Thanks — your review is with our moderators and appears once it is checked.
No one has reviewed this clinic here yet. Yours would be the first.
Justin van de Velde
Wat mij erg opvalt is dat veel reviews (vooral negatieve) te maken hebben met wachttijden. Ja, de zorg staat onder druk, wachten hoort daarbij. Tegenwoordig hebben mensen geen geduld meer. Het is logisch dat als je met een kleine verwonding bij de SEH komt er vaak gevallen met meer prioriteit zullen zijn, dat noemen ze triage. Ze kunnen geen hele batterij aan personeel klaar hebben staan voor het geval dat!?
Ik kom al jaren bij het Maasstad ziekenhuis met mijn chronisch zieke zoon, daarnaast is één van mijn kinderen hier geboren en komen we altijd bij het Maasstad als het nodig is voor het één of ander.
Natuurlijk heb je niet met elke arts en/of verpleegkundige een goede band, dat zou vreemd zijn toch!?
Over het algemeen zeer tevreden over de artsen en personeel, persoonlijke benadering, ze nemen de tijd voor je als patient.
Ik hoorde er altijd slechte verhalen over. Toen ik enorme pijnklachten had in de buik ben ik doorverwezen naar de spoedeisende hulp door mijn huisarts, en Maasstad is het dichtstbijzijnde ziekenhuis. Alles ging snel, 5 minuten na binnenkomst gelijk geholpen, bloed afgenomen, hoge infectiewaarde waargenomen, 10 min later echo gehad, waarna gelijk een CT scan is gemaakt. Vervolgens gelijk aan het infuus gelegd met antibiotica. Bloed op kweek gezet net als ontlasting. Artsen kwamen regelmatig langs voor een update, verpleegkundigen waren allemaal top. Ik voelde me echt in goede handen. Volgende avond namen mijn pijnklachten al af.
Meerdere malen voor mezelf en voor familie in dit ziekenhuis geweest. Ik herken niet de klachten van de andere reviews. Over het algemeen goed geholpen, vooral door de longafdeling en het systeem om contact te houden via de app en dan af en toe zonodig ( bel) afspraken te hebben .
Maar ook tevreden bij mijn opname na een val en aanvullend onderzoek daar.
En ja de ene arts communiceert soms beter dan de andere.
Wel moet je soms op de SEH langer wachten, maar dat is vaak ook zo bij andere ziekenhuizen.
En het is welveel lopen in dit ruime ziekenhuis maar er zijn rolstoelen beschikbaar en een shuttles bus van en naar de parkeergarage.
Ruim op tijd aanwezig voor een afspraak op Radiologie, correct ingecheckt, bijna een uur gewacht, en pas toen ik zelf navraag deed kreeg ik te horen dat ik als no-show / niet aanwezig geregistreerd stond — terwijl ik al die tijd gewoon in de wachtkamer zat.
Gevolg: onderzoek ging niet door, ochtend voor niets vrijgenomen en over een maand terugkomen voor iets dat vandaag gewoon had kunnen gebeuren.
Wat mij vooral steekt, is dat je blijkbaar als patiënt gewoon als no-show kunt worden weggezet terwijl je aanwezig en ingecheckt bent, zonder dat iemand het nodig vindt even te controleren waar je bent. Nog los van de fout zelf blonk ook de manier waarop hiermee werd omgegaan niet bepaald uit in empathie of gevoel voor verantwoordelijkheid.
Daar bovenop zijn de parkeerkosten voor een kort ziekenhuisbezoek fors, is er in zo’n situatie kennelijk geen enkele compensatie mogelijk, en werd ook daar weinig oplossingsgericht op gereageerd.
Over de gang van zaken is inmiddels een officiële klacht ingediend.
Eigen bijdrage vooraf afrekenen (nul vertrouwen in klanten blijkbaar), QR codes voor deuren die niet werken, een zinloos consult en een allergietest waarvan de allergoloog blijkbaar vantevoren al wist, dat hij geen zin had. Als klap op de vuurpijl een rekening van ruim € 600,- voor 2 keer 2 á 3 minuten consult en een test, die 10 minuten kostte. (ordegrootte € 2500,-/uur, gemiddeld voor de verpleegster en arts!) Bureaucratisch klopt het allemaal, want: DBC, maar hier lopen we als maatschappij op leeg. Lekker, die privatisering van de zorg. Het Maastad is een soort fabriek, waar vooral de investeerder blij van wordt. Alleen jammer van die mensen die steeds naar binnen lopen. Maasstad: als het even kan ver bij uit de buurt blijven.
Naast dat ze ooit m’n leven hebben gered en chirurgen van andere ziekenhuizen met spoed hebben laten komen om de blijvende schade nihil tehouden (dankbaar) ben k afgelopen tijd wederom weer vol verbazing over de lieve zusters en medewerkers die altijd met je mee proberen te denken als dat kan en nodig is. Moeite voor de patiënt en dat een glimlach. Dat verdiend een dikke pluim. Dankjulliewel🙏🏽
Ben altijd tevreden geweest over het Maasstad maar nu ik momenteel hier opgenomen lig totaal niet.
Mijn bed is geen enkele dag verschoond of opgemaakt. Om jezelf te wassen of te douchen moet je blijkbaar bedelen om handdoeken en washandjes. Geef je het aan dan kan je het nog uitzoeken! Communiceren over medicatie gebeurd ook niet . Het is dat ik zelf zo wijs ben omdat zelf te vragen. Kortom lig hier momenteel niet prettig!
Ik met hart klachten.
Dames met voeten op de stoel.
En ik moet wachten.op paracetamol voor mij hoofdpijn draaiende hoofd oog pijn.
Je mag een patient met hart klachten rustig behandelen
Heb hoofdpijn met lage bloeddruk
Zij kom ook doen tegen mij als zij is eigenaar van maas.
Durf mij te zeggen daar is de deur.
Een patient met hart probleem je moet geduld hebben met je pattient.
Patienten zijn goud.
Zonder patienten is geen werk
Is een paar jongeren hier
Die niet goed hun werk doet
Maar gewoon interessant spelen
Maar de dr wel zijn goed
Jullie moet wel iets doen om patienten te beschermen
Kan nu niet slapen
