Thanks — your review is with our moderators and appears once it is checked.
No one has reviewed this clinic here yet. Yours would be the first.
Eliska Janska
Navštívila jsem UP kvůli 24h bolestem trojklanného nervu na které nic nezabíralo. Velké díky patří panu doktorovi Vladimírovi Zetkovi z NERV ambulance za jeho lidský přístup (a zároveň všem, se kterými jsem se setkala ten den - CT, třídící ambulance). Strávila jsem tam necelých 5 hodin, ale šla jsem tam už s vědomím, že to bude na déle kvůli vážnějším život ohrožujícím stavům.😊
Přijeli jsme s přítelkyní na urgentní příjem, protože si pravděpodobně zlomila ruku. Hned u vstupu jsme si vzali lístek pro cizince a čekali jsme na vyšetření.
Bohužel jsme byli velmi zklamaní z organizace. Seděli jsme a čekali, zatímco pacienti, kteří přišli po nás, byli opakovaně voláni dříve a odcházeli do ordinací před námi.
Chápeme, že některé případy mohou být akutnější, ale nikdo nám situaci nevysvětlil ani nás neinformoval o přibližné době čekání. To bylo velmi nepříjemné, zvlášť v situaci, kdy měla přítelkyně silné bolesti.
Ocenili bychom lepší komunikaci a transparentnost ze strany personálu.
Nikdy bych nevěřil, že budeme čekat na ošetření na urgentním příjmu 9 hodin. Ano, slovy devět hodin utrpení. Dejte si pozor, co nahlásíte na příjmu. Pokud jim řeknete, že nejste hodinu od smrti, tak vás zařadí až úplně na konec. A už to nezměníte. Během těch devíti hodin zde ošetřili plno „život ohrožujících úrazů“, jako modřiny na kolenou dětí, drobné oděrky apod. Až v jedenáct hodin v noci přestali přibývat noví pacienti, takže jsme přišli na řadu. Sem už nikdy nepůjdu.
To co jsme včera zažili na UP děs a hrůza. Přijeli jsme o půl 7 večer v 9 nás vzali do ordinace s tím že každou chvíli měli pauzicku.rtg byl hotov rychle a do 11 jsme čekali na zprávu. Pak vylezl sanitar tady máte zprávu a fakturku nashledanou
V úterý odvezla rychlá dceru na urgent se špatnou saturaci a bolesti břicha. Udělali sono ,nabrali krev ,dali infuzi na bolest a po vykapani jí poslali domů. Do dvou dnů ji odvezla rychlá znovu a dcera leží na KARIMu a hrozí jí tracheotomie, to vše jen díky špatnému příjmu !!!!!
Ošetření dítěte v rámci možností myslím že dostatečný. Problém je starý sekuritak v hale který si myslí... já nevím co si myslí. Byl na nás hustej na mne hlasil pouze když jsem prošla okolo "tady paní chytrá" a na mého muže který je lékař pouze jinde a šel se ho slušně zeptat hlásil že když jsme tak chytrý že si to máme najít samy... Vlastně úplně nejnižší personál který jsme na té nocni potkali byl nejhorší a markantně. Dlouho se mi nestalo abych neměla s nikým interakci a on mě následně i tak hlásil ....
RZP mne přivezla po kolapsu na UP 7.5.2026. Perfektní a profesionální péče, maximální zájem lékařů i ostatního personálu. Mnohokrát všem zúčastněným děkuji.