Styria genelinde Dermatoloji kategorisindeki 10 klinik kendi arasında 4,4 ortalıyor. Bu klinik 3,3 ile bunun altında. Arkasındaki veri bölge için olağan: 118 ortalamaya karşı 118 yorum.
O sıralamanın hesaplandığı grup, Styria genelinde en az bu klinik kadar belgelenmiş 5 klinik (118+ yorum).
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Christina TutnixzurSache
Ich habe mich trotz der schlechten Rezensionen hinreißen lassen, einen Termin bei Dr. Ludwig wahrzunehmen. Leider sind die Rezensionen durchaus gerechtfertigt. Fachlich ist Dr. Ludwig bestimmt gut aber Freundlichkeit und Entgegenkommen lassen zu wünschen übrig. Ich musste aus Krankheitsgründen zwei Mal im ZR eines Jahres einen Lasertermin absagen und habe ohne zu zögern beide Male sofort die Hälfte des vereinbarten Geldes als "Ausfallshonorar" bezahlt. Das erste Mal wurde mir das Honorar gegengerechnet. Beim zweiten Mal - leider wieder eine unverschuldete Krankheit (Grippe) - war man nicht bereit das Honorar bei einem neuen Termin gegenzurechnen. Ein Entgegenkommen war leider nicht möglich, im Gegenteil ich wurde sozusagen auf eine schwarze Liste gesetzt. Ich kann nur empfehlen ein anderes Laserzentrum in Graz aufzusuchen. Patientenfreundlichkeit wird hier nicht großgeschrieben. Daher Finger weg.
Ich hatte soeben einen Termin. Einziger Pluspunkt: die Praxis war sauber und klimatisiert. Ich war dort wegen Schwitzen/starker Geruch und meinen Narben im Gesicht (skin picking durch stress). Der Termin hat keine 5 Minuten gedauert. Der Arzt meinte nur "Sie müssen aufhören zu kratzen und da sind Sie bei mir nicht richtig, gehen Sie zum Psychiater. Und wenn Sie aufgehört haben, erst dann können wir die Narben mit Laser behandeln, eine Sitzung kostet 600€". Das kann ich mir leider in diesem Leben nicht leisten, da ich Mindesteinkommen habe. Angeblich gäbe es nichts billigeres/anderes. Zum Schwitzen: "Sie schwitzen normal, jeder riecht unangenehm, einfach weitermachen mit parfüm und Deo, jeder schwitzt." Dann ist er während des Gesprächs zur Tür um mir zu vermitteln, dass die Zeit um ist. Hab ihn dann gefragt, worauf ich bei Deos achten soll. "In der Apotheke nachfragen, die mit Aluminium sind gut". Und dann hat er sich verabschiedet. Definitiv nicht empfehlenswert, dieser "arzt". Wirkt auch kühl, nicht freundlich. Die Dame an der Rezeption war aber freundlich und hat mir ein Lächeln geschenkt.
Ich kam zu meinem Termin leider 20 Minuten verspätet an, wofür ich mich auch natürlich entschuldigt habe. Mir ist bewusst, dass Zuspätkommen Auswirkungen auf das Zeitmanagement in einer Ordination hat und ich habe vollstes Verständnis dafür, dass die Beratungszeit dann eingeschränkt ist. Die Sekretärin war freundlich, nahm meine Daten auf und ich wurde kurz darauf aufgerufen. Nach etwa 10 Minuten Wartezeit fing mein Beratungsgespräch an. Er wies mich darauf hin, dass aufgrund meines Zuspätkommens nur ein Anliegen besprochen werden könne, das habe ich selbstverständlicherweise nachvollziehen können.
Was ich jedoch als sehr unangenehm empfand, war der Umgang damit. Obwohl ich die Einschränkung verstanden habe, wurde mir während des ohnehin sehr kurzen Gesprächs mehrfach vorgehalten, dass ich zu spät gekommen sei. In dieser Zeit hätten einfache, kurze Fragen problemlos beantwortet werden können. Stattdessen wurde diese Zeit wiederholt für die Thematisierung meines Zuspätkommens genutzt. Manche Rückfragen zur Fraxel-Lasertherapie, die aus meiner Sicht naheliegend und wichtig (gerade im Gesicht) sind, wurden teilweise nicht beantwortet oder sofort unterbrochen. Selbst einfache Ja/Nein-Fragen wurden nicht beantwortet. Als ich beispielsweise fragte, ob derselbe Laser auch bei Dehnungsstreifen an den Armen eingesetzt werden kann, wurde ich mitten im Satz unterbrochen und erneut auf mein Zuspätkommen hingewiesen, anstatt die Frage kurz zu beantworten.
Rückblickend hätte ich mir gewünscht, dass man mir gleich zu Beginn offen sagt, dass aufgrund meiner Verspätung kaum oder keine Zeit für eine Beratung vorhanden ist. Dann hätte ich den Termin nicht in Anspruch genommen und hätte auch nicht unnötig im Behandlungsraum gewartet, nur um anschließend kurz und sehr oberflächlich beraten zu werden.
Fazit: Ich habe vollstes Verständnis für eine verkürzte (oder sogar abgesagte) Beratung bei Zuspätkommen. Gestört hat mich jedoch der kurzbündige und wiederholt belehrende Umgangston, durch den ich mich nicht ernst genommen gefühlt habe. Aus meiner Sicht hätte die kurze verfügbare Zeit effizienter genutzt werden können.
Sterne gibt es für die netten Sekretärinnen und die schnelle Terminvergabe.
Ich kann die schlechten Bewertungen überhaupt nicht nachvollziehen. Ich war nun das erste Mal bei Dr. Ludwig und kam super schnell dran, wurde über alle Themen ausreichend aufgeklärt und bekam schnell einen Folgetermin. Vielen Dank und absolut empfehlenswert!
Ich hatte heute eine Besenreiser Laserbehandlung bei Hrn. Dr. Ludwig. Es war mit Betäubungscreme gut auszuhalten, mit mittelstarken Schmerzen muss man aber schon rechnen. (Ich bin aber auch sehr schmerzempfindlich)! Herr Dr. Ludwig war so, so nett, wie auch sein ganzes Team. Ich bin froh, dass ich diese Ordination ausgewählt habe und kann Herrn Dr. Ludwig zu 100% weiterempfehlen!
Dr. Ludwig, bei dem ich seit Jahren Patient bin, hat sich für meine Behandlung viel Zeit genommen. Ich habe damit gerechnet, dass meine entzündliche Geschwulst operativ entfernt werden muss, aber es ist Dr. Ludwig gelungen, dass sich die Entzündung durch Antibiotika vollständig zurückgebildet hat und mir eine Operation erspart blieb. Ich bin bei den Kontrollen auch immer pünktlich drangekommen und finde dass die Ordination gut organisiert ist.
Bin seit vielen Jahren Patient bei Dr. Ludwig und schätze sehr seine hohe Kompetenz, Erfahrung und eindeutigen Diagnosen von Krankheitsbildern. Gibt ausführliche und verständliche Erklärungen dazu. Ein weiterer großer Pluspunkt ist, dass man mit einem Termin auch tatsächlich kaum eine Wartezeit hat. Das kenne ich von anderen Ärzten ganz anders. Bei akuten Problemen bekommt man recht kurzfristig einen Termin.
Das ganze Team ist sehr nett und gut organisiert.
Dr. Ralf Ludwig ist sehr kompetent. Das Praxisteam ist sehr freundlich. Die Wartezeiten sind dank guter Organisation sehr kurz.
Die zum Teil schlechten Rezensionen sind für mich nicht nachvollziehbar.
