Puan tarafında bu kayıt bölge ortalamasının gerisinde — burada 3,7, Uusimaa genelindeki 68 Check-up Merkezi kaydında 3,9. Ancak çoğundan daha az belgelenmiş — bölge ortalaması 127 iken 54 yorum. Daha az ziyarete dayanan bir puan, daha oturmamış bir puandır.
Bu kliniğe burada henüz yorum yapılmamış. İlk siz yazabilirsiniz.
Miia Al-Najm
Olen tykänny Maunulan terveysasemasta osa lääkäreistä ja hoitajista ovat todella mukavia ja asiallisia. Hoitaja Leena Sallinen on antanu huonon vaikutelman itsestään, ei kuuntele mitä apua asiakas tarvitsee on tyly ja toisinaan lopettaa puhelun kesken kaiken. Tänään tuli ikävä fiilis hänestä lisäksi Maunulassa on muutama lääkäri jotka kuuntelevat asiakasta eli Dinara Safarova ja Ossi Sutinen sekä Tomas Lundqvist ovat mielestäni parhaat lääkärit . Tämä on tietty minun mielipide
Tympeä takaisinsoittokulttuuri. Hoitajat eivät esittele itseään, mikä on minun ikäluokassani erittäin huonoa käytöstä. Luulisi perustuvan lakiin (tai ainakin hyvään asiakaspalveluun), että hoitaja kertoo, kenen kanssa potilas asioi. Koska olen iäkäs, joudun asioimaan asemalla usein.
Liikaa lääkäreitä jotka eivät puhu kunnolla suomea, se vaikeuttaa käyntejä kun tuntuu että toinen ei ihan ymmärrä mitä tarvitsen. Muuten ihan perus siisti, parkkipaikkoja on liian vähän.
Huono asiakaspalvelu. Puhelimeen vastaa usein ihminen, joka vaikuttaa ärsyyntyneeltä siitä, että soitat. Henkilökunnassa myös hyviä hoitajia, mutta myös niin monta huonoa, että en voi antaa yhtä tähteä enempää.
Tämän lisäksi puhelinpalvelu ei aina edes toimi. Siis puhelinpalvelu, johon ei voi soittaa. Haloo?
Harvassa terveysasemassa saa näin hyvää palvelua hoitajien toimesta kuin Maunulassa. Hoitajat jotka soittavat takaisin soittopyynnön jätettyä ovat lähestulkoon aina ystävällisiä ja empaattisia, hoitavat työnsä todella sydämmellä. Haluan kehua tätä, sillä hyvä asiakaspalvelu on harvassa. Kiitos Maunulan terveysaseman hoitajille ❤️ Myös terveysaseman fysioterapeutti (miesoletettu) on loistava.
Terveydenhoitaja Laura Malinen oli aivan ihana, kuuntelevainen, ja pereytyi syvästi oireisiini ja pohti mahdollisuuksia, apuja ja vei asioitani eteenpäin! Monien ikävien terveydenhuolto kokemusten jälkeen, oli aivan ihanaa tavata ammattilainen, joka kuunteli, uskoi ja auttoi. Jää aina todella hyvä mieli hänen tapaamisten ja puheluiden jälkeen! Erinomainen työntekijä.
