Bu kliniğe burada henüz yorum yapılmamış. İlk siz yazabilirsiniz.
Adéla Dostálová, DiS.
Péče paní Dr. Čerňanové je perfektní! Pokaždé jsem s paní Dr. velmi spokojená!
Přesto uděluji tak málo hvězdiček za zvláštní systém s žádankami. Chodím na tuto kliniku delší dobu pravidelně. Pan doktor mi dal žádanku, kterou klinika požadovala. Tu jsem si zajistila a přinesla s konkrétním nálezem - kde by mě to měla pojišťovna celé uhradit. Na své pojišťovně to takto mám uvedené.
Sestřička mi na ni řekla, že pokud nemám potíže, tam si musím vyšetření zaplatit. Tak k čemu ta žádanka potom je???? To postrádá veškerý smysl!!
Jako pracující matka na RD je pro mě opravdu 1200kč hodně. Na to mi sestřička odpověděla- pojišťovna Vám proplatí 500kč.
Upřímně nevím, co si mám myslet, ale v první řadě asi oslovim VZP.
Na vyšetření jsem přišla bez žádanky, neboť jsem se mylně domnívala, že zůstala na recepci po té, co jsem musela z původního vyšetření odstoupit. Na recepci jsem se setkala s milým, vlídným a věcným přístupem, s pomocí jak situaci vyřešit. Samotné vyšetření bylo citlivé, profesionální a výsledek do druhého dne. Žádanku jsem přehlédla ve své zdravotní dokumentaci a doručila jsem ji následující den. Chválím celý tým za naprosto profesionální přístup a příjemné vystupování, pracoviště bych rozhodně doporučila.
Druha ma zkusenost po roce, tentokrat prijemnejsi. Upravili orientacni tabuli, takze jsem spravne dvere /pro ultrazvuk/ tentokrat trefila napoprve. Doporucuji se po prichodu do cekarny nikam necpat a pockat, az Vas pracovnice registrace vyzve ke vstupu. Pak bude prijemna 🙂. Pani dr. Cernanova byla citliva a pecliva, jen me prekvapilo, ze neprobehlo nejprve vysetreni prsu pohmatem /myslela jsem, ze je to standardni soucast, ale mohu se mylit/. Celkove jsem tedy spokojena.
Chodím sem na ultrazvuk prsu a ráda bych přidala pozitivní zkušenost. Od prvního telefonátu na recepci až po samotné vyšetření je vše naprosto bez problémů. Personál je velmi milý a ochotný, objednání proběhlo vždy rychle a příjemně. Paní doktorka je pečlivá a vždy byla velmi milá.
Otřesný personál, který přijímá telefonáty kvůli objednání na ultrazvuk. Zeptala jsem se, zda není volný termín na ultrazvuk o něco dříve než v květnu. Na to se mi paní nahlas vysmála do telefonu. Doufám, že se této dámě někdy dostane stejné odpovědi na poliklinice. Teď k Vám z principu nepůjdu, s takovým přístupem k pacientům!
Rychlé vyšetření, slečny recepční byly milé, pan doktor velmi profesionální. Jedinou výtku mám k organizaci. Je to jedno z těch míst, kde je na každých dveřích papír s instrukcemi, přitom už samotný příchod je matoucí - na recepci je to vlevo, přestože šipka navadí na sono doprava. Nemotala jsem se tam tak jediná.
Musím vyzvednout toto profesionální pracoviště, děkuji veškerému personálu za milý a vstřícný přístup a zvláště pak paní doktorce Čerňanové za velmi rychlé jednání, empatii a péči.
