Bu kliniğe burada henüz yorum yapılmamış. İlk siz yazabilirsiniz.
Eliska Janska
Navštívila jsem UP kvůli 24h bolestem trojklanného nervu na které nic nezabíralo. Velké díky patří panu doktorovi Vladimírovi Zetkovi z NERV ambulance za jeho lidský přístup (a zároveň všem, se kterými jsem se setkala ten den - CT, třídící ambulance). Strávila jsem tam necelých 5 hodin, ale šla jsem tam už s vědomím, že to bude na déle kvůli vážnějším život ohrožujícím stavům.😊
Přijeli jsme s přítelkyní na urgentní příjem, protože si pravděpodobně zlomila ruku. Hned u vstupu jsme si vzali lístek pro cizince a čekali jsme na vyšetření.
Bohužel jsme byli velmi zklamaní z organizace. Seděli jsme a čekali, zatímco pacienti, kteří přišli po nás, byli opakovaně voláni dříve a odcházeli do ordinací před námi.
Chápeme, že některé případy mohou být akutnější, ale nikdo nám situaci nevysvětlil ani nás neinformoval o přibližné době čekání. To bylo velmi nepříjemné, zvlášť v situaci, kdy měla přítelkyně silné bolesti.
Ocenili bychom lepší komunikaci a transparentnost ze strany personálu.
Nikdy bych nevěřil, že budeme čekat na ošetření na urgentním příjmu 9 hodin. Ano, slovy devět hodin utrpení. Dejte si pozor, co nahlásíte na příjmu. Pokud jim řeknete, že nejste hodinu od smrti, tak vás zařadí až úplně na konec. A už to nezměníte. Během těch devíti hodin zde ošetřili plno „život ohrožujících úrazů“, jako modřiny na kolenou dětí, drobné oděrky apod. Až v jedenáct hodin v noci přestali přibývat noví pacienti, takže jsme přišli na řadu. Sem už nikdy nepůjdu.
To co jsme včera zažili na UP děs a hrůza. Přijeli jsme o půl 7 večer v 9 nás vzali do ordinace s tím že každou chvíli měli pauzicku.rtg byl hotov rychle a do 11 jsme čekali na zprávu. Pak vylezl sanitar tady máte zprávu a fakturku nashledanou
V úterý odvezla rychlá dceru na urgent se špatnou saturaci a bolesti břicha. Udělali sono ,nabrali krev ,dali infuzi na bolest a po vykapani jí poslali domů. Do dvou dnů ji odvezla rychlá znovu a dcera leží na KARIMu a hrozí jí tracheotomie, to vše jen díky špatnému příjmu !!!!!
Ošetření dítěte v rámci možností myslím že dostatečný. Problém je starý sekuritak v hale který si myslí... já nevím co si myslí. Byl na nás hustej na mne hlasil pouze když jsem prošla okolo "tady paní chytrá" a na mého muže který je lékař pouze jinde a šel se ho slušně zeptat hlásil že když jsme tak chytrý že si to máme najít samy... Vlastně úplně nejnižší personál který jsme na té nocni potkali byl nejhorší a markantně. Dlouho se mi nestalo abych neměla s nikým interakci a on mě následně i tak hlásil ....
RZP mne přivezla po kolapsu na UP 7.5.2026. Perfektní a profesionální péče, maximální zájem lékařů i ostatního personálu. Mnohokrát všem zúčastněným děkuji.