Thanks — your review is with our moderators and appears once it is checked.
No one has reviewed this clinic here yet. Yours would be the first.
Han Solo
Een fijne kliniek waar ik goed word geholpen op de pijnpoli bij dr Vranken. Deze dokter is 10 sterren waard! Acibadem heeft bijna alles onder één dak. Ik ben echter minder te spreken over orthopeed Rachid Saouti die ons uren in de wachtkamer liet zitten tot 5 minuten voor sluitingstijd. Hij was ons wellicht vergeten totdat zijn collegae hem herinnerden dat er nog steeds twee patiënten in de wachtkamer op hem zaten te wachten. Zijn diagnose: "niets aan de hand" die hij vervolgens binnen een minuut stelde slaat ook nergens op want mijn partner heeft niet voor niets pijn aan haar knie en heup maar vanwege leeftijd wordt passende zorg steeds vaker afgewimpeld met: ga maar fysio doen. Been there done that. Fysio helpt niet. Erg omslachtig is dat je allerlei ingewikkelde declaraties moet indienen omdat Zilveren Kruis geen contract heeft met Acibadem.
Jammer dat de thee en koffie achter gesloten deuren zit, dus niet voor patiënten.
Positief: korte wachttijden.
Voor een operatie aan mijn enkel hier geweest. De zorg van deze mensen is top. Ik voelde mij serieus genomen, de nazorg is goed. En het gaf mij een over het algemeen veilig gevoel, ook net voor ik de operatie inging.
Ik ben onder behandeling van dr. Vranken op de pijnpoli. Ik ben echt heel erg tevreden met de gang van zaken op de pijnpoli en met de arts. Ik zal niet zeggen dat ik er graag kom want de behandeling is pijnlijk maar ik voel mij op mijn gemak en de arts zorgt voor een ontspannen sfeer in de behandelkamer. Er wordt ook echt wat afgelachen tussen de behandeling door. Niet onderling maar de client wordt ook volledig hierbij betrokken.
De samenwerking met de verpleegkundigen is heel prettig te noemen en ik voel me veilig. De arts is zeer deskundig en doet met passie zijn werk. Het ziekenhuis op zich is netjes, schoon en toegankelijk.
Ik ben twee keer geopereerd in dit ziekenhuis. Mijn artsen waren geweldig – professioneel, bekwaam en toegewijd. Maar de algemene ervaring wordt sterk negatief beïnvloed door het gedrag van een deel van het personeel.
Er is een duidelijk gebrek aan organisatie en toezicht op hoe patiënten worden behandeld. Sommige verpleegkundigen lijken te vergeten dat ze met mensen werken, niet met objecten. Empathie, respect en vriendelijkheid zijn essentieel in een ziekenhuis, maar hier lijken ze optioneel.
In het bijzonder heb ik gemerkt dat bepaalde personeelsleden die zichtbaar moslim zijn, zich afstandelijk, kil en zelfs vijandig gedroegen tegenover mij omdat ik christen ben. Ik ben niet tegen iemand vanwege zijn religie, maar als iemand zijn minachting of onvriendelijkheid tegenover een patiënt niet kan verbergen, dan is dit geen veilige plek meer.
Dit is een land met christelijke wortels, en het is pijnlijk om te zien dat sommige moslimmedewerkers niet eens proberen beleefd te zijn. Dit gaat niet om ras, maar om een gebrek aan menselijkheid en professionaliteit. Als je niet iedereen met respect kunt behandelen, hoor je niet in de zorg te werken.
Bovendien: als je christen bent en in Jezus gelooft, raad ik dit ziekenhuis absoluut niet aan. Mijn geloof werd niet gerespecteerd, en ik voelde een duidelijke vijandige houding van sommige medewerkers.
Alsof dat nog niet genoeg is: het ziekenhuis heeft geen parkeergelegenheid voor patiënten of bezoekers, wat het nog onhandiger maakt.
Samenvatting:
✔️ Pluspunten: Goede artsen, redelijke faciliteiten.
❌ Minpunten: Slechte organisatie, onprofessioneel gedrag van een deel van het personeel, religieuze discriminatie van christenen door sommige moslimmedewerkers, en geen parkeergelegenheid.
Ik bid dat de mensen die hier werken de waarheid in Jezus Christus mogen vinden, en leren om iedere patiënt met waardigheid en liefde te behandelen.
Van mij krijgt het Acibadem 5 sterren.
De efficientie, vakkundigheid, behulpzaamheid waren top.
Duidelijk informatie zowel voor als na de operatie.
Dank aan dr Saouti. Met mijn nieuwe knie liep ik zonder pijn binnen 6 weken weer fantastisch.
Zaterdag 16 mei, naar de ACIBADEM clinic geweest.Mijn ervaring is echt super bij de balie, lieve mevrouw en zeer hulpzame , meneer in de receptie voor een MRI scan van de enkel,En nog eerder geholpen als dat mijn afspraak was.Kreeg nog een kopje koffie, want ik had mijn pin pas niet mee.a.s. Maandag de uitslag, en dat allemaal binnen 10 dagen, dat mijn huisarts de afspraak maakte.
Zeer korte wachttijd heel kundig geholpen door Dokter Swadi. Hij kon mij gelijk helpen ( pijnpoli) een luisterend oor en goede uitleg over de behandeling. Ik raad acibadem sterk aan.
Verschrikkelijke ervaring, protocollen worden niet nageleefd. Dat patiënt kanker heeft wordt ff snel door de telefoon doorgegeven. Geen enkele tijd voor genomen. Nazorg wordt niet gedaan en ben nu nog aan het wachten op doorverwijzingen, terwijl tijd kostbaar is. Geen menselijke maat of empathie en geen enkele urgentie.
IK RAAD DEZE KLINIEK TEN STERKSTEN AF!
