Flevoland genelinde 160+ yorumu olan 5 klinik içinde
Kapalı
Şu anda
Flevoland genelinde nerede duruyor
Dental Clinics Almere Westeinde, Flevoland genelinde Diş Kliniği kategorisinde listelediğimiz kliniklerin en güçlülerinden biri. Benzer ağırlıkta yoruma sahip 5 klinik içinde 3. sırada; puanı 4,4, bölge ortalaması ise 4,4. Bu rakam 469 yoruma dayanıyor. Buradaki ortalama klinikte 160 yorum var, yani bu puan birkaç ziyaretin üzerine kurulmuş değil.
Bu kliniğe burada henüz yorum yapılmamış. İlk siz yazabilirsiniz.
ForeverGD
De tandartspraktijk kon mij gelukkig dezelfde dag nog helpen vanwege flinke pijn aan mijn kies, wat ik erg waardeerde. Het probleem bleek uiteindelijk een klein gaatje te zijn en dit is netjes opgelost. Zowel de tandarts als de assistente waren erg vriendelijk, professioneel en namen de klacht serieus.
Wel vond ik het jammer dat ik beide keren ongeveer 30 minuten moest wachten voordat ik geholpen werd. Omdat ik tussendoor vanwege de pauze later terug moest komen, kwam het totale wachten uiteindelijk neer op ongeveer een uur.
Ondanks het lange wachten ben ik wel tevreden over de behandeling en de vriendelijke service.
net langs geweest heb last van me kies moet wachten heel onbeschoft personeel wat we al lezen hier beneden slechte ervaringen je bent een nummertje inmiddels alle assistenten gehad die het niet goed hebben gedaan maar belangrijkste geld is al binnen weer wachten tot morgen met pijn 4 gaatjes gevuld paar weken terug rara hoe kan dit fout zijn gegaan nederland 2026 wil je wachten met pijn ja wil je niet daar is het gat van de deur zo heb ik het ervaren
Ze was erg zorgvuldig en ik had me voorgenomen op een pijnlijker proces maar dit is gelukkig achteraf heel goed gegaan. Ik had het alleen nog fijn gevonden als ze me bij de stappen die zij maakte, mij ook daarin had meegenomen en had verteld wat ze ging doen qua proces en hoe lang het daardoor ook hoogstwaarschijnlijk nog ging duren
Ik ben ontzettend tevreden over deze tandartspraktijk. De tandarts heeft duidelijk veel ervaring en werkt heel professioneel en nauwkeurig. Hij weet precies wat het probleem is en hoe hij het op de juiste manier moet oplossen. Mijn ervaring met hem is al twee jaar lang heel positief. Ik voel me altijd goed geholpen en op mijn gemak. Zeker een aanrader!
Mijn ervaring met Dental Clinics is het afgelopen jaar zeer teleurstellend geweest. Waar ik vroeger tevreden was, is de kwaliteit en werkwijze inmiddels sterk achteruitgegaan.
Zonder enige vorm van overleg zijn er tijdens behandelingen studenten ingezet. Dit gebeurde op een zeer harde en onzorgvuldige manier. Tijdens de behandeling is mijn mond hardhandig opengehouden met handen in plaats van met de daarvoor bestemde instrumenten. Hierdoor heb ik een ontsteking in mijn mond opgelopen en meerdere diepe wonden gekregen op mijn tong en gehemelte.
Toen ik dit meldde en bewijs aanleverde van de verwondingen en infectie, werd mijn klacht niet serieus genomen. Er werd aangegeven dat ik “geen aansluiting voelde met de behandelaar/student”, terwijl volgens hen alles correct zou zijn uitgevoerd. Dit terwijl er tijdens de behandeling geen sprake was van adequate begeleiding: ik lag in de stoel met twee studenten die boven mij aan het overleggen en speculeren waren over de behandeling. De specialist was niet continu aanwezig en liep slechts af en toe binnen om kort te controleren.
Pas na de ontsteking werd de factuur kwijtgescholden, terwijl er in eerste instantie slechts gedeeltelijke compensatie werd aangeboden.
Daarnaast ben ik meerdere keren (tot vier keer) ongevraagd gebeld door de betreffende student met excuses en vragen, terwijl ik al duidelijk had aangegeven hier geen behoefte aan te hebben en in de toekomst niet meer door studenten behandeld wil worden. Ondanks dit verzoek stonden bij een volgende afspraak opnieuw dezelfde studenten ingepland. Pas na weigering werd er een andere behandelaar geregeld.
Ook is er totaal geen sprake van continuïteit in behandelaars. Ondanks dat ik herhaaldelijk verzoek om een vaste tandarts, krijg ik iedere keer een andere behandelaar. Er wordt wel aangegeven dat er een ‘vaste tandarts’ is, maar in de praktijk kunnen wij daar telkens niet terecht en worden we steeds ingepland bij nieuw personeel.
Ook de facturatie is onduidelijk en naar mijn mening onterecht. Het ging hierbij om een Invisalign-behandeling, niet om een reguliere beugel. Voor het verwijderen van slechts vier attachments heb ik €215 moeten betalen, terwijl bij een eerdere behandeling het verwijderen van tien attachments én het terugplaatsen van vier slechts €113 kostte. In dit geval ging het alleen om het verwijderen van vier kleine elementen, zonder verdere behandeling of nazorg, maar dit werd gefactureerd als een volledige beugelverwijdering van zowel de boven- als onderkaak. Dit staat in geen verhouding tot de uitgevoerde handeling. Mijn klacht hierover zou worden uitgezocht, maar ik ben hier nooit meer over teruggebeld.
De zorg rondom mijn zoon (6 jaar) is eveneens zeer zorgwekkend geweest. Op advies van de praktijk zelf moest ik direct contact opnemen als er een ontsteking op zijn tandvlees zou ontstaan. Toen dit daadwerkelijk gebeurde, heb ik op vrijdag ochtend 0830 gebeld terwijl mijn zoon pijn en een ontsteking had. Desondanks werd mij verteld dat hij pas op woensdag terecht kon omdat het erg druk was. Pas toen ik aandrong dat mijn zoon dezelfde dag nog behandeld moest worden, werden wij doorverwezen naar een spoedtandarts. En werd er aangeven dat ze niks konden doen voor mijn zoon!
De spoedtandarts gaf aan dat direct ingrijpen noodzakelijk was anders zou de ontsteking doortrekken en nog meer pijn veroorzaken en zijn grote mensen mensen tanden beschadigen. Vanuit de praktijk is er daarna geen enkele opvolging geweest of navraag gedaan.
Op basis van deze ervaringen heb ik besloten om over te stappen naar een andere tandarts. De kwaliteit van zorg, communicatie en klantgerichtheid is naar mijn mening ernstig tekortgeschoten.
LET OP MENSEN Als je je afspraak niet wijzigt of nakomt binnen 24 uur dan moet je een boete betalen 27 euro , MAAR DENTEL CLINICS STUURT JE EEN BERICHT, 4 UUR VOOR DE AFSPRAAK, DAT MIJN AFSPRAAK GECANCELD IS. ik heb terug gebeld over deze SUPER ONEERLIJKE WERKWIJZE
BEZINT VOORDAT GE BEGINT MET DEZE GELDWOLVEN
Echt vreselijk praktijk,ze nemen meer patiënten dan ze behandel kunnen.Ze moeten meer personeel in dienst stellen en de sommige aan de balie raar mensen(niet allemaal)bij afspraak maken,luisteren niet wat de patiënt zegt.Deze raar mensen moeten begrijpen dat wij ook werken en moeten naar ons rooster kijken.Ze proberen je te overtuigen een afspraak te nemen over 3 maanden.Ik vind hen gedrag echt niet meer leuk.Genoeg is genoeg,wij gaan een andere praktijk zoeken.😡😡😡😡😡😡😡😡😡
