Teşekkürler — yorumunuz moderasyonda, onaylandığında yayınlanacak.
Bu kliniğe burada henüz yorum yapılmamış. İlk siz yazabilirsiniz.
Šla jsem k Paní doktorce s vysokým tlakem a oteklými chodili , Doktorka mi řekla že je to psychicky že se nemám stresovat😀 (mám velmi klidnou práci ).Doktorka mě odmítla léčit a poslala mě domů. Přístup lékařky velmi arogantní a bez ochoty.
Google tarafından çevrildi
Jsem Ukrajinka a umím česky na komunikativní úrovni, protože nyní v této zemi žiji a chápu, že jazyk je klíčem ke komunikaci. Vždy se mi dostává skvělého zacházení jak ze strany administrativních pracovníků, tak i lékařů. Prostě respektujte zemi, která vás přijala, učte se jazyk a nebojte se komunikovat. Děkuji za kvalitní zdravotní péči, vážená Moje ambulance!
Google tarafından çevrildi
Nedoporučuji tohoto lékaře. Při první návštěvě s bolestí žaludku mi bez důkladného vyšetření tvrdil, že jde o psychosomatické potíže a doporučil antidepresiva. Místo vyšetření vše vysvětloval psychikou. Během dalších návštěv jsem si navíc všimla, že si lékař během konzultace vyhledával informace v ChatGPT, což nepůsobilo profesionálně a vyvolává to pochybnosti o jeho odbornosti. Nedávno jsem přišla pouze pro potvrzení o zdravotní způsobilosti. Lékař mě však zbytečně odeslal ke specialistovi – oftalmologovi. Ten byl velmi překvapen, proč jsem byla odeslána, protože podle něj nebyly žádné pochybnosti o mém zdravotním stavu. Přístup lékaře byl navíc velmi arogantní. Moje zkušenost byla velmi negativní a tohoto lékaře (Oleksandr Mudryk) rozhodně nedoporuču.
Google tarafından çevrildi
Vážený týme, ráda bych podala stížnost na přístup recepce ve vaší ordinaci. Před dvěma týdny jsme s manželem přijeli, abychom se zaregistrovali k praktickému lékaři. Bylo nám řečeno, že registrace je možná pouze do 17:00, přičemž v tu dobu bylo 16:50. Byli jsme požádáni, abychom přišli kterýkoli jiný den mezi 9:00 a 17:00. Dnes jsme znovu přijeli – opět jsme cestovali hodinu a půl – a na recepci nám bylo řečeno, že dnes registraci neprovádějí a že si máme domluvit jiný termín. Je nám líto, že nám toto nebylo sděleno při předchozí návštěvě, protože jsme mohli zbytečné cestě předejít. Během rozhovoru jsme zůstali klidní a mluvili tiše, ale přesto na nás administrátorka zvýšila hlas a řekla: „Dnes vás registrovat nebudeme!“ Tento přístup považujeme za velmi neprofesionální a necitlivý. Měli jsme zájem stát se pacienty vaší kliniky, ale po této zkušenosti jsme se rozhodli jinak. Děkujeme za pochopení. S pozdravem, Zoia
Google tarafından çevrildi
Dnes jsem navštívil tuto organizaci, jak se tomu dá říkat, jsem Ukrajinec, který se nedávno přestěhoval do České republiky, mluvím česky, ale ne na nejvyšší úrovni, pro pohodlí lidí, kteří tam pracují, jsem informace přeložil do překladače, což mi bylo odmítnuto (byl u pultu u vchodu), že to nebudou číst, v místnosti byla paní, která souhlasila s pomocí, ale zaměstnankyně opět odmítla s tím, že se jedná o cizince, nešel jsem do obchodu, ale do nemocnice, kde bych mohl potřebovat neodkladnou pomoc, podle mého názoru to lze vnímat jako rasismus
Google tarafından çevrildi
Zane zrušit nevědí léčit nic chování nula zbytečná položka
Google tarafından çevrildi
Paní doktorka nerozumí asi dostatečně česky chtěl jsem se objednat na tetanovku...řekla že ano ale nikdy to nenapsala ani sestřičkám do papírů. Už jsem upozorňoval několikrát
Google tarafından çevrildi
Jak bych to jenom napsal slušně... Paní na recepci byla líná zkontrolovat data v počítači ohledně neschopenky a díky tomu to byl "můj problém". - Přišel jsem s tím, že potřebuju neschopenku a jsem objednaný na 12 hodinu. Když jsem viděl kolik lidí tam najednou přišlo, tak jsem se dotázal, zda by šlo neschopenku ukončit k dnešku s tím, že potřebuji aby byla se začátkem od neděle a odpověď? Jo, vidím to tu v počítači, ukončíme tedy k dnešku. Dorazím domů a dostanu moc příjemný rozhovor kde mě paní nebyla schopná ani pustit ke slovu, nejspíše jí zapomněli rodiče vysvětlit, že se do řeči neskáče ani přes telefon. Po delším rozhovoru, kde samosebou paní neudělala ŽÁDNOU chybičku, tak mi řekla ať si přijdu zítra, bez uvedení času. Tudíž se má neschopnost prodloužila BEZDŮVODNĚ o den. Bohužel milá princeznička chybičky nedělá a nehodlá to přeci řešit :) Update 1 - objednán na 12:00 momentálně máme 14:23 a jsem sám v čekárně. Stále čekám na vyřešení daného problému. -Omluva žádná, pouze pochvala mé oficiální stížnosti která byla odeslána na e-mail pomalu celé firmy. -Sestřička na recepci hodila tantrum jako zamlada a zeptala se mě 5x zda se mi tou stížností ulevilo. Odpoveď: zatím ne. Update 2 - Celkově strávený čas dnes s mojí ambulancí 3,5 hodiny. - Doktorka milá, četla si mou stížnost a pousmála se několikrát, těžko říct z jakého důvodu, vyšetření proběhlo vcelku rychle, takže aspoň zde můžu říct, že jsem byl spokojen. -Bohužel kdybych poslechl danou sestřičku, že mám přijít až další den tedy, tak bych měl neomluvené hodiny v práci. A poté bych musel řešit soudní tahanice, jsem rád, že jsem neuposlechl a napsal danou stížnost. -Každá ambulance údajně funguje jinak, ale vyznat se v tom má pacient. - Doporučení pro všechny kteří nechtějí stejnou či podobnou zkušenost, pokud máte blíže jiného doktora, bude určitě lepší možností než tato ambulance. Aspoň tedy co se komunikace a profesionality sestřičky na recepci týče. - Daná Sestra drzá a neochotná - Neprofesionální chování - Nezájem o pacienta - Špatné základní informace Doporučení pro příště - Nebýt arogantní a dokázat si přiznat, že se můžete s někým špatně pochopit. Vyřešeno mělo být jednoduše - zavolat, říct že jsme se špatně pochopili a sdělit řešení situace, které je možné ze strany Mojí ambulance. V tomto případě stačilo pouze přijít znovu a čekat 2,5 hodiny. Není možné abych 5 minut poslouchal výmluvy a poté dostal špatnou informaci, která by mi vytvořila problém v práci.
Google tarafından çevrildi
Yorumlar Google’dan alınmıştır. ClinicPicker bu yorumları düzenlemez ya da kaldırmaz.
