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Encantada con todo el servicio recibido, el personal muy profesional, te tratan con cariño y respeto. La limpieza de todo es impecable. La habitación muy bien, pensado cada detalle para que la estancia sea muy buena. Doy gracias a todos los que me han atendido. Me han operado de la columna y todo va saliendo muy bien. Sin dudas, recomiendo el servicio del centro.
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Este viernes 12 de junio tuve la prueba del sueño con mi hijo (3 años) recibimos un trato inmejorable de parte de la enfermera , super cercano y muy familiar , desde el minuto 1 me dio mucha tranquilidad y confianza que ya antes no la tuve con una experiencia pasada nefasta en otro hospital… En este caso todo lo contrario. Mi hijo ya que es pequeño empezó a agobiarse y en cuestión de minutos estaba tranquilo , recibió mucho cariño y amabilidad, lo llevamos a dormir y procedió con la prueba sin ningún tipo de problema y pudiendo terminarla completa. Salimos de allí contentísimos , mi peque con su diploma y yo de verlo tan feliz por el trato recibido.
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Me tuve que realizar una histerosalpingografía en el servicio de radiología y la experiencia fue muy buena de principio a fin. Desde la recepción hasta el personal que me realizó el estudio, todos fueron muy amables y empáticos. En recepción estuvieron súper atentos desde el minuto uno, y la chica que me hizo la prueba fue un amor, muy profesional y cálida. Se agradece muchísimo el trato humano en un estudio que puede generar tantos nervios.
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Fui ayer por la tarde con mi hijo para una ecografia. Todo fue muy rápido. Muy amable la enfermera y médico que nos atendieron. Y muy eficaz y rápido en entregarnos los resultados. El sitio muy limpio e ordenado. Una experiencia agradable que no esperaba. Gracias por vuestra profesionalidad.
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Quiero agradecer a Lucía, enfermera de la Unidad del Sueño, su excelente atención. Le ha realizado la prueba a mi hija de 3 años con un trato muy dulce y paciente. Ha hecho que todo fuera mucho más fácil y tranquilo tanto para ella como para mí. Su amabilidad y profesionalidad marcan una gran diferencia. Muchas gracias por cuidar así de los pequeños y familiares.
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Siempre me había gustado la atención en este hospital pero últimamente tras la instauración de ese sistema de inteligencia artificial en las llamadas, el servicio es deplorable. He hecho 10 llamadas para intentar gestionar algo, y he esperado más de 10 minutos sin recibir contestación DE NADIE, y el chat ese contestalo que le da la gana, no tiene ningún sentido echar a perder la opinión del público de esta forma
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Increíble. Qué personal más amable y preparado!👌 De 10. Como en casa. En mi caso 2ª planta e intervención llevada a cabo por D. Antonio Murcia Asensio (un auténtico profesional). Enhorabuena y gracias a todo el personal de este pedazo de hospital.
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Este hospital no tiene departamento para poder poner una queja online, ya que es un desastre así no le ponen quejas claro pero funciona fatal. Hace dos semanas fui a hacerme una ecografía y una mamografía y las enfermeras y médicos estaban esperando que les llegaran los pacientes porque había un atranque en administración, una cola exagerada, pero solamente un administrativo para poder gestionar, eso si un administrativo es muy calmos, por otro lado, estoy intentando llamar y el asistente Virtual no me pasa con una persona porque lo que necesito hacer es una consulta pero el asistente Virtual es un completo desastre y además desesperante seis llamadas seis desde luego porque la profesional médico me gusta pero el hospital me parece horroroso. La gestión es nefasta. Espero q solucionen lo antes posible esta mala gestión. Un saludo
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