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Kevin Levin
Una clínica con un restraso horrible , solo trabaja una especialista, luego en recepción 4 chicas , todo el tiempo riéndose entre ellas , y hablando súper fuerte. ¿Porque no quitar a tantas en recepción y mejor tener 2 a 3 especialistas para los pacientes?
Mi claro ejemplo tenía cita a las 12h llegue a las 11:45 porque al ser clínica privada podría ser mejor experiencia , son casi las 14h esperando y aún no he sido atendido !!! ¿Pero qué esto?
No entiendo es más tiempo de espera que un clínica pública ….
Adjunto la foto de lo que mencionó antes , en recepción mucha gente y adentro una sola especialista atendiendo .
Primera ves y Muy mala experiencia
Excelente atención y trato muy profesional.
Desde la recepción hasta la consulta médica, todo el equipo fue amable, atento y muy competente. Me sentí perfectamente informado y en buenas manos durante todo el proceso.
Las instalaciones son modernas, la organización es excelente y los tiempos de espera fueron mínimos.
Puedo recomendar Oftalmedic Salvà sin ninguna duda y agradezco al equipo su magnífico trabajo.
Muchas gracias.
El servicio ha sido correcto, he ido para una revisión y en una hora y media he salido. No sé si siempre será igual, pero se tarda más o menos lo mismo que en la seguridad social. La baja puntuación viene por las instalaciones. Se trata de una clínica en la cual se espera que como mínimo la higiene y limpieza sea notoria. Fui por la tarde y daba la sensación de que no había pasado personal de limpieza desde primera hora de la mañana. Había suciedad y papeles por el suelo y en los asientos, y al ir al servicio de mujeres la experiencia ha culminado catastróficamente. Apestaba a orina, no se podía ni respirar dentro, daba arcadas. Estaba tanto el inodoro como el suelo lleno de orina reseva (se te pegaban los pies), no había jabón para poder lavarte las manos y las paredes, puerta y lavabo estaban sumamente sucios y descuidados. Y como broche final, apenas se notaba el aire acondicionado en las zonas de espera, en cambio, dentro de las consultas la temperatura era agradable, pero fuera... la cosa cambiaba. Se podía ver a la gente abanicándose con lo que tuviese a mano.
Acudí para una revisión con mi hija y salimos encantados. El trato fue excelente, todo el personal súper cariñoso y cercano con la pequeña, algo que se agradece muchísimo porque ella tenía miedo y estaba bastante nerviosa.
El doctor Pereira la atendió con una paciencia increíble y, después, nos explicó todo con mucha claridad, resolviendo todas nuestras dudas de forma sencilla y fácil de entender. Tendremos que volver para vigilarla, pero lo haremos encantados!
Soy clienta desde hace muchos años y toda mi familia va a esta clinica. Desde siempre pido mis lentillas y no hay ningún problema. Está última vez he pedido las lentillas en varias ocasiones y me han comunicado que el proveedor no las traía, tras más de dos meses esperando, sin obtener ninguna respuesta por su parte y tras haber llamado en muchas ocasiones, he tenido que comprar mis lentillas en otro sitio.
Buenas tardes: Mi experiencia ha sido muy buena. Me dieron cita de un día para otro y la atención fue muy buena con las 3 personas que me atendieron. Por poner una pega tuve que esperar bastante en la recepción.
Estoy bastante satisfecho del trato, puntualidad y profesionalidad. Solo una cuestión que no he acabado de finalizar. La doctora me cambió las dioptrías de mis gafas por si quería encargar otras con la nueva graduación. Al final no me han dado ninguna info sobre la. Ir a graduación y no sé si se puede consultar por la web. Gracias por responderme
No puedo estar más feliz con la Dra. Bożena Mankowska. Desde la primera consulta me transmitió muchísima confianza y tranquilidad. Me explicó todo el procedimiento con claridad, respondió a todas mis dudas y me acompañó en cada paso con una profesionalidad y una cercanía excepcionales.
El resultado de la cirugía ha superado todas mis expectativas. Su precisión, dedicación y experiencia son increíbles. No puedo imaginar haber puesto mis ojos en mejores manos. Para mí es un 10/10.
Pero no solo la doctora merece una mención especial. Todo el equipo ha sido absolutamente maravilloso. Desde las recepcionistas, siempre amables y dispuestas a ayudar, hasta la joven que me realizó las pruebas antes de la cirugía, todos me hicieron sentir cuidada, tranquila y en las mejores manos. Se nota que trabajan con profesionalidad, cariño y una atención al paciente excepcional.
Ya he recomendado a la Dra. Bożena Mankowska a muchos de mis amigos y seguiré haciéndolo sin ninguna duda. Estoy 100 % feliz, feliz, feliz con el resultado y enormemente agradecida a todo el equipo por hacer que una experiencia que podía dar miedo se convirtiera en algo tan positivo.
¡Muchísimas gracias a todos y más a la Dra. Bozena Mankowska.
