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Dalia Haddad
J’ai passé une nuit dans cet hôpital et l’expérience a été globalement très positive.
Le personnel soignant a été professionnel, réactif et à l’écoute, ce qui est très rassurant dans des moments comme ceux-là. La prise en charge a été sérieuse et efficace.
Les conditions d’hospitalisation étaient correctes, même si certains aspects pourraient être améliorés pour plus de confort.
Merci aux équipes pour leur travail et leur implication au quotidien.
C’est ma deuxième fois dans cette clinique et j’en suis encore très satisfaite. Tout s’est très bien passé : l’accueil est agréable, le personnel est attentif et professionnel, et on se sent vraiment bien accompagné tout au long du séjour. L’organisation est fluide et les lieux sont rassurants. Je recommande cette clinique sans hésitation.
Une première qui sera sans doute aussi une dernière. Consultation pré-interventionnelle en imagerie à 9h15. La consultation aura duré en tout et pour tout 3'. 2 heures de trajet. 3€20 de parking. Pas un mot sur l'intervention du lendemain. Coût de l'opération: 30€, non pas pour la consultation facturée 61,50€ à la sécu, mais au titre du dépassement d'honoraires. Hallucinant! Le médecin, Dr Bogdan BRICIU, était à côté de moi quand j'ai dit à la secrétaire qu'il n'y avait pas eu de consultation. Pas un mot de sa part pour lui dire: "Laissez." et ce n'est pas lui qui faisait l'intervention le lendemain. C'est ça, Rhena? Sinon, intervention nickel.
Très mauvaise expérience aux urgences du Rhéna. Je me suis coupé au couteau à 18h30 et je suis arrivé aux urgences vers 19h20. Le premier contact avec l’infirmière s’est bien passé : elle était professionnelle, rapide et m’a expliqué que j’aurais sûrement besoin de points de suture. Ensuite, on me demande d’attendre pour voir le médecin.
Par contre, la suite a été honteuse. J’ai attendu jusqu’à 21h pour finalement voir un médecin désagréable, froid et hautain, qui donnait clairement l’impression qu’on le dérangeait. Pendant ce temps, ma plaie avait commencé à sécher à cause de l’attente. Aucun vrai soin, aucune empathie, aucune explication. Après presque 2 heures aux urgences pour une coupure ouverte, je repars avec un pauvre pansement.
Franchement inadmissible comme prise en charge. Heureusement que l’infirmière du début était compétente, parce que le reste était catastrophique.
Bonjour,
Ayant été hospitalisée ce lundi 22 juin pour une embolisation artérielle du coude, je voulais simplement féliciter toute l équipe du Service Ambulatoire Cardio... Un personnel bienveillant, avenant et rigoureux... Merci à l infirmière de l accueil, à l anesthésiste, aux infirmiers(res) à l infirmière anesthésiste du bloc... à la dame qui m a gentiment accompagnée au 3e étage avec beaucoup d humanité... et une mention très spéciale - coup de cœur❤️à la dame (avec des lunettes au bloc opératoire) je ne connais malheureusement pas son prénom... Elle m avait dit qu elle était en retraite progressive... Elle reflète la gentillesse sur son visage Comment peut on l ignorer c est impossible !!! Très investie dans son travail, dispo, déterminée et dévouée... Chapeau bas...🎩 Je lui souhaite d ores et déjà une très belle retraite bien méritée... Si jamais je devais revenir j espère sincèrement la retrouver et je souhaite que ce message vienne jusqu'à elle... Dans mon descriptif je pense qu elle saura se reconnaître... Un bémol également pour Frédéric (l infirmier) super drôle😁 Au top👍Enfin un grand MERCI au Dr Briciu pour sa prise en charge ainsi que pour tous les soins et autres qu il m a prodigué tout au long de l intervention... Ne changez rien ! Cordialement !
Je suis restée une nuit à l'hôpital suite à une petite intervention. L'admission a été un peu cahotique, la personne de l'entrée ne me retrouvait pas dans ses fichiers. Finalement, tout s'est arrangé. Tout le reste de mon séjour s'est bien passé, la chambre est confortable, le personnel était très gentil et professionnel ( infirmières, anesthesiste, etc...).
Je tiens à remercier chaleureusement toute l’équipe de la clinique pour la qualité de la prise en charge lors de mon passage en urgence. Suite à une chute, je me suis ouvert le menton et j’ai été accueilli rapidement, avec beaucoup de professionnalisme et de bienveillance.
Le personnel a su me rassurer dès mon arrivée, et les soins ont été réalisés avec efficacité et douceur. J’ai particulièrement apprécié l’écoute, la disponibilité et l’attention portée à mon confort tout au long de l’intervention.
Un grand merci à toute l’équipe pour leur réactivité et leur humanité. Je recommande vivement cette clinique.