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Massimo Lombardo
Rapide et très professionnel je ne peux que recommander cet endroit ! J’ai été pris en charge par Baptiste, lequel a pris le temps de faire plusieurs retouches pour mon masque faciale le tout avec patience et empathie. Ça fait plaisir de croiser des gens comme ça qui aime ce qu’il font et qui le fond avec cœur !
Merci pour tout ! Maxime. U
Un immense merci à Marie-Josée pour sa bienveillance, son écoute et son professionnalisme. Elle a su me conseiller avec précision et douceur pour le choix de mes bas de contention. Une personne attentionnée et passionnée, qui fait toute la différence !
Amazing place, but
unpleasant, impolite receptionist lady with clown makeup destroying all the impression.
I recommend the place for its staff and services but be ready to fight at the entrance!
Alors que je me présente avec une ordonnance je demande pourquoi je dois payer m’on produit alors qu’en pharmacie la facture est envoyé directement a l’assurance. On me répond que le service en pharmacie n’est pas pareil car ils n’ont pas le temps de s’occuper du client… Honnêtement, je n’ai pas trouvé ce service exceptionnel !!!
PS le forcing pour la vente complémentaire était bien présent !
Magasin sombre, se dit spécialiste du sport, mais donne surtout l'impression d'être spécialisé pour fauteuils roulants, prothèses et cannes. Très vaste choix pour public cible à partir de 70 ans, mais rien sur le sport. La vendeuse ignorait même l'emplacement du matériel demandé et la marchandise proposée était de bas de gamme.
Suite à un accident et rapatriement j’ai loué unnecessary fauteuil pour 2 mois. Une aide pour mini rampes a été acceptée par Kern. Il m’en manque 9 supplémentaires été les rampes posées son decolees . Aucune aide supplémentaire de leur part sans payer 80.-chf
Service déplorable.
Besoin d’une chaussure orthopédique d’une marque et d’un modèle prescript par médecin. J’ai appelé avant de me déplacer pour savoir si cet article est en stock!
Réponse oui mais quand j’arrive pas de stock, présentation de 2 autres marques! je pars avec un modèle vendu comme soi disant idem modèle prescript. La facture dit « retour ou échange dans les 10 jours avec quittance originale » chaussure réessayée à la maison. Cette Chaussure me blesse et ne maintient pas ce qu’il faut.
Retour au magasin dans les 8jours, chaussure propre, avec emballage et demandé remboursement. Refusé!! Plus vendable!
Commentaire mensonger sur la quittance!
Il y a d’autres magasins qui prennent leur temps pour vous répondre juste, vous conseiller et vous laisser le temps d’essayer.