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Su B.
Trotz hektischem Betrieb und Einarbeitung neuer MPAs behielt Frau Loredana Territo den Überblick, war Verständnisvoll und sehr Freundlich.
Schön zu sehen dass es solch engagierte empathische Praxisassistentinnen gibt. Frau Territo ist mit Herzblut dabei. Danke für den freundlichen Empfang.
Das Ärztetea ebenfalls kompetent. Wurde kompetent untersucht und es wurde alles gut erklärt. Danke dem Team in Solothurn.
Ich habe mich noch selten so unfreundlich und unklar behandelt gefühlt wie in dieser Augenklinik. Am Ersttermin war die behandelnde Ärztin dermassen unfreundlich und hat mich zusammengestaucht warum der Bericht nicht per Email sei , sondern nur auf meinem Handy - obwohl ich alles am Empfang gezeigt habe und es hies das passt so, ich müsse nichts senden. Sie hat dann 1-2 untersuchungen gemacht und nur gesagt ich solle einen 2. Termin abmachen - was genau aber an diesem Termin nun gemacht werden müsse , wurde mir nicht mitgeteilt. Auf Wunsch wollte ich dann einen neuen Arzt. Dieser hatte absolut 0 Ahnung was schon gemacht wurde in det Klinik bei Ihnen oder was er nun machen muss - wurde während des ganzen Termins immet wiedet aus dem Zimmer geschickt zum warten, ohne zu wissen was jetzt genau passieren würde. Dann hiess es ich sehe auf einem Auge nicht gut Brille sei nicht zwingend nötig, könne man aber braucht es nicht - bin jedoch danach zu Fielmann für einen Sehtest und die haben dann festgestellt das beide Augen betroffen sind und eine Brille zwingend nötig wäre ... also ich hatte wirklich fragen nach diesen 2 Terminen und würde diese Klinik (Augenabteilung) niemandem empfehlen. Ich hätte mir dies alles wirklich ersparen können und mich selten so unwohl oder unfreundlich behandelt gefühlt.
Einfach fantastisch super schnelle Hilfe, sehr sehr freundlich und kompetent. Hatte einen Fremdkörper im Auge und bin top behandelt worden. Danke, toll das es so eine gute klinik gibt mit so freundlichen Arzthelferinnen und Ärzten
Der Name mag einerseits gut klingen, jedoch ist diese Praxis nichts anderes als Massenabfertigung. Die Qualität der Beratung und Behandlung ist definitiv unterirdisch. Für mich ist diese Praxis nichts weiter als organisierte Abzockerei.
Meine Ehefrau ist bei Ihnen in Behandlung, und bin sehr zu Frieden mit dem Personal, die Ärzte nehmen sich Zeit und klären uns immer gut auf. Auch die Damen und der Herr am Empfang sind mit optimalem Fachwissen ausgestattet. Vielen Dank für Ihre Arbeit !!!
Die Klinik ist medizinisch gut ausgestattet. Auch ist das Personal an der Rezeption freundlich und nett. Vor allem der junge Herr dort. Im Wartebereich hat man den Patienten sogar Brötchen, Kaffee und Tee ausgestellt. Man hat sich gleich dort wohl und willkommen gefühlt. Zum Herrn Suter bin ich gestern zum ersten Mal gegangen und war von seiner Art und seiner Behandlung sehr zufrieden. Empfehlenswert. Viele Grüsse Cigdem
Mein Partner musste Nottfallmässig zum Augenarzt in die Insel. Zur Nachkontrolle war er in Pallasklinik. Hatten Herr Carlo Suter bei der Kontrolle, er hat uns nicht mal richtig begrüsst und sagte was sie in der Insel gesagt hat stimmt nicht es ist etwas ganz anderes und kommt von den Konaktlinsen, war sehr unfreundlich. Hat dan nach unseren Wunsch eine zweit Meinung von herr Thomas Kiatsis beigezogen, dieser Sagte das gleiche wie in der Insel wie auch eine enzündung im Auge. Herr Carlo Suter hat seine Meinung nicht geändert. Wir haben die Klinik ganz verunsichert verlassen. Ich selber bin dort Patient un war immer zufrieden. Das Personall war sehr freundlich auser Herr Suter der sich nicht mal richtig verabschiedet hat. I