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Agustina Cataldo
El 25 de Mayo de este año acudi a una farmacia donde me dieron un estudio capilar gratuito a cargo del IMD, y fui atendida por Miel. Super amable me explico todo y me recomendo visitar el centro para un estudio mas especifico o para mas informacion.
Al dia siguiente, 26 de Mayo, acudi y fui atendida por dos profesionales que lamentablemente, no recuerdo sus nombres.
Me dieron el mismo analisis que Miel, pero aclarando que tengo Alopecia androgenetica.
Seguido de esto, comenzaron a darme informacion y aparentemente una unica solucion, como un tratamiendo con luz de neon.
No me dieron tiempo a procesar lo que me estaban informando y en estado se shock y asombro, ellas decidieron apurarme y presionarme para tomar la decision de elegir el tratamiento.
No tuvieron Empatia ni respeto hacia mi persona. Me criticaron por ir tarde o pasado una cantidad importante de tiempo, hasta recibi comentarios respecto de temas sensibles, como la maternidad.
No recomiendo este Instituto en lo absoluto.
Espero que puedan cambiar la atencion hacia sus pacientes, ya que ante un diagnostico cronico, Empatia deberia de estar presente en la comunicacion.
Hola... Empecé hace poco mi tratamiento y estoy más que satisfecha y agradecida ... Atención de primera super especializada
Y esmerada con resultados positivos e inmediatos...
Me he sentido super cómoda desde el día 01, aquí en IMD.
Todo el personal es eficiente y muy amable, desde las chicas de la recepción, las especialistas atienden con esmero y dedicación, me transmitieron confianza y seguridad en los resultados del tratamiento en si...
Las chicas encargadas de las sesiones, terapias y más son super dedicadas realmente son un SOL!!!
Muchas gracias IMD....
Todo genial . Muy amables, buena comunicación. Desde el primer momento te dan toda la información todo muy profesional y todo el personal encantador . Chicas de recepción, médicos, las auxiliares que te realizan el tratamiento un diez . Lo recomiendo sin duda.
Pongo una estrella por que no me deja publicar, es una autentica estafa esta especie de clínica,he acudido durante 2 años de mi vida gastandome un total de 4000€ para absolutamente nada,al principio te venden muy bien su sistema,al principio te ponen una camarita mostrandote tu problema capilar,te hacen hacerte pruebas de sangre que nisiquiera sabes para que sirven, te sacan dos pelos de la cabeza que en teoría los analizan y ya no vuelves a saber nada mas del asunto,su plato fuerte son las sesiones con un laser y un masaje de 20 minutos con un liquido posterior que básicamente no hace nada,al cabo de las 20 sesiones y 1500€ la señora medica o relaciones públicas mejor dicho te llama ofreciendote una super oferta a modo "te hemos elegido" aprovechando el complejo que tienes con tu alopecia saben que es factíble que lo consideres,además tienen un sistema de financiación maravilloso..Ante tal promoción, aceptas el nuevo tratamiento que básciamente es un dermopen el cual te hacen unos pinchazos supeeficiales y vuelta a poner el liquido misterioso...resumen: 2 años y 4000€ a la basura.
Este año pasado he acudido a otra clínica en valencia, desde el primer momento me han dado la solución perfecta y la visita anual son 180€.
No os dejeis engañar por estas clínicas en donde los pacientes y sus complejos les dan igual,solo buscan sacar el dinero a la gente.
Mi experiencia con este centro fue nefasta.
Acudí porque estaba sufriendo una pérdida de cabello importante. Durante el proceso fui atendida por distintas "especialistas" (término que no deja claro qué tipo de profesional es) y recibí explicaciones y diagnósticos diferentes, algo que me produjo mucha confusión en un momento especialmente vulnerable.
Lo más grave para mí es que perdí alrededor de 1.450 € en un tratamiento que me vendieron como LA SOLUCIÓN, durante meses sin obtener ningún resultado. Con el tiempo descubrí que padecía alopecia androgenética y, al iniciar tratamiento farmacológico específico con un tricólogo, la diferencia fue evidente. A día de hoy considero que esos meses fueron muy valiosos y lamento profundamente no haber recibido antes el diagnóstico y tratamiento adecuados para mi caso.
Después de mi experiencia, no volvería a poner mi salud capilar en manos de este centro ni lo recomendaría a mujeres con problemas de alopecia similares al mío. Ojalá esta reseña ayude a otras mujeres a buscar profesionales especializados en nuestra problemática y a no perder dinero, ni un tiempo muy valioso para el cuidado de su imagen 💜♀️
Si van a este lugar asegurense de pedir todas las promesas que te hacen por escrito y firmadas y selladas. Me gaste 1500 euros en un tratamiento que lo único que hizo fue quitarme la caspa por unos meses. Te prometen que en unos meses veras la diferencia y que el cabello te crecera, etc. Luego cuando llega el final del tratamiento se les olvida que te prometieron todo eso, y te juran que ellos jamas dijeron algo así. Te sueltan a un comercial que te promete de todo. PIDAN TODAS ESA PROMESAS POR ESCRITO, así cuando se destape el cuento que te echan no puedan negarlo, y poder llevarlos a juicio. Ademas en lugar de ir a estos sitios mejor vayan con un dermatólogo de hospital, sera mas barato (solo 60 euros), enseguida me dijo que esta clase de centros no son lo que parecen, porque quien te hace la evaluación en estas “clínicas” ni siquiera es un dermatólogo, es un comercial.
En respuesta a la farsa que comentaron. Yo enseguida le dije a la comercial esa que tienen como supuesta especialista, que no veía la diferencia, ahi fue cuando me di cuenta que prometen y prometen y no cumplen nada, porque me dijo que ella jamas había dicho algo así. Y si comento ahora de nuevo es porque ya lo hice en pasado pero curiosamente no veo aquí mi comentario anterior así lo vuelvo a postear.
Increíble experiencia! Tenía muchas dudas al principio y acudí a la Clínica imd hace 8 meses porque tenía una caída de pelo,Estoy encantada con los resultados , la caída se ha detenido casi por completo y noto mi pelo mucho más fuerte y con mejor aspecto. Y el personal súper atento y profesional. ¡La mejor inversión para mi salud capilar!gracias
Mi experiencia en esta clínica capilar ha sido excelente. Desde el primer día, el trato ha sido inmejorable, y quiero destacar especialmente a las chicas de recepción: siempre atentas, amables y con una sonrisa, hacen que todo sea mucho más fácil y agradable.
También merece una mención especial el equipo que realiza los tratamientos. Son grandes profesionales, muy cuidadosas y cercanas, te explican cada paso y te hacen sentir en muy buenas manos en todo momento.
Sin duda, recomiendo esta clínica no solo por los resultados, sino por el trato humano tan cercano y profesional que ofrecen.
