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Una clínica excelente. Desde el primer momento me sentí muy cómoda y bien atendida. Quiero destacar especialmente a la enfermera María José, porque su trato es increíble: cercana, amable, profesional y muy humana. Hace que te sientas tranquila y acompañada en todo momento. Se nota que le gusta su trabajo y trata a las pacientes con muchísimo cariño. Sin duda, una maravilla de profesional. Recomiendo esta clínica totalmente!!!!
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Buenos días,en primer lugar me citaron a las 8 :00 AM y me dijeron que esperará en la sala con el aíre acondicionado altísimo que estábamos helados y vinieron a recoger a las 8:50 AM.despues me llevaron a la habitación antigua compartida con otra paciente y la cama y corcho ni te cuento,pero para mí lo más importante es la atención que no la tuvieron,me operaron de hernia incisiónal con muchísimo dolor y tenía que decirle a los enfermeros dos o tres veces que me pusieran algo para el dolor,me pusieron Paracetamol a las 10:00 de la noche y era las 11:00 de la mañana y todavía no me avían puesto nada más y los avisé desde la 7 :00 de la mañana,no lo veo justo y lo peor de todo es que , cuando salí de quirófano nadie avisó ni informó a mí familia de mi estado , cuando estaba arriba conmigo se lo tubo que decir a una del mostrador para q alguien lo informará como había ido la operación y yo como paciente a mí nadie nadie me informo de nada ni al entrar ni al salir te dan el alta al día siguiente y ni siquiera pasa un médico a ver ,eso no lo veo normal. yo me llevo muy muy mala experiencia de este hospital.PD. lo último es que los presos tienen derecho de tener televisión gratis y una enferma lo tenga q pagar .
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Tanto el médico especialista,cmo las pruebas que nos mandaron fue muy rápido. El médico Son Antonio Ponce de León (Neurólogo) bien trato,muy amable y con muchísimos años de experiencia. El personal de rayos,muy amable también y cercano con los pacientes.
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Que poca empatia, humanidad y educacion tiene el cardiologo Flavio Di Lella, ha ido mi madre y ha llegado 5 minutos tarde, tenía cita a las 11.30 y ha llegado a las 11.35, no ha tenido ni los 15 minutos de cortesía que se dan en todas partes y encima después de ver a todos sus pacientes y tras hora y media esperando en la sala de espera sale el médico y dice que no la va a atender porque llegó tarde, mi madre Le dice que le va a poner una reclamación a lo que él responde que le ponga 3 reclamaciones mejor con toda su poca vergüenza y poco respeto a una persona mayor. TOTALMENTE DESACONSEJABLE LA VISITA A SEMEJANTE IMPRESENTABLE
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Mi experiencia con el traumatólogo Manuel González Luque no fue satisfactoria. Asistí ayer por un problema de rodilla y tobillo. El médico no saludó al entrar y no revisó ninguno de los informes que llevé sobre mis problemas de tobillo. La única valoración que realizó fue pedirme que hiciera una sentadilla y mantener el equilibrio sobre cada pierna. En ningún momento exploró la rodilla físicamente, ni me preguntó exactamente qué zona me dolía ni revisó las pruebas que aportaba. Como podía realizar esos dos ejercicios y visualmente “no veía nada”, concluyó directamente que no tenía ningún problema. Descartó de forma brusca cualquier relación entre ambas lesiones. Además, durante la consulta hizo comentarios poco apropiados, insinuando que con 29 años “lo que tenía que hacer era más deporte” (peso 57k y mido 1.61) sin interesarse realmente por mis antecedentes deportivos, pese a explicarle que practico deporte habitualmente y que incluso había sufrido una lesión relacionada con el deporte de competición que practico y que quizá podía estar influyendo en mi situación actual. Intenté explicar que el dolor aparece específicamente al correr y que me estoy preparando unas pruebas físicas importantes, pero constantemente sentí que no me dejaba terminar las frases ni explicar bien el problema. Me sentí tratada de forma despectiva y poco empática. Finalmente, llegó a decirme “hija, no habrás nacido para correr”, una frase que considero totalmente fuera de lugar en una consulta médica. Y aunque ya disponía de una radiografía previa, me mandó otra más y tuve la sensación de que simplemente quería finalizar la consulta y que me fuese con “algo”, más que intentar buscar el origen real del dolor o aportar una solución.
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1. El desayuno llegó a las 9:40. Muy tarde para una clínica, en mi opinión . 2. No había mandos para la TV, impropio a estas alturas y sobremanera cuando hay que esperar muchas horas. 3. El mobiliario de la habitación está algo obsoleto. Parece el mismo de los últimos treinta años.
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La cita fue en la clinica santa isabel, en teledermatologia. Me atendió un enfermera super agradable que me explicó perfectamente todo el procedimiento y como funcionaba ese servicio de dermatologia. Del doy 5 estrellas de satisfacción xq que hoy en dia te traten así con tanta empatia y cercanía en la consulta de un medico es muy raro. Muchas gracias x todo.
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No hay quien contacte con ellos, solo la centralita, que por cierto un encanto. Tengo una derivación de una prueba con carácter urgente y me consta, porque son personas cercanas, que están llamando a pacientes con carácter normal y con las peticiones con carácter normal... Y las derivaciones realizadas después que la mía...
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