Thanks — your review is with our moderators and appears once it is checked.
No one has reviewed this clinic here yet. Yours would be the first.
Adéla Dostálová, DiS.
Péče paní Dr. Čerňanové je perfektní! Pokaždé jsem s paní Dr. velmi spokojená!
Přesto uděluji tak málo hvězdiček za zvláštní systém s žádankami. Chodím na tuto kliniku delší dobu pravidelně. Pan doktor mi dal žádanku, kterou klinika požadovala. Tu jsem si zajistila a přinesla s konkrétním nálezem - kde by mě to měla pojišťovna celé uhradit. Na své pojišťovně to takto mám uvedené.
Sestřička mi na ni řekla, že pokud nemám potíže, tam si musím vyšetření zaplatit. Tak k čemu ta žádanka potom je???? To postrádá veškerý smysl!!
Jako pracující matka na RD je pro mě opravdu 1200kč hodně. Na to mi sestřička odpověděla- pojišťovna Vám proplatí 500kč.
Upřímně nevím, co si mám myslet, ale v první řadě asi oslovim VZP.
Na vyšetření jsem přišla bez žádanky, neboť jsem se mylně domnívala, že zůstala na recepci po té, co jsem musela z původního vyšetření odstoupit. Na recepci jsem se setkala s milým, vlídným a věcným přístupem, s pomocí jak situaci vyřešit. Samotné vyšetření bylo citlivé, profesionální a výsledek do druhého dne. Žádanku jsem přehlédla ve své zdravotní dokumentaci a doručila jsem ji následující den. Chválím celý tým za naprosto profesionální přístup a příjemné vystupování, pracoviště bych rozhodně doporučila.
Druha ma zkusenost po roce, tentokrat prijemnejsi. Upravili orientacni tabuli, takze jsem spravne dvere /pro ultrazvuk/ tentokrat trefila napoprve. Doporucuji se po prichodu do cekarny nikam necpat a pockat, az Vas pracovnice registrace vyzve ke vstupu. Pak bude prijemna 🙂. Pani dr. Cernanova byla citliva a pecliva, jen me prekvapilo, ze neprobehlo nejprve vysetreni prsu pohmatem /myslela jsem, ze je to standardni soucast, ale mohu se mylit/. Celkove jsem tedy spokojena.
Chodím sem na ultrazvuk prsu a ráda bych přidala pozitivní zkušenost. Od prvního telefonátu na recepci až po samotné vyšetření je vše naprosto bez problémů. Personál je velmi milý a ochotný, objednání proběhlo vždy rychle a příjemně. Paní doktorka je pečlivá a vždy byla velmi milá.
Otřesný personál, který přijímá telefonáty kvůli objednání na ultrazvuk. Zeptala jsem se, zda není volný termín na ultrazvuk o něco dříve než v květnu. Na to se mi paní nahlas vysmála do telefonu. Doufám, že se této dámě někdy dostane stejné odpovědi na poliklinice. Teď k Vám z principu nepůjdu, s takovým přístupem k pacientům!
Rychlé vyšetření, slečny recepční byly milé, pan doktor velmi profesionální. Jedinou výtku mám k organizaci. Je to jedno z těch míst, kde je na každých dveřích papír s instrukcemi, přitom už samotný příchod je matoucí - na recepci je to vlevo, přestože šipka navadí na sono doprava. Nemotala jsem se tam tak jediná.
Musím vyzvednout toto profesionální pracoviště, děkuji veškerému personálu za milý a vstřícný přístup a zvláště pak paní doktorce Čerňanové za velmi rychlé jednání, empatii a péči.
