendez-vous, et conforme au temps annoncé. Consultation super, bien a l’écoute.
Google tarafından çevrildi
Permanence médicale absolument incompétente et sans aucune empathie. Je suis venue pour une douleur insoutenable au bas du dos, au même endroit qu’une blessure ancienne. Le médecin n’a même pas demandé comment je m’étais blessée à l’époque, pourtant essentiel. Il a vu que c’était gonflé, que je souffrais au moindre mouvement, mais a conclu à une simple « contracture ». Il m’a dit que mon travail devait être « trop statique » alors que je passe mes journées debout à me pencher et me relever. Quand j’explique que je ne tiens même plus debout, il ose me dire : « Si ça devient vraiment insoutenable, revenez consulter », alors que c’était déjà le cas. Je fais de la physio depuis 4 mois, mais il me dit quand même d’y retourner. J’ai dû insister pour obtenir une radio. Le centre a envoyé les résultats immédiatement, mais la permanence prétend n’avoir rien reçu et exige que moi je leur transmette. Aucun suivi, aucune excuse, aucune explication. On me promet un appel à 8h30. Rien. À 8h55 on me dit qu’on me rappelle « avant 9h »… alors qu’il est 9h02 au moment même où on me dit ça. Jamais rappelée. Quand je rappelle, on me coupe la parole et on m’annonce qu’ils n’ont même pas demandé le rapport de la radio. Que c’est à moi de le faire, mais on ne m’appelle pas pour que je le fasse. Et pour finir : j’avais eu un appel manqué de leur numéro il y a 2 mois. Je rappelle, j’envoie trois messages : silence total. Aujourd’hui, la médecin me rappelle depuis ce même numéro. Ils avaient donc une info médicale à me transmettre… et n’ont tout simplement jamais rappelé. En résumé : aucune empathie, aucune excuse, aucune communication, aucune logique médicale. Une permanence à fuir absolument.
Google tarafından çevrildi
Mise à jour note 2020 3 à 4 étoiles Si on revient pour un cas similaire, l'attente est largement réduite (20 minutes env). Personnel toujours aussi sympatique ! Note 2019 Personnel sympathique mais longue attente. Si je prend des faits objectifs et pas la chance d'être dans un pays comme la Suisse (comme cela a été commenté) sinon on note tout a 5*.. On est enregistré rapidement mais ensuite c'est un long moment de solitude avec aucune information sur l'attente et la possiblité qu'on nous prenne en charge. Une borne Selecta est a disposition et ce n'est pas évident de comprendre que des toilettes sont disponibles seulement si on demande un code a la réception. J'ai attendu 3h pour refaire un pansement car mes docteurs n'étaient pas disponible. Une fois pris en charge, le personnel est sympathique et compétent sans stressé le patient.
Google tarafından çevrildi
On m’avait dit de revenir faire une prise de sang si je ne me sentais pas bien. J’ai suivi les instructions et je suis retourné, mais une fois sur place, on m’a simplement répondu : « On ne fait pas ça ici. » Quelle perte de temps. Je n’avais même pas envie de faire des prises de sang à la base, mais j’ai suivi ce qu’on m’avait dit par souci de prudence. Finalement, j’ai dû aller ailleurs pour être correctement pris en charge. Résultat : mes analyses ont révélé des valeurs hépatiques très élevées (ALAT 1100, ASAT 403, GGT 316, bilirubine 71) et j’ai été envoyé d’urgence pour une IRM et suivis sérieux.
Google tarafından çevrildi
Suite à de fortes douleurs, je me suis rendu à cette permanence dans l’espoir d’obtenir une prise en charge adaptée. J’avais déjà fait un premier test, revenu négatif, et j’ai demandé que l’on explore d’autres causes possibles. Au lieu de cela, on m’a répondu que ce résultat devait être un “faux négatif”, qu’il fallait me traiter immédiatement et refaire exactement le même test. Résultat : ce deuxième test est revenu négatif lui aussi. Non seulement mon problème initial n’a pas été résolu, mais en plus, lors de l’injection inutile, le personnel soignant a manifestement touché mon nerf sciatique. Depuis, je souffre de douleurs persistantes à la jambe liées à cette erreur. En sortant de cette permanence, je me retrouve avec plus de douleurs qu’en arrivant, aucune explication claire et aucun suivi proposé. C’est une expérience que je juge inacceptable.
Google tarafından çevrildi
Très mauvaise expérience. C’était MEGA long, pas du tout efficace même pas du tout agréable. Je me sentais déjà pas bien depuis hier ils me laissent patienter +de 2heures.Bref je vous déconseille ce cabinet.
Google tarafından çevrildi
Suis actuellement dans la salle d’attente pour faire un certificat de voyage (Covid-19). C’est sur RDV. Je me suis présenté 15 min. avant. J’aurais dû avoir mon RDV à 09h30. Maintenant c’est 10h10. Alors ce n’est pas ce que j’appelle de l’efficacité 😡 En plus il y a deux personne qui sont arriveés après moi et à qui on a donné la priorité!! Update 10h27: je viens de sortir. Comptez large pour vous faire dépister et manifestez vous si le temps d’attente devrait être trop long.
Google tarafından çevrildi
Yorumlar Google’dan alınmıştır. ClinicPicker bu yorumları düzenlemez ya da kaldırmaz.
