Groupe Vidymed

Philip Moll

20 Aralık 2021

Unglaublich schlechte Behandlung in der Pediatrie bei COVID-Tests für Kinder. Wir wurden mit unseren Kindern (1,3) abgelehnt, weil Termine nur mit Überweisung vom Kinderarzt möglich wären. Wir könnten etwa 2h warten, um dann als Notfall an den gleichen Test zu kommen. Unglaublich. Bietet auf onedoc.ch Termine für Kinder an ohne jeden Hinweis darauf. Hier kommen wir nicht wieder.

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donnie maltese

23 Haziran 2025

Absolut verrückt und schlicht unglaublich, dass es sowas in der Schweiz gibt. Ich kann mich nichts anders vorstellen, als dass diese Einrichtung früher oder später von den Behörden zwangsweise geschlossen wird.

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Johannes Hartmann

16 Mayıs 2021

Warten ist normal in der Notaufnahme,personal kompetent und freundlich!!

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Rebecca Reichhart

1 Nisan 2026

Je suis venue faire ce matin une prise de sang au laboratoire et comment dire… j’ai été choquée de l’accueil froid!!! Étant moi-même dans le domaine médical, je trouve ça scandaleux! A peine un bonjour et aucun échange durant le geste de la prise de sang. La collaboratrice m’a d’ailleurs fait extrêmement mal car pour moi, elle n’a pas pris le temps nécessaire avant de piquer (chercher la veine, palper, etc..) et j’ai une petite ecchymose à cause de cela. Normalement, selon mon avis, ce nouveau concept de prendre rendez-vous à l’avance permet justement aux collaborateurs d’être mieux préparés et moins débordés.

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EmmaKa

1 Ocak 2026

Je me rappelle qu'au début des années 2000, c'était la loterie pour avoir un rdv avec un médecin de qualité. A la réception, il y avait beaucoup de rigolade et peu de considération pour les personnes attendant des heures en salle d'attente. A l'âge adulte, je n'y ai plus jamais remis les pieds dans cette "clinique" et heureusement vu les commentaires actuels !

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Céline T

8 Haziran 2026

Lors d'une consultation au sein du Groupe Vidy Med avec une diététique pédiatrique, pour mon enfant de 3 ans présentant d'importantes difficultés alimentaires, j'ai été déçue par le manque d'écoute et d'adaptation que nous avons ressenti. Lorsque j'ai expliqué les difficultés alimentaires de mon enfant et évoqué la possibilité d'un trouble du spectre de l'autisme, elle m'a répondu : « Ici, il n'y a aucune raison pour que ce soit comme ça », en parlant de ses difficultés alimentaires. Elle a également été indiqué que certains enfants rencontrent ce type de difficultés et d'autres non, en parlant du TSA. Depuis, mon enfant a reçu un diagnostic qui explique notamment la complexité de son alimentation ainsi que ses troubles de l'oralité. J'ai également été surprise par le manque d'adaptation à ses besoins. J'avais expliqué qu'il se sentait plus en sécurité lorsque la porte du cabinet restait légèrement entrouverte. Cette demande a été refusée malgré sa détresse et ses pleurs. En tant que parent d'un enfant ayant des besoins spécifiques, j'attendais davantage d'écoute, de compréhension et de souplesse. Cette consultation ne nous a malheureusement pas donné le sentiment d'être compris ni accompagnés de manière adaptée.

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BS Désinfection

13 Nisan 2026

Je me permets de partager mon expérience suite à une consultation aux urgences de Vidymed pour mon fils, qui se plaignait de douleurs à l’oreille. Lors de la première consultation, on nous a indiqué qu’il s’agissait simplement de ganglions gonflés et qu’un traitement au Dafalgan suffisait. Nous sommes donc rentrés à la maison, mais mon fils a continué à souffrir et a même pleuré dans la soirée. Le lendemain, face à la persistance des douleurs, nous avons consulté un pédiatre. Le diagnostic a été tout autre : une double otite (oreille droite et gauche). Le pédiatre lui-même s’est montré surpris que cela n’ait pas été détecté lors de la première consultation. Je comprends que les urgences peuvent être sous pression, mais dans ce cas précis, le diagnostic initial s’est avéré incomplet, ce qui a retardé la prise en charge adaptée et prolongé la souffrance de mon enfant. J’espère que ce retour pourra être pris en compte afin d’améliorer l’évaluation des jeunes patients à l’avenir.

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Fernanda Vasco

3 Mayıs 2025

J’ai été prise en charge rapidement aux urgences et très bien accueillie. L’équipe a fait preuve d’attention, de gentillesse et de professionnalisme. Un grand merci pour la qualité des soins et l’efficacité du service !

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