The Private Hospital field in Madrid averages 3.3 across 40 clinics. This one is rated 3.7, which puts it clearly on the upper side of that. There is a good deal behind the number — 3,070 reviews, where the local average is 2,233.
That 4th place is out of 12 — every clinic in Madrid carrying 2,233 reviews or more, which keeps a five-star rating from two people out of the running.
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Highlights
Accessibility
Wheelchair-accessible entrance
Wheelchair-accessible parking
Wheelchair-accessible toilet
Parking
Estacionamiento en el lugar
Free car park
Free street parking
Paid car park
Paid parking garage
Payment
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Location
Patient reviews
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Mariela Vega
A mí me derivaron del Sescam a este Hospital, para una operación de Artrodesis cervical con caja intersomática, en C5-C6 C6-C7 y mi experiencia ha sido muy satisfactoria, desde el primer contacto telefónico para citarme con el Neurocirujano, luego en la consulta con el Dr Escobar, que respondió todas mis dudas y miedos muy amablemente, me fui a casa con la convicción de que estaba en muy buenas manos. Finalmente, me operé el 18/3, luego de la intervención avisaron rápidamente a mis familiares, la atención en planta fué excelente, y muy bien las pautas indicadas por el Doctor al darme el alta.
No puedo estar más que agradecida por la atención recibida por parte de todo el Equipo De La Torre, desde los Neurocirujanos, Anestesiólogo, personal de enfermería y celadores, y también de Begoña que es la encargada de todas las gestiones previas y durante tu ingreso y hospitalización.
❤️Soy de ASISA desde que nací hace 58 años y gracias al acuerdo con Vithas, el hospital de Aravaca es como mi segunda casa después de 5 años de revisión de mi cáncer.
Enhorabuena a todos los equipos desde recepción hasta quirófanos!!
Especialmente gracias a la Doctora Moralejo y gracias a todo el equipo del Doctor Leivar y a Isabel que nos hace la vida muy fácil a todos los pacientes/clientes ❤️
Trato lamentable. Teníamos cita con mi suegra de 83 años en la unidad de dolor a las 15.15 con la Dra Carolina Elvira. Despues de esperar una hora y preguntar en recepción nos dicen que no saben si la Dra está trabajando, al rato y después de mucho preguntar nos confirman que no. En primer lugar cómo no llaman para avisar antes , si una persona va a la unidad del dolor es porque está muy fastidiada y más con esa edad. En segundo lugar coymo no nos dicen al llegar nada y nos hacen esperar en la sala de espera .. es vergonzoso. Al rato nos pasan a otro médico que claro no sabía nada del tema así que nada pudo hacer , después de dos horas nos hemos vuelto en la misma situación.
El personal de la recepción no tenían mucha experiencia y no nos pusieron ayudar , la supervisora tampoco sabía cómo gestionar la situación.
Sensación de descontrol de unos departamentos a otros .
Esperamos recibir contestación por parte de la Dra porque he os intentado pedir cita próxima y nos dicen q no tiene agenda abierta, no saben si por vacaciones o porque no interesa abrir consulta dejando a los pacientes tirados con los dolores y más aún con esa edad. Por favor !!!!
Quería agradecer al magnífico equipo de la UCI pediátrica el trato que hemos recibido y sobretodo el amor y cariño hacia nuestra pequeña, hacéis que la estancia sea menos dura con vuestra profesionalidad y ese gran corazón que tenéis. Gracias a todos, pero una especial mención a Lola y a Carmen sois maravillosas, a Cristina por su trato y cuidados tan amorosos hacia mi niña, y al equipo de pediatras, por la excelente atención y dedicación que habéis mostrado
¡Gracias de corazón por la gran labor que hacéis día a día!
Queremos expresar nuestro más sincero agradecimiento a todo el equipo de la Clínica Vithas de Aravaca por la excelente atención recibida durante todo el proceso.
Desde el primer momento hemos encontrado un equipo altamente profesional, cercano y comprometido, formado por médicos, enfermeros, personal de administración y coordinación que han demostrado una gran calidad humana y una atención impecable.
La intervención ha sido un éxito y ya estamos de vuelta en Barcelona, muy satisfechos con el resultado y con el trato recibido.
Queremos hacer una mención especial a Eva Jerez por su profesionalidad, amabilidad y capacidad de gestión que han facilitado enormemente todos los trámites y gestiones. Además, su trato personal y cercano, conociendo a los pacientes por su nombre y preocupándose por cada uno de ellos, refleja una vocación y una calidad humana que merecen ser reconocidas.
En un entorno tan importante como el sanitario, contar con profesionales como Eva marca una gran diferencia. Nuestra enhorabuena a todo el equipo por el magnífico trabajo que realizan cada día.
Parto respetuoso y acompañado por matronas espectaculares como Carol y Alicia, y una ginecóloga también espectacular como Silvia. Siendo un parto duro y largo, ellas lo hicieron con mucho mimo, me sentí totalmente acompañada, comprendida, informada y respetada. Sin ninguna duda será a donde acuda para mis futuros partos.
Solo tengo palabras de agradecimiento para todas ellas.
En general todo el personal y los procedimientos fueron geniales, incluídos los cuidados después durante el ingreso (equipo de enfermería, auxiliares, limpieza, pediatra…) y la alimentación (salvo la merienda, las comidas eran saludables y además muy ricas).
Enhorabuena porque allí dentro se normaliza lo que desgraciadamente en otros sitios es un “privilegio”: que el parto sea respetuoso y cuidado.
Una absoluta vergüenza, después de un mes esperando los resultados de Neuropediatria me citan hoy a las 9 con una llamada telefónica, nadie me ha llamado, llamo al hospital y después de 15 llamadas nadie coge el teléfono y ni la médico Diana me ha llamado para darme resultados. El día que fui a consulta 30 min me tuvo esperando mientras ella tomaba un café con una compañera en consulta , es vergonzosa la atención de este centro .
Fui con muchísimo dolor y la experiencia fue indignante. Solo había una persona en la entrada, sin ninguna empatía ni implicación, que ante mi queja solo dijo 'que le dejasen hacer su trabajo'. Te hacen esperar una eternidad primero para registrar la tarjeta y luego para que te atiendan. Pagamos mucho dinero al mes a un seguro privado para recibir una atención rápida, no para este trato deshumanizado en un momento de vulnerabilidad. No lo recomiendo.
