Point Vision Marseille

Emmy B.

3 Mart 2026

Je viens ici depuis des années. Effectivement ça fait un peu usine, mais c'est efficace et très bien coordonné. Les délais de rendez vous sont très courts (du jour au lendemain selon les docteurs), tout le monde est agréable et professionnel. Merci au Dr Gambarelli qui s'est montrée très gentille et rassurante, pleine d'empathie et de douceur. Je recommande ce centre.

Google tarafından çevrildi

Atlantic

9 Temmuz 2026

L'accueil est courtois et professionnel. L'attente est correcte : 10 mn en ce qui me concerne. Les examens d'orthoptie se sont bien déroulés ainsi que l'entretien avec le médecin. Le seul point négatif est le manque de point d'eau sur place. Un seul et indisponible le jour de ma consultation. La jeune femme orthoptiste a eu la gentillesse de me proposer un verre d'eau.

Google tarafından çevrildi

Nicole GALLIEN

4 Temmuz 2026

J’ai été très bien accueilli par le Docteur GABISSON d’une gentillesse sans pareille et d’un professionnalisme exemplaire. Par contre je suis en béquille et pas une secrétaire qui est rentrée ne m a proposé de rentrer juste pour m’asseoir. Très limite l’accueil des PSH.

Google tarafından çevrildi

Jeanne THOUMIE

23 Haziran 2026

Bien organisé : il y a du monde à l'accueil pour les formalités , Ça a été rapide même s'il y avait plein de monde, mais ma précédente expérience m'avait semblé très longue. Il manque peut être juste un peu d'explications pour décrire ce qui va se passer : des collaborateurs vont réaliser les examens habituels et ensuite on va voir l'ophtalmologue. Un peu impersonnel mais efficace.

Google tarafından çevrildi

Leslie Sellem

17 Ocak 2026

Dépassement d'honoraires le samedi alors que c'est indiqué nul part. 40 minutes d'attente avec 10 personnes devant moi dès 9h30. On était même deux à avoir un rendez vous à la même heure pour le même médecin. Même si Dr Parent semble pro, elle ne vous garde que 10 minutes. Bref c'est une usine qui veut faire du chiffre, pas un cabinet medical.

Google tarafından çevrildi

Zara ZATIKYAN

25 Haziran 2026

Application de dépassement honoraires de 54 € pour un simple contrôle des lunettes, je trouve inadmissible !!!! Attention sur doctolib quand vous prenez votre RDV aucune moment vous avez l'information que tout les médecins du cabinet apparemment applicant des dépassement d'honoraires. Plus jamais je ne retourne. Imaginez vous pour une famille avec des enfants vous allez faire payer 150 € dépassement honoraires pour un simple contrôle de vue, mise a part que notre mutuelle 100% paye la prestation.

Google tarafından çevrildi

Isaac Dior

11 Şubat 2026

Je suis profondément déçu et peiné par l’accueil qui m’a été réservé. Les personnes à l’accueil ont fait preuve d’un manque total d’empathie et d’écoute. Lorsqu’on occupe un poste d’accueil, l’une des qualités essentielles est justement la bienveillance, surtout face à un patient qui consulte pour la première fois. J’étais stressé et en souffrance à cause de mon œil, je ne comprenais pas bien ce qui se passait, et au lieu d’être rassuré, j’ai eu le sentiment qu’on me faisait comprendre qu’il fallait que je me dépêche. Aucune explication claire ne m’a été donnée. Concernant les dépassements d’honoraires, rien n’était affiché ni expliqué à l’avance. J’ai dû moi-même demander le montant, et j’ai été très surpris par le tarif. Sans cette question, j’aurais découvert le prix uniquement à la fin, ce qui n’est pas normal. N’ayant pas accepté ce montant, j’ai donc décidé de partir. En quittant les lieux, j’ai tourné la tête et j’ai vu l’une des employées souffler, rire et se moquer. Ce comportement est inacceptable et profondément irrespectueux envers un patient. Un établissement de santé doit faire preuve de professionnalisme, de respect et d’humanité. Ce que j’ai vécu aujourd’hui en était très loin.

Google tarafından çevrildi

Nawel Guendouz

29 Nisan 2026

Nous sommes allés hier chez cet ophtalmologue pour mon fils de 4 ans, et je tiens vraiment à partager notre excellente expérience. Toute l’équipe a été absolument formidable : accueillante, bienveillante et très professionnelle. Ils ont su mettre mon enfant à l’aise dès le début, avec beaucoup de douceur et de patience, ce qui est précieux à cet âge. La consultation s’est déroulée dans une ambiance sereine et rassurante, et tout a été très bien expliqué. Un grand merci à tout le personnel pour leur gentillesse et leur attention. Je recommande vivement !

Google tarafından çevrildi