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Maria Sanchez Sanchez
Me operaron de cataratas derivada de la seguridad social, después de tres semanas un viernes empieza a molestarme el ojo, acudo a urgencias como me habían indicado. En urgencias me mira una doctora de cabecera y me dice que no hay oftalmólogo de urgencias y que vuelva el lunes por la mañana. Para mi sorpresa cuando voy el lunes a primera hora, cada vez tengo más molestias, me dicen que el oftalmólogo que hay se niega a verme porque vengo derivada de la seguridad social. Termino en urgencias del Virgen del Rocío.
Comparto mi experiencia para evitar que le pase a el siguiente paciente, acudí a el traumatólogo Ramón Cancelo Barea, dado que tengo un dolor agudo en la muñeca, y el es especialista en manos, en su primera consulta el trato fue muy altivo y nada empático, pude ver que tenia amplios conocimientos como profesional pero quizás al ser cirujano, perdió la práctica con el trato al público, no me dio explicación de mi patología ni un protocolo a seguir, solo me mando pruebas a realizar ya que cada una de ella dan grandes ingresos a el hospital, después de obtener los resultados volví y lo único que me dijo al entrar fue que el era cirujano y que no me podía ayudar ya que en las pruebas no había nada que operar, me quedó totalmente claro que al no poder realizar una operación y cobrar el importe de ella no se iba a molestar ni en darme un trato de calidad basicamente, le pregunte que si me podía ayudar a saber porque de mi dolencia y el simplemente me dijo que él no podia ayudarme. Creo que la sanidad es mucho más que un metodo de facturación, que los pacientes acudimos porque necesitamos ayuda, y que el trato y la empatía deberían ser primordiales.
Siempre que necesito una consulta breve ya sea por cualquier cosa, el servicio de urgencias de Fátima me parece de los mejores. Sin embargo, escribo esta reseña para felicitar y mostrar mis más sinceros agradecimientos hacia el doctor Juan Luis Rodríguez García.
Fui esta mañana, y quería destacar especialmente la dedicación y el trato del doctor. Ya que aparte de dejarme las cosas claras, por su paciencia y dedicación. Se notaba el interés porque me fuese de la consulta teniendo todo claro.
Profesionales así marcan la diferencia.
Un saludo, y muchísimas gracias.
Mi madre se operó recientemente de cataratas allí con el Doctor José Martín y quería agradecer en este comentario el buen trato que recibió de todo el equipo médico, de enfermería, atención al cliente etc.
Gracias por vuestra comprensión con ella, ya que iba bastante nerviosa y todo el equipo la trató con mucha calma, humanidad y empatía. Gracias por vuestro buen servicio en todo momento.
Desde enero de 2020 me trata en este centro el Dr.Javier Sánchez de la Vega del servicio de Urología. Una prostatectomía y una nefrectomía me han sido diagnosticadas y operadas por él y sólo tengo palabras de agradecimiento para su persona. Gran profesional, experiencia, trato muy agradable y cercano. Siempre que se presenta la ocasión lo recomiendo a familiares y conocidos. Gracias D.Javier.
El Doctor Juan Luis Rodríguez García es de lo mejor. Buen médico, muy humano con un grado de comprensión y empatía maravilloso. Muy profesional. Siempre recordaré el trato que me dió y por los comentarios entre los pacientes que estábamos en la sala de espera todo el mundo coincidíamos con el criterio hacia este buen médico. GRACIAS DOCTOR JUAN LUIS.
El Hospital está bien en general.
Yo tengo predilección por Mariluz, de la planta 1, una GRAndisimA profesional tras el mostrador. Llevo años viéndola con una enorme sonrisa, siempre resolviendo las dudas y conflictos de los pacientes con la mejor actitud. Más profesionales así necesitamos!!!! ❤️
Hoy día 6 de mayo al llegar a vuestro hospital después de un mes de citas médicas y pruebas en diferentes centros médicos de Sevilla me encontré con Mariluz.
Una persona sonriente agradable y que te explica todo con detalle y amabilidad. Es un placer encontrar personas que atiendan a todo el mundo de esta forma. Un 10 muchas gracias Mariluz
