On rating this is a typical Eye Clinic / LASIK listing for Stockholm: 3.4, where the local average across 11 clinics is 3.4. Behind the rating are 81 reviews, about what a clinic here typically has (93).
Thanks — your review is with our moderators and appears once it is checked.
No one has reviewed this clinic here yet. Yours would be the first.
Utförde en LASIK behandling av båda ögonen år 2020. Redan från början blev jag dåligt bemött av läkare. Ångrar mig djupt att jag inte avbröt behandlingen redan då och valde en annan mottagning istället. Resultatet av LASIK-behandlingen blev mycket dålig med nu, några år senare, ögonsmärtor samt sämre syn än tidigare på båda ögonen. Välj en annan mottagning och lyssna på alla oss med liknande erfarenhet av denna plats.
Translated by Google
Första mötet med dem blev något förvirrat, få det hade blivit något missförstånd med tiden. När vi väl kom dit fick min sambo den hjälp han behövde av en mycket trevlig och kunnig läkare.
Translated by Google
Otrevligt bemötande i telefon. Även när jag var hos ögonläkare på besök. Superstressad och vresig läkare.
Translated by Google
Jag var hos Capio Ögon i Globen idag. Jag blev remitterad dit av min optiker på grund av misstanke om grå starr. Rebecka och Dr. Serkan gjorde ett mycket professionellt arbete, även om mottagningen ger ett intryck av större stress än vad jag sett på andra ställen. Personalen verkar ha mycket att stå i – inte bara inom sitt specialistområde utan också med omfattande administrativa uppgifter. När jag senare läste anteckningarna i 1177 såg jag hur detaljerade de var, och man undrar verkligen hur de hinner med allt. Vi får se hur fortsättningen blir.
Translated by Google
Först gjorde de en dålig laserbehandling som har skadat mina ögon, sen håller inte vad de lovat. Har avtal på gratis kompletterande behandling (utan någon tidsgräns) men de vägrar ens låta mig komma på ett gratis återbesök för att undersöka ögat som de skadat. . Kan verkligen inte rekommendera den här kliniken, ska ni göra en laserbehandling vänd er någon annanstans! Otroligt otrevlig bemötande!
Translated by Google
Jag ger 5 stjärnor till personalen. Stort tack till den skicklige kirurgen Nikolaos Kobolis och övrigt personal för respektfullt bemötande och tydlig information i samband med undersökningar och mina två starroperationer i januari 2025. På Skärstorsdagen hade jag tid för återbesök kl 10:00. Trots att jag begav mig hemifrån i god tid hann jag inte till ögonkliniken i pga att jag tyvärr vare sig kan se in i framtiden eller teleportera mig, inte på grund av nonchalans och slarv. Jag kontaktade ögonkliniken men kom enbart till knappvalssvar. I en sådan situation när man är ledsen och stressad så föredrar jag, liksom jag vet att de allra flesta gör, att få prata med en kompetent och förstående människa. Om jag lyckades knappa in på rätt sätt. det vet jag inte. När jag kom till receptionen var det för sent för att få en undersökning. Jag upplystes om att jag kommer att få en förseningsavgift på 400:- (har frikort pga en icke självförvållad olycka i maj 2024 med brutet ben som följd) och att jag inte kommer att få en kallelse för en ny tid utan måste boka själv. Damen i receptionen frågade om jag ville boka ny tid. Jag avvaktar fortfarande. Jag känner till straffavgiften på 400:- och jag vet att man som patient sällan får komma in den tid man bokats till, utan ibland får vänta länge men att det är stränga regler när man själv inte kommer i tid. Så är det var man än är patient. Tyvärr kollade jag inte upp innan jag fick remissen till er ögonklinik att det enbart finns knappsvar när man ringer, även om man hamnar i en sådan stressad situation som jag hamnade i på Skärtorsdagen. Hade jag vetat det så hade jag trots er ögonkliniks goda rykte, bett att få en remiss till en annan klinik med gott rykte när det gäller skickligt genomförda starroperationer och noggrann info och noggrannhet på kliniken, men där man kan kontakta en levande person per telefon i en stressad situation. Jag använder ofta digital teknik, men är ingen AI-robot utan en levande människa och patient.
Translated by Google
Mitt förtroende för den här kliniken börjar knaka i fogarna . Blir uppringd av en tämligen lätt stressad personal som arbetar på Globen Ögon . Har haft måttliga till svåra symtom med ögonen . Men i en kort och tillrättavisande ton så verkar den här personen inte engagerad i mitt problem . Tråkigt då jag haft tidigare bra erfarenheter av kliniken . Och då jag frågar blir man hänvisad att söka hjälp via Vårdcentralen . Och vilken tid tar inte det ?Skärpning om ni är nu så Professionella så visa prov på detta . Annars byter jag till en annan ögonklinik. Som är mera Lyhörda fick inget stöd eller förståelse för mitt ögon problem. Och när man ber om en tid inom närmsta veckan så är ni Överbokade på den här kliniken . Hur kommer det sig ? Blir så Arg och Besviken när det är sån brist på tider . Organisationsproblem och dålig Framförhållning tyder det här på !
Translated by Google
Väldigt trevligt bemötande av både personalen i receptionen, sjuksköterska och ögonläkare. Fick snabb hjälp och de tog mitt problem på allvar från första besöket, inte som på andra ögonklinik. 5/5!
Translated by Google
Reviews sourced from Google. ClinicPicker does not edit or remove them.
