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Xènia TC
Aunque mi perrita murió no puedo estar más agradecida con los veterinarios de este hospital.
Desde el principio, sentimos, que no buscaban sacar os el dinero que realmente querían ayudarnos. Sentimos confianza y sentimos que estavamos en buenas manos.
El tacto, cariño y la honestidad mostradas en todo momento marca la diferencia.
Agradecidos especialmente con Laura, Alba y Alvaro. Nos mostraron la realidad, lo mejor para nuestra pequeña Roma y nos dijeron desde el principio todo para que se pudiera actuar como se debía. Gracias de corazón. A pesar de irnos muy tristes, nos fuimos con la sensación que se la había cuidado al máximo. GRACIAS, siempre recomendaré este hospital.
Romita desde el cielo os manda un lametón por cuidarla tan bien ❤️🩹
Nos derivaron de urgencias y tuvimos que esperar un rato porque estaban colapsados pero la atención y la profesionalidad que mostraron valió la pena. Muchas gracias al Dr.Ruben que es 🔝y trató a nuestra Kira con mucho cariño y nos informó al detalle en todo momento. El presupuesto fue correcto para la urgencia.
Sin duda, el mejor centro veterinario. Llevo 3 años llevando a mi gato y noto muchísima diferencia tanto en el trato hacia el animal como hacia las personas, comparado con otros centros grandes donde había estado anteriormente, como por ejemplo el Hospital Veterinari del Mar, donde acabé bastante harta porque sentía que trataban a mi gato más como un objeto de facturación, realizando pruebas en cada visita que muchas veces no consideraba necesarias. Además, nunca entendí muy bien qué hacían con él durante las visitas, porque cada vez que lo llevaba salía meándose encima y temblando de miedo.
Aquí, en cambio, veo a mi gato muchísimo más relajado; incluso se pone a hacer “pan bimbo” al lado de la veterinaria que nos atiende (pongo la foto de la ultima visita para que lo veais).
El personal es muy atento y humano. Te explican cada tratamiento o prueba con mucho detalle y nunca te hacen sentir mal si, por motivos económicos, no puedes escoger determinadas opciones en ese momento. Al contrario, intentan ayudarte a buscar alternativas para que tu animal esté bien atendido y cuidado.
Después de varias experiencias en otros centros, agradezco muchísimo haber encontrado un lugar donde realmente siento que priorizan el bienestar del animal.
Un centro veterinario maravilloso y espectacular, quiero dar las gracias a él Dr.Eduard y a todo su equipo por haberle quitado el tumor a Pecas, a ido todo super genial, le ha curado enseguida,todos maravilloso,a mí modo de ver, estás personas son héroes para mí, han hecho que Pecas vivas muchos años mas junto a mi y eso no se paga con dinero,doy infinitas gracias a Anicura a todo el equipo de oncología que sois ángeles. Gracias por existir y dedicaros a esta profesión,habéis sido muy cariñosos con Pecas, habéis explicado todo super bien, cada paso, todo muy claro y conciso.
Pequitas y yo os damos las gracias Anicura Glorias!!!!!! ❤️
Originalmente puse una reseña negativa de este hospital veterinario. Hoy he decidido cambiarla por una de 5 estrellas.
La versión corta de mi reseña es: Veterinarios genial, aunque tuve quejas con administración.
Versión detallada:
Quiero ser honesto y por ello pese a la nueva reseña positiva es importante que sepas: La reseña original, que era negativa, se debió a 3 incidentes. El primero fue que tenía una analítica programada con cita previa y estuve más de una hora esperando en una sala de espera donde hacía un calor horrible. En este punto es entendible porque uno piensa "alomejor hay otros casos mucho más urgentes". Pero en otra ocasión esperé para una urgencia hora y media de reloj otra vez, para descubrir más adelante que en secretaría "se habian olvidado de darle a enviar". Por otro lado, cuando mi mascota falleció en la urna se equivocaron con el nombre. Todo junto me enfadó muchísimo y puse una reseña de 1 estrella.
Decidí no volver más, pero hace poco mi veterinario me derivó aquí y siento que las cosas han cambiado. La veterinaria que nos atendió en nuestra urgencia, María de la Sierra, 10 de 10. Explicó todo al detalle, el espectro de posibles causas y pronósticos de manera muy entendible y nos ayudó mucho en la toma de decisiones con mucha paciencia. Ella me hizo cambiar de idea sobtr este lugar y olvidar mi resentimiento. He borrado la reseña anterior y recuperado la confianza en este sitio.
SI VAS A HACER QUIMIO A TU PELUDO LEE ESTO 👇🏻
Tras la extirpación de un tumor a mi perro en nuestro veterinario de confianza, nos recomendaron acudir a un centro oncológico especializado, por lo que decidí llevarlo a AniCura. Mi experiencia lamentablemente fue muy decepcionante.
El mismo día de la primera visita, sin realizar pruebas previas como una ecografía y habiendo pasado ya tres semanas desde la cirugía, nos recomendaron iniciar quimioterapia de inmediato. Confié en su criterio profesional, pensando que buscaban lo mejor para mi perro, pero días después (tras realizar finalmente una ecografía) detectaron metástasis. Esto me hizo sentir que el tratamiento administrado fue precipitado e innecesariamente agresivo para el estado de mi perrito.
Durante todo el proceso, la comunicación fue prácticamente inexistente por su parte. Nunca se interesaron activamente por la evolución de mi pequeño Milo, siempre tuve que ser yo quien llamara y enviara informes tras cada visita a urgencias o a nuestro veterinario habitual. Su única recomendación constante era acudir a su centro para cualquier revisión o prueba, con costes considerablemente más elevados (por ejemplo, mi perro en su vet de confianza se hizo hasta 4 ecos durante estos meses enfermo, nunca hizo falta sedarlo, pero según ANICURA si, y 150€ de ecografía con sedación y estrés para mi perro).
Afortunadamente, decidí continuar el seguimiento con mi veterinario de confianza, donde el trato fue completamente diferente: cercano, empático y centrado en el bienestar de mi perro. En sus últimos momentos, priorizaron su calidad de vida y nos acompañaron con humanidad, incluso evitando cobrarnos visitas en esa etapa tan delicada.
Lo que más me ha dolido de esta experiencia es la sensación de que en este centro se priorizaba continuar con tratamientos como la quimioterapia, a pesar de que varios profesionales coincidían en que ya no tenía sentido dadas las condiciones de mi perro y el sufrimiento que le causó la primera sesión.
En resumen, mi experiencia ha sido super negativa, tanto a nivel profesional como humano 👎🏻
Excelente. Es un gusto tratar con cada una de las personas que trabajan en el hospital veterinario. Siempre amables, con ganas de atender y un trato excepcional a los animales. Le detectaron un cáncer a mi perrito, y le dieron una esperanza de vida de menos de 1 mes. Me puse a buscar el mejor centro veterinario que hubiera, y descubrí Anicura glorias y su equipo de Oncología dirigido por el Dr Ignasi Rodríguez Pizà. Gracias a ellos mi querido perro está vivo y feliz, han pasado 10 meses y no pasa un día en el que esté tremendamente agradecido por el increíble trabajo que han hecho. Si quieres a tu mascota, es el único veterinario al que deberías llevarla…
No pongo ninguna estrella el lugar más indeseable que he podido conocer llevé a mi perrita andando por su pie contenta simplemente con un poquito de líquido y gas en la barriga una bodeguera preciosa con 8 años con ganas de vivir y llega una fantasma que solo lleva un año de experiencia una porquería de persona y de ser humano pretende hacer una radiografía y le digo déjame entrar es muy activa y nerviosa y conmigo se encontrará tranquila su maldito por trocolo que a fin de cuentas lo pago yo y la que paga manda me dice en cinco minutos estoy aquí tarda veinte minutos en llegar llega con mi perra destrozada eh agonizando y me dice que se ha puesto nerviosa y que le ha obligado a poner una mascarilla de oxígeno solo deseo que te hagan lo mismo a ti y luego me pone en la tesitura que la tengo que ingresar urgentemente y a la hora me llaman diciendo que ha muerto tenías que haber muerto tú solo deseo que te hagan lo mismo que lo mismo que tú has hecho quitarle la vida porque eres una inexperta pero esto no se va a quedar así voy a poner reseñas por toda España y voy a llegar hasta el final y si no me dan la razón yo seré la que busque la solución y buscaré la manera de que pares la muerte de mi perra tú y los que estuvieron contigo porque solo queríais cobrar 900 euros para hacer la noche por eso lo pongo y lo escribo para que nadie vaya hasta maldita clínica que no aman los animales simplemente aman el dinero que os saldrá caro porque yo procurar encargarme mi pequeña no se va a ir sin que vosotros paréis que nos quepa la duda por favor no vayáis nadie os atenderán como una m***** y solo estarán deseando de haceros él informe para pagar
