ART Fertility Clinics | IVF & Fertility Centre, Abu Dhabi

ALreem place

June 9, 2026

تجربتي مع المركز: راجعت المركز كجزء من متابعة الخصوبة، وكانت هذه زيارتي الثالثة. خلال الموعد الأخير، شعرت بأن طريقة التواصل من الطبيب كانت سريعة وحاسمة دون شرح كافٍ أو توضيح للخيارات المتاحة لي. الأسلوب الذي تم فيه إيصال النتيجة جعلني أشعر وكأن الأبواب أُغلقت أمامي بشكل مفاجئ، دون إعطائي مساحة لفهم حالتي أو مناقشة خطوات علاجية بديلة. جئت إلى المركز باحثة عن المساعدة والدعم في رحلة حساسة جدًا بالنسبة لي، لكن للأسف لم أشعر بأن مشاعري تم أخذها بعين الاعتبار. حاولت التعبير عن حاجتي للدعم والاستمرار وعدم الاستسلام، لكن طريقة الرد لم تعكس ذلك، وشعرت بأن التواصل لم يكن متفهمًا لحالة المريضة النفسية في مثل هذه الظروف. أتمنى أن يتم إيلاء اهتمام أكبر لأسلوب التواصل مع المرضى، لأن رحلة الخصوبة ليست فقط علاجًا طبيًا، بل أيضًا تجربة إنسانية تحتاج إلى تفهّم وأمل إلى جانب التشخيص. My Experience at the Clinic: I visited the clinic as part of my fertility journey, and this was my third appointment. During the most recent consultation, I felt that the doctor’s communication was very brief and conclusive, without sufficient explanation or discussion of possible options. The way the outcome was communicated made me feel as if all possibilities had been suddenly closed off, without being given the space to fully understand my situation or explore alternative treatment pathways. I came to the clinic seeking support and help in a very sensitive journey, but unfortunately I did not feel that my emotional state or concerns were taken into consideration. I tried to express my need for support and my hope to continue and not give up, but the response I received did not reflect that. I felt that the communication lacked empathy towards the emotional impact that fertility challenges have on patients. I hope greater attention will be given to how information is communicated to patients, as fertility treatment is not only a medical process but also an emotional journey that requires understanding, clarity, and support alongside medical evaluation.

Translated by Google

Amal Alhammadi

June 1, 2026

،جميع طاقم العمل في عيادة آرت من الدكاترة ، والمساعدين للممرضين وموظفين الاستقبال ارفع لهم القبعة .. طاقم في قمة الرقي والاحترام وغصبن عنك تحس بالراحة النفسية.. انا بالنسبة لي يهمني يكون الطاقم صبور ويشرح لك كل شي بخصوص حالتك الطبية وبصراحة هالشي موجود في العيادة .. وحبيت اخص بالشكر للطاقم التالي: دكتور فاطمي دكتورة سارة دكتور لورا ماركيتا الممرضة علا مسؤول الاستقبال Abhishek مسؤول الاستقبال Pravin الممرضة Deborah الممرضة Ting الممرضة Kristine شكرا شكرا شكرا للتعامل الراقي .. وشكرا للنتايج الممتازة طبعا هذا من بعد فضل الله يعود لشطارة الطاقم

Translated by Google

aamer napoli

May 22, 2026

تجربة مميزة في المركز تتمتع بالشرح الكافي وتعطي راحة تامة للعميل كل الشكر للمدام روز في قسم الترجمة متعاونة جدا كل الاحترام للجميع 🙏🏻

Translated by Google

H Hamid

May 20, 2026

تجربتي مع العيادة كانت جداً جميلة ومريحة، من أول ما تدخل المكان تحس بطاقة إيجابية وراحة نفسية 🤍 خصوصاً الأخت رنا في الاستقبال، بشوشة جداً وتتعامل بذوق وراحة وكأنها تعرفك من زمان، فعلاً تعطي انطباع حلو عن المكان. وبرضو الأخت ساره دايماً مبتسمة ونصوحة وتشرح بكل اهتمام وصدق، الله يبارك لهم جميعاً 🤍 والأخت بديعه اسم على مسمى فعلاً، قمة في الطيبة والهدوء والرقي بالتعامل، إنسانة محترمة وذوق وتخلي الواحد مرتاح جداً من أسلوبها واهتمامها 🤍 أما الأخت علا في سحب الدم، ما شاء الله يدها خفيفة جداً لدرجة ما حسيت بشي، يعطيها ألف عافية 🙏🏻 فعلاً طاقم راقي وتعامل يخلّي الواحد يرتاح ويرجع له كل مره

Translated by Google

legat show

April 5, 2026

تجربتي مع المركز كانت متوسطة. في البداية كان الانطباع جيد بسبب لطف بعض أفراد الطاقم، لكن مع الوقت ظهرت ملاحظات مهمة أثرت على التجربة بشكل كبير. أهم نقطة بالنسبة لي هي أن الدكتور لازم يسمع للمريض بشكل فعلي ويأخذ كلامه وتقاريره بعين الاعتبار. كنت أشرح حالتي بالتفصيل وأقدم تقاريري وفحوصاتي والأشعة، لكن لم أشعر أنه يتم الاطلاع عليها أو التركيز عليها بالشكل الكافي. كذلك، اقتراحات المريض واستفساراته لا يتم أخذها بعين الاعتبار رغم أهميتها وقد تفيد المريض والمركز بنفس الوقت وأيضاً أرى أن الدكاترة يحتاجون مهارة أكبر في التدقيق على حالة المريض والابتعاد عن الأسلوب الروتيني في العلاج، لأن كل حالة تختلف وتحتاج خطة مخصصة وبروتوكول معين لاحظت كذلك أن المواعيد تكون سريعة، وما يكون فيه وقت كافي للنقاش أو فهم الحالة بشكل دقيق، وهذا يسبب قلق للمريض وهذا الشي اثر فيني وكنت اتوتر وخاصة ان كل موعد يكون دكتور مختلف عن الثاني وهذا سبب لي قلق علشان لان دكتور اشرح له حالتي من اول وجديد ولايتم اخذها بعين الاعتبار من ناحية الخدمة: • موظفة في الصيدلية كان أسلوبها غير لبق. • بعض موظفات الاستقبال يحتاجون تحسين في طريقة التعامل. • تأخر في الرد على الاستفسارات من قبل المنسقات. وعند حدوث مضاعفات، كان التوضيح محدود واحيانا رد دبلوماسي ، وكان ممكن يكون فيه اهتمام ومتابعة أفضل. الخلاصة: المركز لديه إمكانيات جيدة، لكن يحتاج تحسين واضح في: • الاستماع للمريض • التدقيق على الحالة الطبية والاطلاع على التقارير والفحوصات والأشعة • أخذ اقتراحات واستفسارات المريض بعين الاعتبار • الابتعاد عن الأسلوب الروتيني وتخصيص العلاج لكل حالة • تحسين التواصل وأسلوب بعض الموظفين وأيضاً، توجد مراكز أخرى تقدم مستوى أفضل من حيث الاستماع للمريض وفهم حالته بشكل دقيق، وهذا يوضح أن التطوير في هذه الجوانب ممكن ومهم لكن الي شفته بهالمركز يثير القلق أتمنى من إدارة المركز التحرك الجاد لمراجعة هذه النقاط وتحسين جودة الخدمات، لأن تجربة المريض تعتمد بشكل كبير على الاستماع الجيد والمتابعة الدقيقة، وليس فقط على الإمكانيات المتوفرة.

Translated by Google

صالح المنهالي

March 17, 2026

افضل عياده تعاملنا معاها ماشاء الله والطاقم الطبي والموظفين كلهم تعاملهم جميل وممتاز

Translated by Google

لمياء محمد

May 19, 2026

التجربه الحمد لله رائعه كل طاقم العمل متعاون ورائع جدا اهتمام انصح فيه وبشده كل الشكر للجميع وللدكتوره الرائعه لورا ميلادو

Translated by Google

سالم الهاشمي

February 25, 2025

الحمدالله تجربة اكتر من رائعة مع عيادة ارت اشكر كل الطاقم و الاستقبال الرائع و الدكاترة على المعاملة و الاتقان و شكرا دكتور فاطمي و دكتورا بربرا و دكتورا لورا .😘

Translated by Google